Последствия низкокачественной сборки
Компьютер может выключаться по причине отсутствия тестирования системы после сборки комплектующих или после «жесткой» транспортировки компьютера по почте. Наверняка ключевой контакт от блока питания отошел, чего никто не заметил. В результате кабель может отвалиться при малейшем толчке корпуса. Лечится только тщательным осмотром контактов и повторным крепежом всех кабелей внутри блока питания.
Самый яркий пример — плохое крепление кнопки включения ПК. Ну или альтернативный вариант — чрезмерно сильно нажатие на нее, что чревато поломкой клавиши и ее «залипанием». Пользуйтесь системой аккуратней, чтобы избежать подобных ситуаций.
Еще один нюанс аппаратного характера — неудачный выбор блока питания. Допустим, он рассчитан на суммарную мощность комплектующих не более 300 Вт. При этом видеокарта в пике потребляет 200 Вт, процессор — еще 95 Вт, жесткие диски, вентиляторы, память и остальные комплектующие — 100–120 Вт. В итоге БП работает на пределе мощности и регулярно перегревается. В лучшем случае он выйдет из строя и потребует ремонта/замены. В худшем — вы потеряете компьютер. Чтобы этого избежать, настоятельно рекомендуем использовать блок питания с запасом по мощности и прицелом под дальнейший апгрейд системы.
Хорошие блоки питания также имеют защиту от перепада напряжения, коротких замыканий, скачков на линии и перегрузок. Имейте это в виду на будущее.
Последняя причина — некачественная оперативная память (ОЗУ), чипы памяти которых распаяны посредственно и вызывают конфликт оборудования. В результате характерные щелчки внутри корпуса, короткий низкочастотный гул и «Синий экран смерти (BSoD) и последующим отключением компьютера. Определить поломку можно лишь одним способом — заменить планку памяти или использовать вашу в другом ПК.
Отказ приложений
Не выключается ноутбук через «Пуск» (Windows 8 или 7), возможно, из-за того, что после нажатия кнопки «Завершение работы» начинают отключаться все процессы программ, а один из них или даже несколько не отвечают на эти действия, поэтому в конечном итоге компьютер просто зависает. Самым простым и более эффективным вариантом решения этой проблемы является выявление проблемных программ и служб, которые могут находиться на вашем устройстве.
Для того чтобы выявить такие программы, вам потребуется попасть в монитор стабильности системы, а делается это просто. Для того чтобы открыть мониторинг, вам нужно зайти в панель управления и затем открыть центр поддержки. В новом окне данного центра выбираем вкладку «Обслуживание», после чего выбираем монитор стабильности системы. Если у вас не выключается ноутбук через «Пуск», тогда в этом разделе вы сможете увидеть все сбои и исправить необходимые параметры.
В наш век технического прогресса, компьютер — это уже неотъемлемая часть жизни. Но при всей мощности новых разработок, часто и они дают сбой в работе. Распространённая проблема, это выход из системы и отключение. Но решение, конечно, есть и сейчас мы рассмотрим все способы.
Компьютер не выключается при установке обновлений
При выключении компьютера иногда можно увидеть надпись: «Выполняется отмена изменений, не выключайте компьютер». Это означает что какие-то обновления не скачались полностью или установились неправильно.
Если компьютер не выключается в течение длительного времени, то нужно принудительно его выключить и зайти в систему через безопасный режим, нажать клавишу F8 или F2 (в зависимости от модели) во время загрузки.
После входа в систему кликаем на «Панель управления» –> «Система и безопасность» –> «Центр обновления» –> «Настройка параметров». Отключаем автоматическое обновление.
Далее заходим C:/windows/SoftwareDistribution/Download и удаляем последние скачанные обновления. Выключаем компьютер и входим в обычном режиме. Если установлена нелицензионная версия ОС, то лучше всего автоматическое обновление не включать, для лицензионной можно активировать через некоторое время.
Если же это не помогло, то рекомендуется сделать откат системы на то время, когда она была работоспособной.
Как видно, медленное выключение компьютера может быть следствием разных причин. Избежать подобных проблем помогут периодические работы по чистке его от файлового мусора, проверка на вирусы и бережное отношение.
Долгое время завершения работы компьютера относится к категории проблем, которые не кажутся важными, пока не начинают мешать. В нормальном состоянии система выключается не менее чем за полминуты — большее время означает проблемы.
Как исправить ситуацию
Для начала стоит попробовать исправить проблему простыми способами, не требующими серьёзного вмешательства в работу компьютера.
Закрыть всё лишнее
Возможно, завершение работы компьютера замедляет работа одного из запущенных приложений. Закройте все вручную, после чего вновь попробуйте завершить работу. Если всё наладилось, возможно, одна из программ работает нестабильно. Найти её можно простым перебором, убирая из памяти запущенные приложения по одному.
Причина также может скрываться не в какой-то отдельной программе, а в большом количестве работающих их одновременно. В таком случае следует вовремя выгружать из памяти уже ненужные приложения.
Некоторые программы очень неохотно выгружаются из памяти, оставляя отдельные процессы работающими в фоновом режиме. Для их остановки следует использовать «Диспетчер задач», который вызывается комбинацией Ctrl+Shift+Esc.
Изучаем загрузку компьютера и отключаем лишние процессы
Удалить вирусы
Запустите полную проверку компьютера антивирусной программой с актуальными обновлениями. К сожалению, и сам установленный антивирус может быть заражён, поэтому лучше воспользоваться программой, установленной на внешнем носителе, заведомо «чистой».
Если проверка обнаружила и удалила вирусы, но компьютер продолжает долго выключаться, причиной может быть повреждение излеченных файлов. Поэтому лучше заново переустановить приложения, в которых антивирус обнаружил вредоносный код.
Отменить изменения
Проблема могла возникнуть из-за внесённых изменений, поэтому стоит попробовать вернуть систему в прежнее состояние. Удалите недавно установленные программы и обновления, откатите драйверы, воспользуйтесь точкой восстановления системы.
Обновить программы
Разработчики программного обеспечения постоянно находят уязвимости своих продуктов и рассылают пользователям обновления с исправлениями. Вполне возможно, что проблема разрешится простым обновлением драйверов, системы и основных используемых программ. Также может помочь установка альтернативного программного обеспечения других разработчиков.
Почистить компьютер
Специальные утилиты, предназначенные для удаления временных файлов, остатков деинсталлированных программ, лишних драйверов почистят систему и повысят её стабильность. Заслуженным авторитетом пользуются CCleaner и DriveCleanup, распространяемые бесплатно.
Windows для оптимальной работы просит иметь на диске свободными около пяти гигабайт. Если на компьютере доступного пространства меньше, будет полезным удалить лишние файлы.
Ускорить отключение зависших программ с помощью реестра
Период, в течение которого компьютер не отключает зависшую программу, а ждёт её ответа, задаётся параметрами системы. Уменьшив этот показатель и установив автоматическое завершение, можно существенно ускорить выключение.
Для того чтобы вызвать редактор реестра, используем сочетание клавиш Win (кнопка со значком Windows) и R. В строке «Открыть» всплывшего окошка «Выполнить» вводим команду regedit, после чего выбираем экранную кнопку «ОК».
Вызываем «Редактор реестра»
В левой области большого окна «Редактор реестра» следуем по дереву вкладок в каталог HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop.
Переходим по дереву каталогов к нужной нам папке
В правой области окна находятся установленные параметры операционной системы. Нам нужны: HungAppTimeout (количество миллисекунд, по истечении которых программа считается зависшей), WaitToKillServiceTimeout (временная задержка выгрузки зацикленного приложения) и AutoEndTasks (разрешение отключать подвисшие приложения автоматически).
Если в правом окне нужные параметры отсутствуют, следует их создать. Для этого на названии папки Desktop в левой части нажимаем правую клавишу мышки и выбираем пункт меню «Создать», а затем «Строковый параметр».
Отсутствующие параметры можно создать
Теперь нужно присвоить каждому новому параметру нужное имя и установить значение:
- HungAppTimeout — 5000;
- WaitToKillServiceTimeout — 2000;
- AutoEndTasks — 1.
Важно точно написать имя новых параметров, иначе Windows «не узнает» их. Осталось лишь перезагрузиться, чтобы изменения вступили в силу
Теперь Windows сама будет отключать подвисшие программы, выключение должно ускориться
Осталось лишь перезагрузиться, чтобы изменения вступили в силу. Теперь Windows сама будет отключать подвисшие программы, выключение должно ускориться.
Фоновые процессы в оперативной памяти
На ряду с такой проблемой, как захламленная автозагрузка, возможна и сопутствующая ей – большое количество «левых процессов» в фоновом режиме. Возможно корень зла как раз в этом. Дело в том, что далеко не всегда процессы приложений висят только в автозагрузке. В запущенных процессах можно разглядеть и процессы вирусов, всевозможных update-приложений. Все это можно проверить там же, в Диспетчере задач Windows, на вкладке «Подробности».
В разделе «Память» можно как раз и посмотреть, что больше всего нагружает память, а в разделе «ЦП» – процессор. Не лишним будет и проверить ПК на вирусы – тем же Cure It! от компании Doctor Web или утилитой Kaspersky Virus Removal Tool от Лаборатории Касперского.
Совет. Рекомендуем ознакомиться с методами устранения недавно нашумевшего вируса Bad Rabbit.
Это еще не все. Существуют также и системные утилиты от Microsoft, которые у большинства пользователей включены по умолчанию, но в Диспетчере задач невидны. Это приложение календаря, отдельное приложение для фитнеса, компоненты Xbox и Skype и прочее. Все это – телеметрия и слежка, не прекращающиеся ни на минуту. Отключить слежение полностью сложно, но самое основное может сделать любой желающий. Достаточно открыть «Пуск» и найти «Параметры». Появится большая панель с параметрами Windows. Тут необходимо перейти в «Конфиденциальность».
Приложений для слежения здесь хоть отбавляй, и все, что находится в статусе «Вкл» – всегда присутствует в оперативной памяти компьютера. Здесь уже конкретного совета нет, что отключать, поскольку у каждого пользователя свои предпочтения. Также есть отличная бесплатная утилита Spybot Anti-Beacon, которая устраняет назойливую слежку в Windows 10. Единственный «минус» – эта программа на английском, а также устанавливать и запускать ее необходимо от имени Администратора.
Подробнее про подобные программы вы можете узнать в нашем обзоре бесплатных утилит для отключения слежки в Windows 10.
Гибридный спящий режим в windows 10 что это?
На настольных компьютерах Windows 10 есть режим гибридного спящего режима; по умолчанию он включен. Эта настройка — нечто среднее между обычным спящим режимом и полным выключением компьютера. Призвана для более быстрого запуска, чтобы удивлять пользователя.
Компьютер запоминает все открытые программы, и копию своей оперативной памяти сохраняет на жесткий диск. И если на компьютере в настройках включен перевод компьютера в режим сна, то соответственно он будет переведен в гибридный спящий режим.
То есть электропитание не отключается полностью. Настройка гибридного спящего режима делается там же в параметрах «Сна»:
Чтобы полностью отключить питание — мы отменяем в настройках оба режима (спящий режим мы уже отключили навсегда), и не разрешаем теперь гибридный спящий режим.
Решение проблем с отключением компьютера
Каждая из вариаций этой проблемы имеет свои способы решения. Рассмотрим их последовательно. Применять эти методы стоит в зависимости от указанных симптомов на вашем устройстве, а также исходя из моделей оборудования.
Проблемы с процессорами компании Intel
Компания Intel производит качественные процессоры, но проблема может возникнуть на уровне самой операционной системы — из-за программ и драйверов.
Удаление программы Intel RST
Программа Intel RST является одним из драйверов процессора. Он предназначен для организации работы системы с несколькими жёсткими дисками и абсолютно точно не нужен вам, если жёсткий диск всего один. Кроме того, драйвер может вызывать проблемы с отключением компьютера, поэтому его лучше всего удалить. Делается это так:
- Нажмите сочетание клавиш Win+X для вызова меню быстрого доступа и откройте «Панель управления».
В меню быстрого доступа выберите раздел «Панель управления»
- Перейдите в раздел «Программы и компоненты».
Среди прочих элементов «Панели управления» откройте пункт «Программы и компоненты»
- Найдите среди программ Intel RST (Intel Rapid Storage Technology). Выберите её и нажмите на клавишу «Удалить».
Найдите и удалите программу Intel Rapid Storage Technology
Обновление драйвера Intel Management Engine Interface
Неполадки в работе этого драйвера также могут приводить к ошибкам на устройстве с процессорами Intel. Осуществлять его обновление лучше самостоятельно, предварительно удалив старую версию. Выполните следующие шаги:
Скачайте драйвер Intel ME с сайта производителя вашего устройства или с официального сайта Intel
- В «Панели управления» откройте раздел «Диспетчер устройств». Найдите ваш драйвер среди прочих и выполните его удаление.
Откройте «Диспетчер устройств» через «Панель управления»
- Запустите установку драйвера, а когда она будет закончена — перезапустите компьютер.
Установите Intel ME на компьютер и перезапустите устройство
После переустановки проблема с процессором Intel должна быть полностью устранена.
Почему долго выключается компьютер
Перед тем как переходить непосредственно к советам, которые помогут решить проблему, нужно разобраться, с чем она связана. Можно выделить несколько основных причин, почему долго выключается компьютер:
- Наличие постоянно активных «тяжелых» приложений, которым требуется время на завершение. При этом, далеко не всегда пользователь знает о том, что такие программы работают в фоновом режиме. Соответственно, это может в целом замедлять скорость работы компьютера;
- «Битые» приложения не позволяют компьютеру быстро выключиться, а в некоторых случаях и вовсе препятствуют его выключению;
- Проблемы в работе драйверов;
- Наличие на компьютере вирусов.
Выше приведены только самые распространенные причины, с которыми может быть связано долгое отключение компьютера.
Работаем с реестром
Если предыдущие методы, о которых написано выше, вам не помогли, тогда приступаем к работе с реестром. Заранее напоминаю, что необходимо быть крайне внимательным, поскольку велик шанс отредактировать не тот параметр, в результате чего работа ПК может быть нарушена полностью!
Теперь к сути. После того, как вы кликнули по кнопке выключения компьютера, система должна выключить все запущенные службы. Поскольку на этом моменте система останавливается на некоторое время, то, судя по всему, произошло зависание той или иной службы, а на закрытие зависшей службы выделяется немалое время. Этот параметр мы с вами должны отредактировать.
Показываю пример на основе операционной системы Windows 7. Первое — (на всякий случай). Нажимаем на кнопку «Пуск», в строку «Найти» вписываем слово regedit и клацаем по клавише Enter.
Реестр запущен. Открываем путь HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\ и находим параметр WaitToKillServiceTimeout. В нем изменяем цифру в 12000 миллисекунд на 5000, что позволит принудительно закрывать зависшие службы не за 12 секунд, а за 5.
Причины долгого завершения выключения ПК
Прежде чем начинать искать причину в реестре и других системных папках, вспомните о своих последних действиях на компьютере. Возможно, что установка нового программного обеспечения или драйверов могли стать причиной появления «недуга». Также это может происходить в тех случаях, когда владельцы персональных компьютеров модернизируют свои машины, устанавливают новые комплектующие. Чаще всего такие неисправности являются следствием аварийного или некорректного отключения ПК. Все это может послужить причиной для возникновения внутреннего конфликта в работе системы, а на её устранение потребуется определённое время.
Вредоносное программное обеспечение тоже может стать причиной появления таких неприятностей. Обычно приложения такого рода загружаются в оперативную память компьютера, потребляют её для своих нужд и не очень хотят выгружаться оттуда. Таким образом они блокируют собой процедуру выключения устройства.
Причиной появления неисправности может оказаться инсталляция системных драйверов. Обновление системных данных и установка обновлённых, новейших версий драйверов для компонентов системы не всегда завершается хорошо за счёт того, что сами разработчики могут допускать ошибки. Очень яркий пример этого был связан с «Защитником Windows», который многим пользователям нанёс существенный вред. Разработчики быстро выявляют ошибки и устраняют их, но в любом случае установка обновлённой версии программного продукта уже может сказаться на вашем персональном устройстве негативным образом. С драйверами может быть связано ещё несколько проблем: при копировании установочных файлов могут возникать сбой, ошибки, пользователь может указать неверные параметры и др. В результате одна или несколько таких проблем могут приводить к конфликтам внутри самой системы.
Конфликты могут случаться в то время, когда пользователь хочет выключить компьютер, а на нём остаётся какое-то активное приложение. В некоторых случаях разработчики при создании собственных программных продуктов дополняют их тем, что блокируют принудительное завершение. В итоге, когда человек отключает ПК, у него не появляется оповещения о том, чтобы закрыть программу в принудительном режиме и компьютер продолжает работать. Чаще всего такое случается, когда от пользователя в запущенном приложении требуется какое-то сознательное действие, например, появляется уведомление о сохранении различных изменений.
Не редкость, что проблема может заключаться в зависших программах. Хотя статус таких программ отображается, как «Не отвечает», но система всё равно распознает их как активные. В таких случаях устройство тоже не будет отключаться, пока сам владелец компьютера не отключит зависшую программу.
Отсутствие свободного места на жёстком диске тоже может приводить к аналогичным последствиям. Операционная система Windows 7 использует найденное доступное пространство на винчестере для того, чтобы сохранять там промежуточные файлы, которые используются впоследствии при взаимодействии пользователя и ПК. Если количество свободного места будет минимальным, то системе придётся намного чаще обращаться к этому пространству, чтобы сохранять и заменять там файлы, что тоже влияет на работоспособность устройства.
Файл подкачки представляет собой виртуальную память устройства. Самый «близкий» аналог — оперативная. Здесь так же, как и в случае с ОЗУ хранятся определённые данные, а к тому же она регулярно обновляется при отключении устройства. Неправильная пользовательская настройка, маленький объем либо вовсе повреждение этого файла могут значительно снижать скорость отключения компьютера.
Используемая операционная система сама по себе может являться причиной длительного отключения компьютера. За время работы пользователя с компьютером, в отдельных системных файлах сохраняется разнообразная информация об ошибках, установках и других манипуляциях. Таким образом, множественные ошибки, установки и удаления программ повреждения важных файлов становятся причиной замедления отключения персонального компьютера.
Компьютер долго выключается? Решаем эту проблему
При работе windows не исключаются такие случаи, когда по завершении работы самостоятельного отключения компьютера от сети питания не происходит. То есть после входа в меню «Пуск», затем в «Завершение работы», сохранения параметров и смены сообщения на «Завершение работы windows» отключения компьютера от сети не происходит, или компьютер долго выключается.
При активной работе мышки эта надпись может висеть бесконечно, а отключить компьютер от сети питания можно лишь путем нажатия и удерживания кнопки включения питания в течение четырех секунд. Наиболее часто такая проблема встречается у владельцев ноутбуков или же после установки (переустановки) операционной системы. Для устранения этого неудобства можно применить один из способов, по которым мы можем дать несколько основных рекомендаций.
Способ первый, который чаще всего помогает решить эту проблему пользователям ноутбуков. Решается проблема путем отключения функции по управлению питанием USB-концентратора. Эта функция служит для экономии и продления срока работы батареи. Но далеко не все устройства, которые подключаются к портам USB, могут корректно с ней работать. Отключив эту функцию, пользователь идет на жертвование сроком работы батареи, но завершение работы компьютера при этом станет корректным.
правой кнопкой манипулятора (мыши) щелкнуть по «Мой компьютер», а затем последовательно: «Свойства» > «Оборудование > «диспетчер устройств»;
развернув «Контроллеры универсальной последовательной шины USB», щелкнуть правой кнопкой манипулятора на «Корневой USB концентратор», а потом перейти в пункт «Свойства»;
открыть «Управление электропитанием»;
снять флажок с функции «Разрешить отключение данного устройства экономии энергии», а затем щелкнуть мышкой на «OK».
Предложенная последовательность действий должна быть произведена с каждым корневым USB-концентратором в данном компьютере.
Второй способ. Необходимо отключить те приложения и службы, завершение которых не смогла завершить система перед действием отключения. Проверьте, не указаны ли ошибки в Журнале событий: «Пуск» > «Настройка» > «Панель управления» > «Администрирование» > «Просмотр событий», журналы «Система» и «Приложения». В некоторых случаях система не в состоянии закрыть какую-либо из служб или приложений, и если она вызывает конфликт, а в ней нет особой необходимости, то можно ее просто-напросто отключить.
Отключение служб: «Пуск» > «Настройка» > «Панель управления» > «Администрирование» > «Службы», далее должен открыться список служб, где можно посмотреть их краткое описание. Двойным щелчком по службе, вызываемой конфликт, открываем окно и во вкладке «Общие» идем в «Тип запуска» и там выбираем функцию «Отключено». Для сохранения новых настроек жмем на «Применить».
Третий способ применяется для уменьшения времени ожидания процесса закрытия программ, когда работа системы вступает в стадию завершения. Если у кого-то это вызывает любопытство, то можете обратиться к его содержанию:
windows Registry Editor Version 5.00
«AutoEndTasks»=»1?
«WaitToKillServiceTimeout»=»5000?
«HungAppTimeout»=»5000?
«WaitToKillAppTimeout»=»5000?
Значение первого параметра «AutoEndTasks» — закрытие зависших программ без предупреждений. Назначение других параметров – установка времени ожидания процесса закрытия приложений и служб в течение пяти секунд, а не двадцати по умолчанию.
Четвертый способ подразумевает включение в BIOS ACPI, которое применимо лишь в случаях появления надписи, указывающей, в какой момент разрешено отключение питания компьютера («Теперь питание компьютера можно отключить»). Настройки производятся в BIOS-е, в разделе управления питанием. В некоторых случаях настройки BIOS-а необходимо сбросить и перейти к заводским настройкам по умолчанию. Клавиши меню настроек в BIOS-е и вызова могут отличаться. Это зависит от того, какой моделью материнской платы укомплектован компьютер и от фирмы производителя. В этом случае следует внимательно почитать прилагаемое руководство к Вашему компьютеру.
Вернуться в начало статьи Компьютер долго выключается? Решаем эту проблему
