Причины ошибки
Наиболее распространенная – пользователь просто неправильно ввел служебный код. Так бывает, тем более если учесть, что у большинства сейчас смартфоны с сенсорными экранами, а не кнопочные звонилки, где промахнутся сложно. А если руки влажные, то и вовсе удивляться нечему – сенсор не может правильно распознать область контакта, что и приводит к «фантомным нажатиям».
Возникает ошибка ММИ на Андроиде и по другим причинам:
- сбой в работе сим-карты;
- на устройстве некорректно работает автоопределение оператора;
- выбран неверный тип сети;
- конфликт в настройках телефона;
- пользователь вышел из зоны покрытия оператором, технические сбои;
- сторонние утилиты блокируют работу служебных команд.
Недействительный код MMI – как исправить ошибку
Перезагрузка телефона
Обычно для решения проблем с мобильной связью достаточно бывает выполнить перезагрузку устройства. В процессе работы операционная система Android способна давать сбой. Виновником становится программное обеспечение, которое вступает в конфликт с системными приложениями. Рестарт позволит устранить ошибки или изменения, внесенные случайно в настройки, и вернуть смартфон в рабочее состояние. Как выполнить?
- зажать кнопку питания и дождаться появления всплывающего меню:
- выбрать команду «Перезагрузка» и дождаться выполнения операции.
Повторная отправка USSD-запроса
Иногда при наборе нужной комбинации символов пользователь допускает неточность, и в результате оператор получает команду на выполнение несуществующей операции или услуги. В этом случае, подождав некоторое время, целесообразно повторить ввод USSD-кода, но перед тем, как нажать на клавишу вызова, проверить корректность написанного. Как правило, при повторной отправке запроса ошибка исчезает, а пользователю удается выполнить задуманную операцию (проверить счет, пополнить баланс и т. п.).
Может возникнуть и другая ситуация: абонент решил узнать состояние лицевого счета, и отправил *100#, набрав комбинацию правильно. Но в результате получил ошибку, хотя проблем со связью в этот момент не наблюдалось. Если при второй попытке он вновь получит уведомление, значит, можно говорить о проблеме на стороне оператора связи.
Изменить запрос
Они не могут объяснить, с чем это связано, но, как ни странно, команда срабатывает, и каждый получает желаемый результат.
Безопасный режим
Если устройство будет работать корректно, значит, дело в установленной программе или игре. Нужно будет вернуться в нормальный режим провести «ревизию» хранилища памяти.
Настройка сети
На Андроид-устройствах для выхода в интернет предусмотрена беспроводная связь в режиме 3G или 4G. В результате соединения подобного типа могут работать нестабильно и провоцировать возникновение сбоев. Актуальным станет решение изменить тип сети в соответствии со следующей инструкцией.
- Открыть «Настройки» и выбрать блок «Беспроводные сети».
- Нажать на значок «Еще» и перейти в раздел «Мобильные сети».
- Нажать на кнопку «Тип сети» и выбрать любой неактивный вариант. Самым надежным считается 2G, поскольку работает даже при плохом сигнале.
В случае необходимости вернуться к использованию привычной сети можно будет в любой момент.
Режим полета
Если описанные выше методы не сработали, стоит попробовать переключиться на режим полета. Как известно, в этот период на смартфоне отключаются все коммуникации, перестает ловить сеть. Эту возможность и надо использовать. Алгоритм следующий:
- перевести устройство в автономное состояние на 5-10 секунд;
- дождаться, пока исчезнет сигнал связи;
- вывести телефон из режима полета, и убедиться, что он нашел сеть.
Теперь проблема, скорее всего, будет устранена, и при отправке USSD-запроса уведомление появляться не будет.
Выбор сети оператора
Иногда ошибка с отправкой кода MMI может быть обусловлена неким сбоем. Чтобы исправить ее, понадобится выбрать покрытие своего оператора связи. Для этого понадобится:
- Открыть «Настройки».
- Перейти в раздел «Мобильные сети» и выбрать пункт «Оператор».
- Дождаться загрузки, после чего активировать сеть поставщика услуг. Чтобы не делать этого вручную, лучше установить автоматический режим выбора сети, передвинув ползунок вправо.
Такие действия помогут, если телефон абонента находится в роуминге.
Отключение VoLTE
Если устройство поддерживает технологию передачи голоса по сети LTE, часто оказывается, что подобная функция активирована. Соответственно, она может стать помехой при отправке USSD-запроса. Чтобы отключить режим VoLTE, нужно повторно:
- Открыть меню телефона и вызвать «Настройки»;
- Перейти в раздел «Мобильные сети» и открыть список доступных функций;
- Найти «Вызовы VoLTE» и попробовать отключить опцию.
Проблемы с сим-картой
Крайне редкой причиной возникновения проблемы становятся механические повреждения SIM-карты из-за неправильной обрезки либо ее постепенный износ в результате многолетнего использования. И хотя срок службы таких чипов составляет не менее десяти лет, сбои все же возможны. Одним из проявления подобного может стать слабый сигнал связи, зачастую вообще пропадающий либо отсутствие возможности отправки USSD-запросов.
Для подтверждения догадки нужно временно заменить симку другой, которая работает исправно. Если все работает нормально, следует заказать новую SIM-карту, посетив офис продаж.
Неверный код MMI из-за бага в Android
Компания Google активно доводит Андроид до совершенства, но это не спасает от появления различных багов, особенно после внедрения разработчиками смартфонов своих собственных сервисов, оболочек и установки пользователем сторонних приложений. В результате, может появиться ошибка MMI из-за багов в системе, в такой ситуации исправить ее легко:
- Необходимо вытащить «шторку» с настройками;
- Активировать «Режим полета» на 10-20 секунд;
Выключить «Режим полета» и попробовать вновь отослать команду USSD.
Данные действия позволяют «перезагрузить сети», поскольку в «Режиме полета» они отключаются. Если метод не дал результатов, можно также попробовать перезагрузить смартфон.
Что такое MMI
Такая проблема возникает вне зависимости от марки телефона и оператора телекоммуникационной связи, с которым вы взаимодействуете, то есть она универсальна. Именно потому, что MMI — Man-Machine Interface, это специальный код введения USSD-запросов для осуществления коммуникации с собственным оператором. У каждого оператора этот код свой, зато сбой случается в любой сети мобильной связи.
Есть два варианта решения этой проблемы:
- связаться с оператором;
- попробовать разрешить эту проблему «народными» методами.
Рассмотрим оба варианта, но прежде позволим себе пояснить, что USSD-запрос – это стандартный сервис в сетях GMS. Аббревиатура расшифровывается, как Unstructured Supplementary Service Data, что в переводе с английского означает – «неструктурированные дополнительные служебные данные». Благодаря этому сервису, мы имеем интерактивное взаимодействие с оператором в виде коротких сообщений. Так мы можем узнать баланс счета, или уточнить, каким пакетом пользуемся, набрав определенную цифровую комбинацию.
Неполадки подключения или неверный код mmi Android
Неполадки подключения или неверный код mmi Android. Владельцы Android смартфонов (чаще всего Samsung, но думаю, это связано с их большей распространенностью) могут столкнуться с ошибкой «Проблема подключения или неверный код MMI» (Connection problem or invalid MMI code в английской версии и «Недействительный код MMI» в старых Android) при совершении какого-либо действия: проверки баланса, оставшегося Интернета, тарифа оператора связи, т.е. как правило при отправке USSD запроса.
В этой инструкции способы исправить ошибку Недействительный или неверный код MMI, один из которых, думаю, подойдет для вашего случая и позволит решить проблему. Сама ошибка не привязана к определенным моделям телефонов или операторам: такого рода проблема подключения может возникнуть при использовании связи Билайн, Мегафон, МТС и других операторов.
Примечание: все способы, описанные ниже вам не нужны, если вы просто случайно набрали что-то на клавиатуре телефона и нажали вызов, после чего появилась такая ошибка. Это бывает. Также возможен вариант, что использованный вами USSD запрос не поддерживается оператором (проверьте на официальном связи оператора связи, если не уверены, что вводите его правильно).
Самый простой способ исправить ошибку «Неверный код MMI»
Если ошибка возникла впервые, то есть вы не сталкивались на этом же телефоне с ней ранее, вероятнее всего это случайная проблема со связью. Самым простым вариантом здесь будет проделать следующие действия:
1. Зайдите в настройки (вверху, в области уведомлений) 2. Включите там режим полета. Подождите секунд пять.
3. Отключите режим полета.
После этого попробуйте снова выполнить то действие, которое вызвало появление ошибки.
Если после этих действий ошибка «неверный код MMI» не исчезла, попробуйте также полностью выключить телефон (удерживая кнопку питания и подтвердив выключение), а затем снова включить, а затем проверить результат.
Исправление в случае нестабильно работающей сети 3G или LTE (4G)
В некоторых случаях причиной проблемы может быть плохой уровень приема сигнала, основным признаком может служить то, что телефон постоянно меняет сеть — 3G, LTE, WCDMA, EDGE (т.е. вы видите разные индикаторы над значком уровня сигнала в разное время).
В этом случае попробуйте в настройках мобильной сети выбрать какой-то конкретный ее тип. Нужные параметры находятся в: Настройки — «Еще» в разделе «Беспроводные сети» — «Мобильные сети» — «Тип сети».
Если у вас телефон с LTE, но покрытие 4G в регионе плохое, установите 3G (WCDMA). Если плохо и с этим вариантом, попробуйте 2G.
Проблема с сим-картой
Еще один вариант, к сожалению, тоже распространенный и самый затратный по времени, требуемому для исправления ошибки «недействительный код MMI» — проблемы с сим-картой. Если она достаточно старая, либо в последнее время вынималась-вставлялась, это может быть ваш случай.
Что делать? Вооружиться паспортом и отправиться в ближайший офис вашего оператора связи: сим-карту меняют бесплатно и быстро.
Кстати, в этом контексте еще можно предположить проблему с контактами на сим-карте или на самом смартфоне, хоть и маловероятно. Но попробовать просто вынуть сим-карту, протереть контакты и заново вставить в телефон тоже не повредит, раз уж всё равно скорее всего придется идти ее менять.
Дополнительные варианты
Все нижеследующие способы лично не проверены, а просто встречены в обсуждениях ошибки недействительного кода MMI применительно к телефонам Samsung. Не знаю, насколько они могут сработать (да и по отзывам понять сложно), но привожу здесь:
- Попробуйте выполнить запрос, добавив запятую в его конце, т.е. например *100#, (запятая ставится удерживанием кнопки «звездочка»).
- Если в последнее время вы устанавливали какие-то приложения, попробуйте удалить их, возможно они вызывают проблему. Проверить это можно также, загрузив телефон в безопасном режиме (если в нем все работает, то по-видимому дело в приложениях, пишут, что проблему может вызывать FX Camera). Как зайти в безопасный режим на Samsung смотрите видео ниже.
Кажется, изложил все возможные случаи. Отмечу еще, что при появлении такой ошибки в роуминге, не в вашей домашней сети, дело может быть в том, что телефон автоматически подключился не к тому оператору связи или же в вашем местоположении почему-то не поддерживаются какие-то из запросов. Тут, если есть возможность, имеет смысл связаться со службой поддержки вашего оператора связи (можно сделать и по Интернету) и попросить инструкции, возможно, выбрать «правильную» сеть в настройках мобильной сети.
Что делать пользователю?
Ниже представлено несколько способов, как можно исправить проблему. Некоторые из них могут показаться вам очень примитивными. Но, еще раз повторимся, по отзывам пользователей, которые уже сталкивались с подобным, все они помогают в зависимости от причины, которая вызвала неверное подключение.
Решение №1: Использование функции «Режим полета»
Если неполадки подключения появилась на вашем устройстве только первый раз, то самое первое и простое, что нужно делать — отключить на некоторое время сеть, активировав «Режим полета».
Для быстроты операции можете открыть шторку уведомлений и найти иконку самолета. Включите «Режим полета» примерно на 10-15 секунд, а затем выключите и проверьте результат.
Если вам удобнее работать через меню «Настройки» смартфона, то данный режим можно найти в разделе «Сеть и интернет». Перетащите ползунок в состояние «Вкл» и через несколько секунд выключите.
Решение №2: Перезагрузка устройства
Еще один довольно простой способ решения проблемы – перезагрузка операционной системы Андроид. В некоторых случаях работает отлично. Однако, если вам не повезло и сообщение об ошибке все еще беспокоит вас, попробуйте решить его с помощью изменения настроек.
Решение №3: Настройка функции «Помощь в наборе номера»
Некоторые телефоны Андроид обладают функцией принудительного добавления кода вашего сотового оператора к набранному номеру или USSD-запросу. В результате обновления прошивки или некоторых других действий при эксплуатации устройства, включается эта опция. Необходимо деактивировать ее, просто убрав галочку, или пересунуть ползунок в положение «Выключено».
- Запустите меню «Настройки».
- Найдите раздел «Настройки приложений» и выберите «Системные приложения». Здесь нас интересует пункт под названием «Вызовы».
- Теперь найдите и откройте «Настройки местоположения». Здесь должен быть пункт «Помощь в наборе номера».
- Отключите опцию «Добавлять код страны», которая в автоматическом режиме добавляет код страны перед вызовом.
Решение №4: Изменение режима работы сети
Если уровень сигнала сети низкий или нестабильный, ваш смартфон будет искать более сильный сигнал. Он постоянно меняет свой сетевой формат — 4G, 3G, WCDMA, EDGE. Глядя на экран, вы можете наблюдать, как индикаторы типа сети меняются над значком индикатора уровня сигнала. Вам нужно попробовать переключиться с одного режима на другой или замедлить скорость.
Перейдите в «Настройки» -> «Сеть и интернет» -> «Мобильная сеть» -> «Расширенные настройки» -> «Предпочтительный тип сети», и выберите 3G или даже 2G.
Решение №5: Выбор сим-карты
Этот способ решения проблемы с неверным кодом MMI актуален только для пользователей, у которых смартфон с двумя сим-картами. Здесь есть два варианта:
- Если у вас работают обе SIM-карты, оставьте активной в настройках только ту, которую вы планируете использовать. Возможно, телефон не использует правильную SIM-карту при обработке запросов.
В настройках SIM-карты телефона найдите параметры использования для телефонных звонков. Задайте параметр «Всегда спрашивать». Таким образом, когда вы попытаетесь набрать какой-то запрос, телефон спросит, какую SIM-карту вы хотите использовать. Так у вас будет возможность выбрать правильную SIM-карту для работы.
Обратите внимание! Если у вас телефон с одной симкой, попробуйте просто извлечь ее и протереть чип. Затем вставьте и посмотрите, восстановит ли это соединение
Решение №6: Запуск телефона в безопасном режиме
Как и в случае с компьютером, смысл безопасного режима Андроид заключается в том, чтобы проверить, хорошо ли работает устройство только со стандартными и необходимыми приложениями для работы системы. Делается это для того, чтобы определить, вызывает ли какое-то недавно установленное приложение ошибку с сообщением «Неполадки подключения MMI». Например, на смартфонах компании Samsung, MMI ошибку часто вызывает программа FX Camera. В таком случае выход из ситуации один – удаление ПО.
Для запуска безопасного режима проделайте следующее:
- Зажмите и удерживайте кнопку «Питание» до тех пор, пока на экране не появится меню выключения.
- Вы увидите кнопки «Выключить», «Скриншот», «Перезапустить».
- Нажмите и удерживайте кнопку «Выключить» и через несколько секунд появится окошко с сообщением, желаете ли вы перейти в безопасный режим.
- Нажмите «Ок» и телефон перезагрузится.
Когда система Андроид загрузится, попробуйте отправить с телефона ту команду или запрос, с которым у вас возникла ошибка «Неверный код MMI». Если все будет работать, значит, проблему вызывает какое-то стороннее приложение, которое вы могли недавно устанавливать. Вам необходимо определить его и удалить.
Дополнительные варианты
Все нижеследующие способы лично не проверены, а просто встречены в обсуждениях ошибки недействительного кода MMI применительно к телефонам Samsung. Не знаю, насколько они могут сработать (да и по отзывам понять сложно), но привожу здесь:
- Попробуйте выполнить запрос, добавив запятую в его конце, т.е. например *100#, (запятая ставится удерживанием кнопки «звездочка»).
- (Из комментариев, от Артема, по отзывам, у многих срабатывает) В настройках «вызовы» — «местоположение» отключите параметр «код станы по умолчанию». В разных версиях андроид расположен в разных пунктах меню. Параметр добавляет код страны «+7», «+3», по этой причине перестают работать запросы.
- На телефонах Xiaomi (возможно, и для каких-то других сработает) попробуйте зайти в настройки — системные приложения — телефон— местоположение — отключить код страны.
- Если в последнее время вы устанавливали какие-то приложения, попробуйте удалить их, возможно они вызывают проблему. Проверить это можно также, загрузив телефон в безопасном режиме (если в нем все работает, то по-видимому дело в приложениях, пишут, что проблему может вызывать FX Camera). Как зайти в безопасный режим на Samsung можно посмотреть в YouTube.
Кажется, изложил все возможные случаи. Отмечу еще, что при появлении такой ошибки в роуминге, не в вашей домашней сети, дело может быть в том, что телефон автоматически подключился не к тому оператору связи или же в вашем местоположении почему-то не поддерживаются какие-то из запросов. Тут, если есть возможность, имеет смысл связаться со службой поддержки вашего оператора связи (можно сделать и по Интернету) и попросить инструкции, возможно, выбрать «правильную» сеть в настройках мобильной сети.
А вдруг и это будет интересно:
Будьте осторожны!
Теперь перейдём ближе к сути. MBN test что это за программа на Андроид?
Сразу отметим, что не каждый владелец смартфона обнаружит её на своём мобильном устройстве. Подобный функционал присутствует только на моделях с поддержкой сотовой связи четвёртого поколения (4G LTE). То есть, гаджеты, выпущенные более 5 лет назад вряд ли содержат данный элемент в перечне установленного системного софта.
Кроме того, в последних версиях Android разработчики вообще скрыли этот пункт, чтобы пользователи не попытались внести свои корректировки и навредить работе девайса.
Вот так выглядит приложение MBN test в общем перечне:
Если перейти на страницу детальной информации, то не увидим ничего опасного и специфического. Во внутренней памяти объект занимает десятки килобайт, периодически обращается к сотовой сети (при подключении передачи данных), не требует от пользователя особых разрешений и доступов.
Самое интересное, что в интернете (даже на зарубежных ресурсах) предоставляется скудное описание программы. Но из всего пересмотренного нами можно сделать точное заключение: встроенное приложение «МБН» отвечает за периодическое тестирование работоспособности модуля связи 4G. Софт обменивается сигналами с базовыми станциями. Кстати, само сокращение расшифровывается как multi-bearer network (многоканальная сеть).
Автор рекомендует:
Причины ошибок
Самой нелепой и распространенной причиной возникновения ошибки кода MMI является невнимательность при вводе нужной комбинации символов или набор кода влажными руками. Одновременно источником проблемы могут являться:
- Ошибка сим-карты.
- Неверно выбранный тип сети.
- Ошибочное определение мобильного оператора самим устройством.
- Конфликт параметров телефона.
- Отсутствие стабильности связи по вине сотового оператора.
- Слабый сигнал в зоне покрытия.
- Влияние установленных программ.
Прежде чем приступать к решительным действиям, неплохо было бы определить конкретный источник проблемы. Это позволит сократить время и упростит выбор нужного метода.
Решения
Перезагрузите ваше устройство
В отличие от некоторых других проблем с Android, это может быть только временно и исправлено простой перезагрузкой телефона. Лучше всего сделать это в первую очередь, так как это может решить проблему сразу же.
Отключить SIM-карту
Поскольку причиной этой проблемы, как известно, является одновременная работа двух SIM-карт, рекомендуется отключить одну из них.
Теперь не все Android-смартфоны будут иметь одинаковые шаги, но вот как этот процесс выглядит в целом:
- Начните с перехода в настройки.
- Найдите «Настройки двойной SIM» или аналогичную опцию, связанную с SIM-картой.
- Здесь у вас может быть раздел включенных / отключенных SIM-карт или индивидуальные настройки для каждой SIM-карты.
- Отключите SIM-карту, которая вам не нужна прямо сейчас. Подтвердите свой выбор, если ваш телефон просит вас.
Войдите в безопасный режим
Как и в случае с его коллегами, безопасный режим Android заключается в том, чтобы проверить, хорошо ли он работает только с загруженными наиболее важными приложениями. Это может помочь определить, является ли недавно установленное приложение причиной сообщения об ошибке «Проблема с соединением или неверный код MMI», поскольку вы все равно можете набрать код, который пытались получить. Вот как включить безопасный режим.
- Нажмите и удерживайте кнопку «Питание», пока не появится меню питания.
- Выключи свой телефон.
- Подождите несколько секунд, затем включите его, удерживая обе кнопки громкости, прежде чем он начнет загружаться. На некоторых моделях последовательность может быть немного другой.
- Когда он начнет загружаться, вы можете отпустить кнопки. Когда он запускается, в левом нижнем углу экрана должен быть написан «Безопасный режим».
- В безопасном режиме вы все равно можете набрать кодовый номер MMI и посмотреть, будет ли он работать. Если это работает, есть вероятность, что приложение вызывает эти проблемы и что может быть хорошей идеей найти и удалить его. Если нет, попробуйте другой метод.
- Когда закончите, перезагрузите телефон, чтобы выйти из безопасного режима.
Если вы не можете войти в безопасный режим таким образом, вам следует попробовать другой способ, в зависимости от вашего устройства. Вот один для старых устройств:
- Нажмите и удерживайте кнопку «Питание», пока не появится меню питания.
- Не выключайте телефон, а просто нажмите и удерживайте кнопку «Выключить» в течение нескольких секунд. Должно появиться всплывающее окно с вопросом, хотите ли вы перейти в безопасный режим.
- Нажмите «ОК» для подтверждения и дождитесь перезагрузки вашего Android.
- Попробуйте набрать тот же код, который вам не удалось получить. Это скажет, является ли приложение ответственным за сообщение об ошибке, которое вы пытаетесь предотвратить. Если это так, попробуйте удалить это приложение.
- По завершении перезагрузите телефон, чтобы выйти из безопасного режима.
Добавить персонажа
Если проблема заключается только в недопустимом коде MMI, то добавление дополнительных символов (запятых и плюсов) может решить эту проблему, поскольку это способ заставить выполнение операции, которую вы собираетесь выполнить, пропустить все ошибки.
- Попробуйте добавить запятую (,) в конце кода. Если код MMI, скажем, 1234, вот как это будет выглядеть: «* 1234 #». Вы можете пропустить точку остановки, как здесь для грамматических целей.
- Плюс (+) должен быть добавлен после звездочки, делая тот же код MMI «* + 1234 #».
Известно, что меню «Тестирование» предоставляет решение для подобных проблем. Попробуйте выполнить следующие действия:
- Наберите * # * # 4636 # * # * со своего телефона. Это не считается телефонным звонком, поэтому вы все равно можете набрать его.
- Номер мгновенно перенесет вас в меню «Тестирование», если ввести его правильно. В этом меню выберите «Информация о телефоне» (или «Информация об устройстве»).
- Нажмите «Выполнить тест ping».
- Прокрутите вниз, пока не увидите кнопки «Выключить радио» и «Включить SMS через IMS».
- Нажмите «Выключить радио».
- Нажмите «Включить SMS через IMS».
- Перезагрузите устройство и посмотрите, решит ли это проблему.
Проверьте выбранного оператора сети
Вы также можете быть вне сети вашего поставщика услуг, по любой причине. Чтобы проверить, так ли это, и выбрать нужную сеть, выполните следующие действия:
- Введите «Настройки».
- Зайдите в «Сетевое подключение» или подобное меню.
- Выберите «Мобильные сети».
- Нажмите «Операторы сети», и телефон начнет поиск всех доступных сетей. Найдите того, кто принадлежит вашему поставщику услуг, и выберите его.
- Подождите, пока ваш телефон установит соединение с сетью.
- Если проблема сохраняется, попробуйте подключиться еще несколько раз.
Другие способы загрузки для решения проблем с кодом MMI
Если даже после проделанных выше методов на экране телефона появляется сообщение с кодом MMI, попробуйте загрузить мобильный телефон в безопасном режиме, чтобы исправить это. Выполните следующие шаги:
- Выключите телефон традиционным способом — удерживая кнопку Power;
- Следующие действия также могут различаться в зависимости от бренда смартфона и его модели. Попробуйте найти точную информацию для перехода в безопасный режим для своей модели через поисковую систему;
- Или попробуйте повторить общую рекомендацию: нажмите кнопку питания в выключенном состоянии телефона, а также зажмите кнопку увеличения громкости;
- Удерживайте эти клавиши до тех пор, пока не отобразится логотип бренда. Время удерживания кнопки обычно не составляет более 10 секунд;
- Если за это время ничего не происходит, попробуйте сменить кнопку увеличения на кнопку уменьшения громкости. Или кнопку Home;
- Теперь включите мобильное устройство. Внизу экрана должна появится полупрозрачная надпись: «Безопасный режим».
Попробуйте в этом состоянии отправить USSD запрос с кодом. А также попробуйте отправить другой код для проверки возможности их отправлять на вашем номере. Это может быть код для отображения оставшихся минут или мегабайт интернета в вашем тарифе.
Другие методы устранить неполадку с USSD
Иногда пользователи замечали, что проблемы с отправкой быстрых команд оператору появляется из-за недавно установленных приложений. Вспомните, возможно вы установили какую-нибудь программу не из Google Play или App Store. В таком случае её нужно удалить. Возможно она является причиной сбоев в мобильном устройстве. Иногда даже установленные из маркетов приложения вызывают ошибки. Нужно удалить последнее установленное вами и проверить появление сбоя.
Установите из Google Play (для Android) антивирусные утилиты или полноценную защиту для своего смартфона. После чего просканируйте систему и проверьте её на вирусы. Возможно неполадку в вашем телефоне «Код MMI» вызывает зараженные приложения. И вам удастся её исправить таким способом.
В большинстве случаев перечисленных в этой статье методов должно хватить для того, чтобы избавиться от сбоя. Но если ваш телефон упрямо не отправляет запросы, попробуйте на нём сбросить настройки до заводских. Это делается двумя способами: через настройки смартфона и через меню Recovery. Перед возвратом заводских настроек рекомендуется перепроверить данные от Гугл аккаунта. И убедиться, что вы их помните. Иначе на этапе входа в очищенную систему могут возникнуть проблемы.
Если вы не помните свой пароль от аккаунта — лучше его удалить из устройства. А также перенесите на отдельную карту памяти или диск свои данные. Которые будут стёрты после сброса настроек.
Summary
Article Name
Код mmi что это на телефоне и как исправить?
Description
Исследуя свой мобильный телефон, можно наткнуться на разную его реакцию. В том числе на ошибки, появляющиеся на экране мобильного устройства. Иногда непонятные для нас сообщения возникают ниоткуда. И многие, конечно же, не знают, что с этим делать. Из этой статьи вы узнаете, код MMi — что это на телефоне и как это исправить.
Author
Publisher Name
Игорь
Publisher Logo
Дополнительные способы устранения ошибки MMI на Андроид
Если ни один из приведенных выше способов не помог, можно попробовать вернуть смартфон в то состояние, в котором он был до возникновения ошибки. Например, если в последние дни происходили изменения опций на устройстве или устанавливались приложения, следует все новинки удалить, а параметры выставить на прежние значения.
Еще один способ, который часто помогает избавиться от ошибки с неверным кодом MMI – это отправка потенциально ошибочного запроса. Рекомендуется направить вместо запроса «*100#» команду «*100#,», то есть с запятой в конце. Чтобы поставить запятую на клавиатуре смартфона при наборе номера, необходимо зажать «звездочку».
Если ошибка не пропадает после попытки ее исправить всеми способами, описанными выше, можно попробовать сбросить телефон до заводских настроек или полностью его обнулить
Обратите внимание, что в таком случае некоторые данные могут быть безвозвратно утеряны
(444 голос., средний: 4,57 из 5)
Причины появления ошибки
Привести к появлению неполадки могут следующие факторы:
- сбой в мобильной сети;
- плохая связь 3G/4G;
- износ или повреждение SIM-карты;
настройки телефона (автоматическое добавление кода страны);конфликт со сторонними приложениями, которые были установлены на телефон.
Код ошибки 508 в отчете ФСС – как исправить?
Во время заполнения типовой формы расчета 4-ФСС бухгалтером или другим ответственным лицом могут быть допущены…
Далее 20.02.2021
Перезагрузка смартфона
Если работе гаджета мешает сбой в его системе, то необходимо перезагрузить или произвести выключение-включение, затем проверить наличие ошибки.
Отключите VoLTE
Все в тех же настройках мобильных сетей попробуйте отключить «Вызовы VoLTE», если эта функция поддерживается вашим устройством (за идею спасибо пользователю с именем Oleg).
После попробуйте указать USSD-команду.
Загрузка в безопасном режиме
Есть небольшая вероятность того, что появление ошибки связано с работой какого-либо приложения. Как вы этом удостовериться? Достаточно включить безопасный режим.
В этом режиме Android запускает только системные приложения, благодаря чему вы сразу сможете понять, в приложении ли дело или нет.
Проблемы с сим-картой
Возникает ошибка и в том случае, если есть проблемы с сим-картой. Например, она очень старая и ее пора заменить, либо же вы неверно ее обрезали. В таких случаях USSD-запросы вообще не будут работать, вам нужно заменить сим-карту.
Проблемы с SIM
Не исправная сим карта может поспособствовать появлению ошибки кода MMI. Карта может быть старой, изношенной или неправильно обрезанной. Поможет только ее замена на новую. Услуга оказывается бесплатно в любом сервисном центре оператора.
Если перечисленные способы не помогают устранить неполадку, остается лишь обратиться за помощью к оператору связи, возможно, поломка не у вас, а со стороны обслуживающей организации.
Выводы
Появление ошибки, сообщающей о неверном коде MMI, связано с несколькими причинами. Следует переподключиться к сети с помощью режима полета или перезагрузки устройства, изменить тип сети или добавить символ к отправляемому коду USSD. В крайнем случае, нужно заменить SIM-карту.
При попытке телефонного звонка или в момент отправки СМС на экране телефона можно увидеть сообщение о проблеме подключения. Эта ошибка может появиться и при проверке баланса на вашем телефоне или планшете. В нашей статье расскажем как сделать определённые манипуляции, чтобы восстановить связь.
Код MMI — запрос с мобильного устройства, который содержит звёздочку и решётку в своих символах. Такого рода комбинации символов используют пользователи для служебных операций. MMI код исполняется на мобильных устройствах и планшетах, с любой операционной системой. Разберём основные пути решения проблемы с MMI.
Часто ошибка подключения возникает из-за нерабочей сим карты. Она может иметь физические повреждения, поэтому необходимо обратиться в сервисный центр для её замены.
3G — современная технология мобильной связи и доступ в интернет, предоставляемый операторами связи. Технология 3G продолжает тестироваться, не во всех регионах она может стабильно работать. Поэтому ошибка MMI может возникать из-за отсутствия стабильности покрытия сети.
Для исправления ошибки необходимо зайти в настройки телефона. Затем зайти во вкладку «Мобильная сеть» или «Режим сети» и выбираем режим сети «Только GSM».
Для вступления настроек в действие необходимо перезагрузить телефон. Ошибка подключения или кода MMI должна исчезнуть.