4 способа решения проблемы медленной работы интернета на компьютере

Торможение браузера

Наиболее распространенными причинами снижения скорости работы в глобальной сети являются проблемы с браузером, а точнее — большое количество кеш-данных, множество отрытых одновременно вкладок.

Обратите внимание! Каждая открытая вкладка расходует мощность процессора устройства и оперативную память. Сильное проявление описанного фактора можно заметить, открыв любой другой браузер. В нем страницы должны грузиться гораздо быстрее и работать он должен с максимальной эффективностью

В нем страницы должны грузиться гораздо быстрее и работать он должен с максимальной эффективностью

Сильное проявление описанного фактора можно заметить, открыв любой другой браузер. В нем страницы должны грузиться гораздо быстрее и работать он должен с максимальной эффективностью.

Первым делом требуется закрыть неиспользуемые вкладки, утилиты и папки. Кроме этого рекомендованы к выполнению следующие действия:

• деактивация ненужных расширений. Множество одновременно выполняемых расширений может стать поводом для низкой скорости функционирования обозревателя и долгого открытия сайтов. Неиспользуемые расширения желательно отключить в следующих настройках программы: «Настройки» — «Расширения/Дополнения»;
• чистка браузера. Для качественной и беспрерывной работы обозревателя следует время от времени проводить очистку памяти, кеша, файлов cookies и удалять неиспользуемые закладки. Сделать это можно в параметрах программы в основном меню. Если и далее в браузере будут наблюдаться проблемы со скоростью, то необходимо провести переустановку и полную чистку профиля. В таком случае браузер полностью удаляется в меню устройства под названием «Установка и удаление программ». После этого необходимо провести перезагрузку. В результате переустановки определенные файлы могут все равно оставаться в ОС. Для полного их удаления требуется выполнить поиск папок с названием обозревателя. Для этого зайти в «Мой компьютер», ввести наименование в адресную строку и удалить. После чего следует установить последнюю версию браузера и перезагрузить устройство;
• деактивация спама и рекламы. Долгая загрузка сайтов и страниц может происходить и от чрезмерного количества рекламы в браузере. Блокировка рекламных баннеров и роликов позволит сократить время загрузки страниц и уменьшить потребление сетевого трафика. Хорошо помочь может программа AdGuard. Она запускается вместе с системой и блокирует всю рекламу. Кроме этого запрещает открытие вредоносных и фишинговых сайтов.

Видеокарта

Почему зависает компьютер во время игры? Еще одной причиной данной проблемы является видеокарта. С ней могут возникать те же поломки, что и с процессором или оперативной памятью. Наиболее распространенная неисправность — это отказ работы кулера. Отметим, что сама по себе видеокарта может работать вообще без кулера в обычном режиме при низких нагрузках. То есть при просмотре фильма в обычном HD-качестве графический процессор сильно не нагружается и не нагревается. Также он особо не греется при серфинге в интернете, однако стоит только запустить игру, как на видеокарту возлагается большой объем данных для обработки, следовательно, графический процессор начинается нагреваться. И если вентилятор в этот момент не будет вращаться, то возможны зависания и даже полная остановка компьютера.

Проверить это достаточно просто. Необходимо снять крышку системного блока и посмотреть, вращается ли кулер видеокарты. Если он стоит на месте, то это значит, что проблема именно в нем. Однако проверять вращение вентилятора желательно после запуска игры, так как некоторые контроллеры активируют кулеры только при достижении температуры нагрева чипа до определенного значения. Это один из вариантов, почему компьютер часто зависает.

Самостоятельно отремонтировать видеокарту навряд ли удастся. Есть надежда, что один из контактов на разъеме просто загрязнен. Можно достать видеокарту, протереть ее контакты спиртом и вставить обратно. В редких случаях это помогает. Если нет, то ПК придется отдавать в сервисный центр. Пусть там разбираются, почему компьютер постоянно зависает.

Ноутбук включается, при этом качество картинки на экране заметно снижено — отсутствует четкость контуров, преобладают красные цвета и оттенки

• перегорела лампа подсветки;
• проблемы с материнской платой;
• выход из строя инвертора или шлейфа инвертора.

В первом случае лампа подсветки часто выходит из строя по причине возникновения проблем на участке проводки питания или естественного “износа”. Решением проблемы будет замена лампы подсветки на новую, для чего потребуется разборка матрицы. Процедура это достаточно трудоемкая и очень непростая.Возможной причиной перегорания/не запускания лампы подсветки может стать неисправная материнская плата, не транслирующая сигнал на инвертор или же неисправный шлейф инвертора.Одна из причин проблем с изображением — выход из строя микросхем или транзистора инвертора приводящий к невозможности преобразования напряжения лампы подсветки. Процедура восстановления инвертора осложнена достаточно высоким напряжением на его выходе, достигающим 1500 вольт, и удается далеко не всегда. В этом случае приходится менять весь комплект инвертор + разъем + обвязка на новый.Средняя стоимость устранения перечисленных проблем в сервисном центре:

• замена лампы подсветки 3400… 3800 р;
• ремонт материнской платы 2200… 3500 р;
• восстановление инвертора 2400… 2600 р;
• ремонт шлейфа инвертора 1000… 2500 р;
• замена инвертора 3300… 5200 р.

Ограничения роутера

Любое беспроводное раздающее устройство имеет определенный радиус корректной работы. В случае нахождения пользователя за пределами или в зоне с низким качеством соединения имеет место понижение скорости.

Если необходимо увеличить расстояние, то можно применить усилитель или ретранслятор. При его применении можно увеличить дальность действия сети без снижения производительности.

Кроме этого, значительно уменьшить скорость могут всевозможные препятствия и помехи от соседского оборудования. В качестве теста можно подойти вплотную к роутеру и проверить, улучшилась ли производительность передачи данных и работы браузера.

Некорректная настройка беспроводного оборудования

В том случае, когда устройство имеет связь с Сетью при помощи маршрутизатора, то необходимо отключить от него сетевой кабель и соединить непосредственно с девайсом. В том случае, если скорость Интернета наладилась, то имеют место неправильные настройки сетевого оборудования.

Для проверки настроек роутера следует зайти в его интерфейс. На основной странице необходимо отыскать раздел WAN и проверить настройки подключения, а также соответствие реальной скорости подключения с указанной в тарифном плане. Вкладка «Фильтрация по МАС-адресу» поможет увидеть список всех подключений и обнаружить несанкционированные.

Можно попробовать сменить частоту в связи с тем, что помехи от оборудования соседей могут также снижать производительность личной сети. Можно приобрести или установить в роутере трансляцию на частоте в 5 ГГц, что снизит вероятность помех от другого оборудования.

Как правильно установить причину

Чтобы отыскать причину снижения скорости интернет-соединения, пользователю необходимо планомерно исключить из списка возможные причины:

1. Проверить компьютер на наличие вредоносных программ и вирусов, которые зачастую становятся причиной снижения трафика.
2. Протестировать устройство на скрытые фоновые процессы, которые «перетягивают одеяло на себя». Когда ОС устройства настроена на закачку обновлений в автоматическом режиме, для выяснения причины необходимо приостановить все процессы. Если показатели скорости вырастут, значит, проблема кроется в фоновых режимах.
3. Пользователям беспроводного интернета, пользующимся маршрутизатором, у которых скорость сигнала снижается по вечерам и в выходные, необходимо поискать свободный канал. Помехи может создавать сетевое оборудование соседей, которые поленились перенастроить роутер.
4. Исключить технический сбой на линии или проведение плановых работ поставщиком услуг, позвонив в техподдержку провайдера. Если оператор подтвердит догадку, следует запастись терпением, дождаться окончания проведения на линии ТО.

Хитрые создатели сайтов намеренно снижают скорость соединения, вынуждая пользователя покупать PRO-аккаунты.

Переполнен локальный диск С

Одной из самых популярных причин по которым тормозит компьютер, является неправильное использование памяти. Мы ежемесячно загружаем на свой компьютер десятки файлов и далеко не всегда задумываемся куда они сохраняются

А ведь это очень важно, потому что память компьютера не бесконечна и рано или поздно закончивается у каждого. Только кто-то за этим следит и вовремя удаляет ненужные файлы, чтобы загрузить новые. А некоторые так и пихают кучу информации, пока компьютер совсем не заглючит

А некоторые так и пихают кучу информации, пока компьютер совсем не заглючит.

Итак, друзья, очень важно содержать информацию на компьютере в максимальной чистоте. А самое главное — это не перегружать локальный диск С. Ведь именно на нем, хранится ваша операционная система по умолчанию

Поэтому, когда память перегружена у компьютера просто нет возможности физически работать в корректном режиме

Ведь именно на нем, хранится ваша операционная система по умолчанию. Поэтому, когда память перегружена у компьютера просто нет возможности физически работать в корректном режиме.

Наверное мало будет просто сказать об этом. давайте сейчас каждый, кто читает статью проверит, память компьютера и выяснит есть ли на данный момент такая проблема. Для этого переходим по ярлыку «Мой компьютер» или через проводник, но главное, чтобы перед Вами открылось окно, в котором будут перечислены локальные и внешние диски. Среди них нас интересует в основном — локальный диск С, поэтому внимательно смотрим на него, если индикатор памяти горит синим, значит на данный момент все впорядке, если же у Вас он подсвечивается красным, то будьте уверены пришло время удалить лишнюю информацию, тем самым разгрузив систему.

Я думаю, смысл в целом понятен, не любите следить за порядком не ждите от компьютера хорошей, стабильной работы. У тех кто следит за своей техникой ничего не глючит: Перейти к инструкции по очистке компьютера от мусора. Практика!

Системный диск заполнен

— Проблема Очень частая ситуация, когда заполнен системный диск вашего компьютера (диск С:\), а при попытке обращения к нужной записи, система ждет освобождения памяти на жестком диске.

Проблема актуальна в тех компьютерах, в которых системный диск и диск с данными разделены (на диск C и D, например). На своем опыте, часто сталкивался с ситуацией, когда для системного диска было отведено слишком мало памяти жесткого диска и по мере заполнения (установка обновлений, установка программ, временные файлы), место на диске С стремилось к нулю.

— Решение Для решения проблемы с объёмами системного диска, следует выполнить следующие действия:

• Очистить диск от временных файлов. С этим заданием хорошо справляется программа CCleaner
• Удалить программы, которыми вы не пользуетесь
• Очистить рабочий стол (многие и не подозревают что рабочий стол хранит информацию на диске С)
• Очистить корзину (сталкивался с ситуацией, когда размер корзины достиг 10 гб. при размере диска С — 50 гб.)

Компьютер тормозит из-за вирусов

— Проблема Это одна из основных причин по которой ваш компьютер стал работать заметно медленнее. О существовании вирусов в вашем компьютере, вы можете и не задумываться пока не увидите первые предпосылки их существования. такими предпосылками могут быть:

• Зависание компьютера
• Не удаляются файлы или папки
• Появились сообщения об ошибках
• Во время работы браузера, появляется навязчивая реклама
• Время включения компьютера существенно замедлилось
• Не запускаются отдельные программы и не открываются папки
• Не открывается диспетчер задач (не работает ctrl+alt+del)
• Загрузка процессора до 100% при закрытых приложениях

При первых же симптомах заражения компьютера следует выполнить ряд действий, позволяющих обезопасить себя от вирусов:

— Решение Если вы предполагаете что ваш компьютер заражен вирусами, следует выполнить следующие пункты:

проверить его на вирусы сканером, например Cureit от dr.Web и не забывайте что нужно использовать актуальную версию Cureit. После проверки сканером, он покажет есть ли вредоносное ПО и сканеры на вашем компьютере, если есть — лечим/удалем, после устанавливаем стационарную версию антивируса. Могу посоветовать Avast, довольно хороший и бесплатный антивирус.

Включить встроенный в операционную систему брандмауэр (фаервол) и настроить его на работу только с определенными программами, использующими доступ в интернет. Связка антивируса и фаервола будет достаточно сильной защитой от большинства угроз.

Еще один очень важный совет! Большинство вирусов и троянов, можно подхватить на порно сайтах. Так что, если вы по каким либо причинам посещаете такие сайты, будьте осторожны и не жмите по всем окошкам подряд, которые будут появляться. Например предложение обновить flash плеер, скорее всего спровоцирует установку вредоносной программы.

Вирус

Если интернет тормозит, первое, что делается – очистка операционной системы от вредного ПО и вирусов. Речь идет о троянских программах. Их не зря зовут “червями”: попадая в компьютер, такой червь уничтожает и повреждает файлы.

Серьезность заражения троянами в том, что не все они видны. Если появились тормоза, мы рекомендуем запустить сканирование Касперского, а именно Kaspersky Internet Security (KIS). Это достаточно оптимизированный антивирусник, действующий по принципу перестраховки: лучше удалит подозрительны файл.

Это часто раздражает пользователей, поскольку KIS может метить как подозрительные и вполне нормальные программы. Пользователи обходят это так: отключают антивирусник на момент установки и загрузки. Но мы советуем этого не делать.

Поврежденный реестр

Все наши действия фиксируются в реестре – базе данных операционной системы. Установка и удаление приложений, измененные настройки, ошибки в работе ОС – все это вносится в реестр. Иногда он засоряется мусором, иногда повреждаются важные записи. Подвисание программ и нестабильная работа компьютера могут быть следствием запущенного реестра.

Нам нужно исправить ситуацию. Используем все ту же программу – CCleaner. Переходим в раздел «Реестр» и нажимаем иконку «Поиск проблем». Через некоторое время выпадет список актуальных неисправностей.

В нашем примере выпала только одна ошибка – последствие удаления браузера Google Ghrome. Но у тех, никогда не занимался своим реестром, проблем будет гораздо больше.

Нажимаем иконку «Исправить выбранное». Программа предложит сделать резервные копии исправляемых файлов. Это предложение скорее для опытных пользователей. В принципе, можно легко нажимать «Нет».

Причины и способы устранения

Проявляется проблема сразу несколькими факторами, например, все онлайн-ресурсы начинают провисать, становится сложно или почти невозможно просматривать видео, общаться при помощи видеочатов, играть в игры. Кроме этого все программы, работа которых связана с передачей данных через Интернет, могут зависнуть или начать заедать с обменом информацией, пытаться тянуть трафик, которого передается крайне мало.

Столь распространенные проблемы вызывают у пользователей логичный вопрос — почему виснет Интернет и что можно сделать, чтобы его ускорить. Для ответа необходимо в точности определить причину, почему зависает Интернет, тогда можно будет определить наиболее эффективный путь решения.

Интернет сильно тормозит вследствие таких факторов:

• пользование Глобальной сетью в час пик, то есть в праздничные дни, выходные и наиболее загруженное время;
• техническое обслуживание или неполадки с оборудованием у провайдера связи;
• неполадки с роутером пользователя;
• большое количество подключенных к роутеру абонентов;
• пользователь находится за пределами качественного действия беспроводной сети;
• некорректная работа процессора ПК или мобильного гаджета;
• сложности и проблемы в работе некоторых программ или приложений;
• наличие вредоносного программного обеспечения на устройстве;
• тарифный план провайдера;
• перегрузка сервера или определенного сайта;
• неполадки с сетевым адаптером.

Обратите внимание! Зачастую, когда глючит Интернет, это не является следствием аппаратных проблем с оборудованием

Обычно медленная работа персонального компьютера, ноутбука или другого устройства никак не связана с замедленной работой Интернета. Повлиять может только медленная работа операционной системы «Виндовс» или другой.

В любом случае причиной возникновения проблемы является какой-то процесс в операционной системе. В том случае, если качество соединения всегда было хорошим, а с определенного момента у соединения снизилась эффективность, тогда требуется это исправить.

Проверять необходимо как программную составляющую, так и аппаратную. Маловероятно, но все же возможно возникновение проблемы вследствие поломки оборудования.

Улучшить стабильность и скорость соединения можно при помощи таких шагов:

проведение перезагрузки персонального компьютера или ноутбука, а также маршрутизатора;
отключение программ в автоматической загрузке

Больше всего требуется обратить внимание но то, чтобы отключить облачные хранилища и Торрент-программы для скачивания файлов;
любые утилиты, позволяющие сменить адрес IP. Зачастую это всевозможные VPN-сервисы;
рекомендуется провести физический осмотр проводного соединения

Не должно быть никаких видимых повреждений;
желательно проверить баланс средств на личном счете и пополнить по необходимости;
в случае с мобильным соединением тупит Интернет при исчерпании тарифного пакета;
позвонить в техническую поддержку провайдера и уточнить причину;
проверить количество гаджетов, подсоединенных к маршрутизатору. Если будут обнаружены незнакомые подключенные девайсы, рекомендуется сменить пароль;
попробовать пододвинуть устройство ближе к маршрутизатору, возможно замедление доступа к сети произошло по причине удаленности от сигнала.

Важно! Рекомендуется начать выяснение причины со звонка в службу или отдел технической поддержки

Способы решения проблемы

Проанализированы все параметры, причина того, почему интернет на ноутбуке тормозит найдена, осталось ликвидировать ее. Иногда это можно сделать самостоятельно, не привлекая посторонних лиц. И если это не поможет, становится ясно, что без посторонней помощи не обойтись. Прежде, чем приглашать мастеров и нести дополнительные финансовые нагрузки, можно попытаться предпринять несколько проверенных способов.

Настройка сетевого подключения

Настроить сетевое подключение можно самостоятельно

Это важно освоить, так как не всегда, если плохо работает интернет на ноутбуке или ПК, можно обратиться за помощью к специалистам. Достаточно выполнить несколько шагов:

• открыть панель управления;
• в открывшемся окошке нажать на опцию Сеть и Интернет;

дальше нажать на Центр управления сетями;

выбрать изменение параметра адаптера;

• подключение по сети (локальной) + свойства;
• возле команды Протокола версия 6 (TCP/IPv6) убрать галочку;
• выбрать 4 (TCP/IPv4) + свойства;
• в открывшемся окне ввести сетевые реквизиты.

Все просто, но многие теряются именно при вводе последних данных, не понимая, что они обозначают. Чтобы не напутать, можно созвониться со службой поддержки своего провайдера, и они помогут в телефонном режиме. Тех служба поинтересуется с какой целью, просто объяснить — медленный интернет на компьютере, что делать? Некоторые данные для ввода имеются на бланке договора с провайдером:

• личный IP адрес;
• маска подсети имеет одинаковые показания — 255.255.255.0;
• данные для команды шлюз находятся в договоре;
• DNS сервер одинаковый — 172.20.20.20;
• Альтернативный также одинаковый — 172.30.30.30.

То, что имеет одинаковые показания, можно не изменять и ввести только данные, представленные в договоре. После заполнения всех окон, нажать команду «ОК». обычно изменения вступают в силу без последующей перезагрузки. Проверить работу интернета на скорость. Если по-прежнему не работает интернет на компе, искать причину в другом месте.

Проверка компьютера на вирусы

Это опция, которую необходимо выполнять регулярно. Заражение на компьютере может появиться не только после работы в сети. Они переносятся с файлами, загруженными с других носителей. При подключении к сети становится не понятно, почему медленно работает интернет на ноутбуке или ПК. А причина кроется в заражении. Поэтому сканирование на вирусы необходимо проводить регулярно.

Для этого достаточно активизировать опцию сканирования на вирусы, проверить и удалить все вредоносные или подозрительные файлы. Перезагрузить и опять проверить скорость.

Проверка устройств: роутер или кабель

Многие производители гарантируют, что данная модель роутера является наиболее надежной, обеспечивает скоростное соединение, исключает любые проблемы. Но в действительности, ноутбук не видит интернет, со смартфоном та же ситуация в то время, когда идет активная раздача. В этом нет ничего странного, так как практически все роутеры являются слабым звеном на пути подключения к интернету.

Если устройства, имеющие проводные соединения работают нормально, а беспроводное соединение отсутствует, можно попытаться перезагрузить роутер. Его просто отключают от питания и запускают через несколько секунд. Обычно проблема того, почему плохо работает интернет на ноутбуке, исчезает. Даже если обратиться в техническую поддержку, то первое, что они скажут сделать, это перезагрузить роутер.

Проверка скобельных соединений несложна. В том месте, где шнур подключается к компьютеру или ноутбуку, заметно мигающее свечение. Это говорит о том, что есть контакт и проблем в кабеле нет. Для проверки самого кабеля требуется специальное оборудование, которое имеется в технической службе провайдера.

Возможные ограничения провайдера

Часто проблема того, что не работает интернет на компе, может зависеть от самого поставщика услуг:

• технические проблемы, связанные с сервером;
• большая нагрузка, особенно в вечернее время;
• отсутствие света где-то на линии.

Достаточно позвонить провайдеру, чтобы выяснить причину и время ее устранения.

Проблемы с жёстким диском

Со временем на жёстком диске компьютера могут образовываться так называемые «битые» секторы, из-за которых компьютер может тормозить. Проверить общую работоспособность накопителя и наличие таких секторов можно с помощью бесплатной утилиты «Victoria». Распакуйте архив программы, скопируйте перед первым запуском файл «porttalk.sys» в каталог драйверов — C:\Windows\System32\Drivers.

Запустите программу от имени администратора, так как для её выполнения требуются дополнительные полномочия. На вкладке «Standard» в правой части окна отметьте HDD, который необходимо проверить. Перейдите в раздел «SMART» и кликните «Get SMART». Приложение протестирует выбранный жёсткий диск компьютера.

С результатом проверки можно ознакомиться в таблице

Следует обратить внимание на столбец «Health», который указывает, насколько полученное значение параметра соответствует стандартам. При этом, пять зелёных кружочков означают отсутствие проблем, один красный — наличие критичных неисправностей

Значения, которые незначительно превышают норму, отображаются жёлтым цветом.

Чтобы перейти к поиску «битых» секторов, из-за которых тормозит компьютер, откройте вкладку «Tests». Нажмите «Start» для начала сканирования. Этот процесс может продлиться довольно долго, так как программа проверит всю поверхность диска. При выполнении анализа, к диску должно обращаться как можно меньшее количество приложений. Разумным решением будет закрыть все сторонние программы и оставить сканирование на ночь.

Другие причины

Что делать, если интернет тормозит, работает нестабильно, соединение прерывается? Почему правильное размещение и настройка роутера могут не помочь сделать медленный интернет быстрым? Есть и другие причины того, что соединение тормозит и виснет, о которых не следует забывать.

Некорректная работа антивируса или файрвола

При ответе на вопрос, почему тормозит интернет, обратите внимание на состояние антивирусного ПО. В некоторых ситуациях файрвол определяет порт, через который устанавливается соединение, как вредоносный

Почему так происходит? Может быть банальная ошибка в настройках или сбой в работе.
Большое количество запущенных программ, требующих доступ в интернет, от чего соединение на ноутбуке работает медленно и периодически виснет. Что делать в такой ситуации? Отключить лишние приложения, оставить только те, которыми пользуетесь в данный момент. Особое внимание обратите на программы типа uTorrent, Skype, Viber и т.д.
Проблемы с драйверами сетевого оборудования. Убедитесь, что на ноутбуке установлены актуальные версии программного обеспечения сетевой карты и адаптера Wi-Fi. Если оборудование работает некорректно, то и интернет будет тормозить.

Причиной того, что интернет тормозит, может быть и аппаратная неисправность. На ноутбуке может выйти из строя сетевая карта или адаптер Wi-Fi. Проблема может быть и с кабелем, который проведен в квартиру оператором. Если его погнуть, передавить или порезать, то медленный интернет обеспечен.

В крайнем случае, чтобы понять, почему подключение к сети работает нестабильно, приходится обращаться в сервисный центр. Но в 90% случаев проблема решается пользователями самостоятельно правильной настройкой роутера.