Iphone 13/12/11/x/8/7 не принимает смс или не отправляет (не доставлено)

Решения проблем с SMS

В первую очередь при проблемах с сообщениями следует проверить номер SMS-центра. Поскольку iOS не позволяет редактировать параметры вручную, следует использовать приложение «Телефон». В номеронабирателе вводим *#5005*7672# и нажимаем кнопку вызова. После этого должен показаться номер. К примеру, для Билайна это +79037011111. Номер для вашего оператора можно узнать на официальном сайте.

Если цифры не совпадают, то нужно поменять SMS-центр. Для этого вводим команду: &quot,*5005*7672* и нужный номер, соответствующий вашему оператору&quot,.

При отправке появляется восклицательный знак

Если при отправке SMS рядом с сообщением появляется красный восклицательный знак, это значит, что доставка письма не увенчалась успехом. Что же делать?

Проверьте качество связи
Нажмите на восклицательный знак и повторите отправку
Кратковременно включите «Авиарежим»
Перезагрузите девайс

Конфликт с iMessage

SMS и iMessage являются принципиально разными, но в iPhone они находятся в одном месте &mdash, в приложении «Сообщения». Возникает некоторая путаница, из-за которой пользователи не могут отправлять привычные смс

Важно знать, что iMessage отображается синим цветом и его не могут получить пользователи устройств на Android и Windows Phone

Чтобы не думать об этом каждый раз, просто включить параметр «Отправить как SMS». Таким образом, iPhone будет отсылать обычные сообщения в обход iMessage. Сделать это можно и вручную, попросту зажав смс и выбрать пункт «Отправить как SMS/MMS».

Сообщения не приходят на все устройства

Также встречается проблема, когда сообщения не приходят на все устройства. В таком случае следует проверить, можно ли делать отправку с номера телефона. Этот пункт находится в «Настройки» &#8212, «Сообщения» &#8212, «Отправка/прием». При необходимости можно привязать номер к Apple ID.

Проблема с групповыми сообщениями

В групповых сообщениях, как правило, не возникает технических проблем и все неудобства связаны лишь с человеческим фактором. Если вы перестали получать SMS, то посмотрите, не вышли ли вы из беседы. Об этом может свидетельствовать надпись «Вы покинули разговор». Вернуться в конференцию можно лишь по приглашению одного из участников.

Но можно создать новый групповой чат. Для этого зайдите в приложение «Сообщения» и нажмите на кнопку в правом верхнем углу. После этого можно выбрать участников беседы.

При возникновении каких-либо фатальных проблем может потребоваться удаление групповых сообщений. Их можно стереть как обычные SMS, проведя справа налево и выбрав соответствующий пункт.

Сделайте сброс

Если описанные способы не помогли решить проблему с SMS, и вы убеждены, что SIM-карта в порядке, сделайте сброс настроек сети. В этом случае сотрутся пароли от Wi-Fi и другие данные интернет-параметров (к примеру, DNS). Чтобы сделать сброс пройдите в «Настройки» &#8212, «Основные» &#8212, «Сброс».

iPhone X(s/r)/8/7/6 не принимает СМС или не отправляет (не доставлено)5

Как настроить отчет о доставке СМС iPhone и iPad

Чтобы привыкнуть к новому интерфейсу меню пользователю iPhone айр, у которого ранее был андроид-смартфон, нужно время. Настроить отчет о доставке СМС на iPhone 10, se или pro позволят дополнительные утилиты. Самая популярная — iPhone Delivery. Патч доступен пользователям, сделавшим джелбрейк. Найти его можно в Cydia. Там нужно зайти в Manage, выбрать Sources, зайти в Edit—Add и вписать туда «iphonedelivery.advinux.com/cydia/».

Установив приложение, нужно перезагрузить устройство и зайти в меню CVC, где найти два новых окошка «Отчеты о доставке» и «SMS/Flash». Первая функция позволит получить подтверждение доставки, вторая отобразит их в нестандартном виде — смайлами или обычным текстом. Утилита работает почти со всеми операторами, но иногда с ней могут возникать трудности. Русская локализация для пунктов меню отсутствует, поэтому нужно сменить ее самостоятельно.

Решить проблему с приемом и чтением сообщений можно несколькими нажатиями. Некоторые настройки под силу выполнить даже начинающим пользователям, которые не хотят ходить по сервисным центрам, другие требуют мастерства специалистов. Если настроить телефон самостоятельно не удается, возможно, причина в глобальной поломке iPhone. В таком случае стоит обратиться к профессионалам. Они выявят проблемы, скрытые для глаз, и устранят их за приемлемую плату.

Восстановление устройства

Данный метод подходит, если была сделана резервная копия устройства. Обычно она автоматически создается при подключении телефона к ПК. Если копии не существует, то ее нужно сделать. Для этого телефон подключается к компьютеру(если ПК не видит устройства воспользуйтесь этой инструкцией). Запускается iTunes, и на главном экране, после обнаружения устройства, требуется нажать кнопку «Создать копию сейчас».

Важно знать

Обязательно перед восстановлением iPhone необходимо убедиться, что уровень заряда составляет 50 и более процентов.

Чтобы сбросить телефон, потребуется:

Открыть настройки.
Перейти во вкладку «iCloud».
Отключить функцию поиска iPhone.
Вернуться в меню «Основные».
Выбрать пункт «Сброс».
Нажать строчку «Сбросить контент и настройки».

После этого снова необходимо подключить свое устройство к ПК и выбрать в iTunes пункт «Восстановление из копии». Можно использовать возможность простого восстановления телефона, после которого пользователь получить «новенький» iPhone, как только что купленный в магазине. Далее посредством iTunes можно вернуть все покупки и установленные приложения.

Если даже после выполнения всех предложенных методов решить проблему, почему не приходят сообщения на iPhone, не удается, следует обращаться в авторизированный сервисный центр, где специалисты смогут установить причину неполадки и помогут ее устранить.

Почему не отправляются СМС с айфона

Что делать, если не отправляются СМС с телефона андроид

К распространенным причинам, почему не отправляются СМС с айфонов, относят:

Нарушения в работе смартфона – любой гаджет способен давать сбой в работе. При некорректной работе нужно провести перезагрузку – в половине случаев проблема будет решена.
Неверный номер – при ошибочном введении неправильных данных сообщение не будет отправлено. После проверки и корректировки данных можно повторить попытку.
Нехватка денег на счету. Безлимитные недорогие тарифы не предусматривают специальные пакеты SMS, из-за чего каждое текстовое сообщение нужно оплачивать отдельно. Перед отправкой информации необходимо проверить баланс. Возможно, не хватает средств, чтобы переслать текст.
Сбой работы сотового оператора. Чтобы проверить подозрения, не нужно ходить в его офис, достаточно обратиться в службу технической поддержки и уточнить актуальный вопрос. При проведении ремонтных работ деятельность многих служб приостанавливается – консультант укажет точное время восстановления всех форм связи.
Слабый или отсутствующий сотовый сигнал. Плохое покрытие приводит к остановке работы службы. Проверить состояние можно в левом верхнем углу смартфона – там расположена шкала качества сотовой связи в делениях. Если заполнено несколько штрихов или они отсутствуют, то нужно отыскать точку с уверенным приемом.

К неприятным причинам, почему айфон больше не отправляет СМС, относят неисправность сим-карты. Не всегда ее поломка связана с абсолютным бездействием: у некоторых пользователей она продолжает принимать звонки и даже пропускает в интернет, но не может послать текстовые сообщения. В этом случае ее переставляют в любое устройство и смотрят, сможет ли отправиться или прийти СМС. Если процедура не удалась, необходимо посетить ближайший офис сотового оператора и произвести замену.

Сброс настроек сети

Способы

Если вышеперечисленные методы не помогли, стоит попробовать поменять настройки режимов смартфона, а также уточнить параметры отправки и приемки сообщений. В крайнем случае прибегнуть к экстренным способам.

Отключить режим «В самолете»

Авиарежим отключает функции связи, иногда он активируется случайно в кармане. Это сделано для того, чтобы смартфоны не создавали помех в полете. При этом пользователю не доступна любая связь, включая общения голосом и отправление/получение SMS.

Для выключения режима «В самолете» зажмите кнопку включения до появления меню: «выключение», «перезагрузка», «без звука», «режим полета». Тапните по последнему пункту. Еще один метод – отключение через шторку уведомлений.

Мне помогло!2

Удалить номер из чёрного списка

Иногда пользователь вносит абонента в черный список. При этом сообщения приходят на смартфон, но пользователь их не видит. Снимают ограничение на номер в телефонной книге:

Найдите телефон заблокированного абонента в «дайлере» (записной книжке). Перейдите в его профиль.
Нажмите на свойства (три точки в верхнем углу). Тапните по строке «разблокировать».

Теперь вы будете знать о появлении новых сообщений от данного человека.

Инструкция для iOs, как проверить черный список:

Мне помогло!1

Отключить антивирус

В редких случаях получения СМС блокируется антивирусной программой. Попробуйте отключить приложение на непродолжительный промежуток времени. После чего попросите другого абонента отправить вам сообщение повторно. Таким образом отсекают проблемы с антивирусом.

Мне помогло!7

Сменить SMS-центр

Порой требуется сменить телефон SMS-центра в настройках, так как последний сбивается при «перестановке симок» или сбоях Андроид.

1 Способ:

Перейдите в сообщения. Тапните по настройкам в верхнем углу.
Найдите пункт «Расширенные настройки», перейдите по нему.
В нижней части будет пункт «Номер SMS-центра» (SMSC). Зайдите в него.
В новом окне введите новый телефон SMS-центра.

Список номеров для самых популярных операторов связи представлен ниже. Как вариант, их можно узнать по телефону горячей линии или в чате на сайте.

2 способ:

Наберите USSD команду *#*#4636#*#* и нажмите «Вызов»,
Откроется сервисное меню, переходим в «Информация»,
Ищем строчку SMSC и вбиваем номер SMS-центра (актуальный список для всех операторов внизу статьи).

Инструкция для iOs:

**5005*7672*+7XXXXXXXXXX# «клавиша вызова». Не путайте с imessage, эта технология работает через сервера Apple, а не через сотового оператора.

МТС

Теле2

Билайн

Мегафон

Ростелеком

Мотив

Лугаком

Йота

Виртуальные сотовые операторы

Мне помогло!3

Получить новую SIM-карту

Такой вариант подойдет в том случае, когда абонент долго не пользовался конкретной сим-картой. Неактивный номер отправляют в архив. Спустя некоторое время он возвращается в продажу и уходит в пользование другому абоненту.

Мне помогло!2

Удалить недавно установленные приложения

Новые приложения могут вносить свои коррективы в работу стандартных программ на Android и iOs. Возможно, пользователь выставил разрешения на доступ к СМС непроверенному приложению, и оно закрыло доступ для новых сообщений.

Для Android аппаратов рекомендуем загрузиться в безопасном режиме:

Удалите несколько последних приложений. Лучше убирать программы по одной, проверяя получение новых сообщений методом отправки СМСки с другого смартфона.

Мне помогло!

Сбросить до заводских настроек или перепрошить

Это кардинальные меры, которые стоит применять в самых тяжелых случаях, если ничего не помогает. Они нужны после кривого обновления или накатывания забагованной кастомной прошивки. Будьте внимательны! При прошивке или сбросе смартфона до заводских настроек удалятся все личные данные! Заранее сохраните всю информацию на резервный внешний носитель.

Мне помогло!3

iPhone не принимает и не отправляет смс

К сожалению, пришлось столкнуться с такой неприятностью, как проблема с отправкой и приемом сообщений в iPhone SE. После замены формата сим-карты со стандарной на нано-сим и сменой мобильного устройства на iPhone SE сообщения смс не отправлялись и не приходили. Причем, сообщения от самого Мегафона и мобильного банка доходили, а вот от обычных абонентов нет.

Перелопатив интернет стало ясно, что случай не единичный, проблема касается многих пользователей, начавших пользоваться iPhone. Только вот рекомендации, которые давались на форумах не помогали, к сожалению меню iPhone не предусматривает редактирование настроек для SMS. Поэтому информация, изложенная ниже, я думаю, окажется полезной для многих пользователей iPhone.

Я опишу те действия, выполнение которых помогло настроить прием и отправку смс-сообщений на моем устройстве iPhone SE у оператора Мегафон (это важно, у других операторов придется видоизменять запрос)

1.Проверка номера текущего SMS-центра

Для этого отправляем со своего iPhone следующий запрос: *#5005*7672# далее посыл вызова.

В ответ должно прийти: «+79262909090«.

Если в ответе указан другой номер, нужно ввести команду для удаления SMS-центра: ##5005*7672# далее посыл вызова.

2. Указание номера SMS-центра

На всех форумах встречается следующий вариант отправки запроса — *5005*7672*+79262909090# — мне он не помог, сообщения так и не отправлялись.

Нужно оправить другой запрос: *5005*7672*+79262909080# далее посыл вызова.

В ответ придет ответ типа: «Успех запроса на настройку. Адрес сервисного центра Нет адреса» — так и должно быть.

После совершения вышеуказанных действий SMS-сообщения от абонентов стали и отправляться и приходить.

Но только от абонентов, а сообщения с коротких номеров, т.е. реклама не доходит, обычно в день по несколько SMS приезжало рекламных, теперь их нет — с этим пока что не удалось разобраться.

В тех. поддержке Мегафона предложили еще один вариант исправления этой проблемы:

Нужно переставить SIM-карту в другой телефон (не Apple iPhone), изменить номер SMS-центра в нем, после чего установить SIM-карту обратно в iPhone.

Возможно кому-то подойдет такой вариант исправления этой проблемы.

Обратите внимание, что в статье указан номер СМС-центра Мегафона для Москвы и Московской области, в других регионах он может быть другим. И все бы ничего, но оказалось, что Apple iPhone не информирует о доставке смс-сообщений абоненту

И все бы ничего, но оказалось, что Apple iPhone не информирует о доставке смс-сообщений абоненту.

Опять же, пришлось перелопатить интернет, и мне удалось найти решение, читайте об этом в статье:

Как получать отчет о доставке смс на iPhone SE в Мегафоне

Что делать, если не приходят СМС на айпад

Горячая линия айфон и айпад — как позвонить в поддержку

Владельцы двух устройств Apple — iPhone и iPad — часто интересуются, почему не приходят СМС на iPad. Причина проблемы кроется в настройках iMessage, где по умолчанию указана учетная запись Apple ID, а не номер мобильного. Чтобы убедиться, что устройство способно отправлять и принимать сообщения, нужно:

Зайти в «Настройки».
Выбрать «Сообщения».
Нажать «Отправка/прием».

Обратите внимание! Если на iPad отсутствует номер телефона, нужно связать номер iPhone с идентификатором Apple ID. Это позволит получать сообщения iMessage со своего номера телефона

Другой способ — включить переадресацию, чтобы вся почта, включая MMS и SMS, была отображена на всех устройствах Apple.

Получать СМС на айпад, даже если нет возможности пользоваться айфоном, можно через iMessage при помощи идентификатора Apple ID. При этом зайти в систему нужно обязательно через свой идентификатор Apple ID. Если воспользоваться инструкцией, вопрос, как получить СМС на айпад, перестанет беспокоить.

Аймесенджер

Не отправляются обычные смс с Iphone: подробное решение

Очень редко, но случается, что с вашего айфона при смене оператора или смене сим-карты перестают отправляться обычные СМС. Приходят нормально, а вот отправляться не желают, и ниже мы подробно напишем как эту проблему решить.

Часто также не активируется номер телефона для отправки iMessage, поэтому если не активируется Фейстайм или аймессадж, то проверьте, отправляются ли простые СМС — это нужно для активации данной функции в вашем айфоне.

Поэтому, во-первых, вам нужно узнать, какой у вашего оператора номер для смс-центра (это вам подскажут в поддержке или можете найти информацию в интернете), а далее останется проверить какой смс-центр настроен в вашем айфоне и в случае необходимости прописать новый, правильный.

Делается это следующим образом — в телефоне нужно набрать *#5005*7672# и нажать «звонить», в ответ вы увидите сообщение с текущим смс-центром. Если он неправильный, то следующей командой вы можете его сменить:

**5005*7672*новый_номер_в_международном_формате_с_плюс_в_начале# и нажать звонить. В ответ вам выскочит сообщение, что действие успешно выполнено и для проверки вы можете снова использовать первую команду.

Надеюсь, что эта информация вам помогла, если же вы столкнулись с другими проблемами, то пишите в комментарии — обязательно вам подскажем как их решить!

Источник

Если вы не можете получать или отправлять сообщения при использовании устройств iPhone, iPad или iPod touch

Узнайте, что делать, если при отправке сообщения отображается предупреждение или если вы не можете отправлять или получать сообщения.

Первоочередные действия

Перезапустите устройство:
Проверка сетевого подключения. Для отправки сообщения iMessage или MMS требуется подключение к сотовой сети передачи данных или сети Wi-Fi. Для отправки сообщения SMS требуется подключение к сотовой сети. Если включена функция «Вызовы по Wi-Fi», сообщения SMS можно отправлять через сеть Wi-Fi.
Обратитесь к оператору сотовой связи, чтобы узнать, поддерживает ли он отправку сообщений нужного вам типа (например, MMS или SMS).
Если вы пытаетесь отправлять групповые сообщения MMS с устройства iPhone, выберите «Настройки» > «Сообщения» и включите функцию «Сообщения MMS». Если на iPhone не отображается параметр «Сообщения MMS» или «Сообщения групп», обратитесь к своему оператору сотовой связи.
Убедитесь, что на устройстве достаточно места для приема изображений и видео.
Убедитесь, что номер телефона или адрес электронной почты получателя указан верно.

Если вам по-прежнему требуется помощь, найдите свою проблему и ее решение ниже.

Если отображается красный восклицательный знак

Если при попытке отправить сообщение отображаются и уведомление «Не доставлено», выполните следующие действия.

Проверьте сетевое подключение.
Нажмите , а затем — «Повторить».
Если отправить сообщение по-прежнему не удается, нажмите , а затем — «Отправить как SMS/MMS». За сообщения может взиматься плата. За дополнительной информацией обратитесь к оператору.

Если отображается зеленое облачко сообщения

Если сообщение отображается в зеленом облачке, а не в голубом, оно было отправлено с помощью MMS/SMS, а не iMessage. Для этого есть несколько причин:

У адресата сообщения нет устройства Apple.
Служба iMessage отключена на вашем устройстве или на устройстве получателя. Чтобы проверить, включена ли служба iMessage на вашем устройстве, выберите «Настройки» > «Сообщения» > iMessage.
Служба iMessage временно недоступна на вашем устройстве или на устройстве получателя.

Если вы получаете сообщения на одном устройстве, но не получаете на другом

Если у вас есть iPhone и другое устройство iOS, такое как iPad, в настройках iMessage для получения и отправки сообщений может быть указан идентификатор Apple ID, а не номер телефона. Чтобы проверить, настроен ли номер телефона для отправки и получения сообщений, выберите «Настройки» > «Сообщения» и нажмите «Отправка/прием».

Если ваш номер телефона не отображается, вы можете связать номер iPhone со своим идентификатором Apple ID, чтобы отправлять и получать сообщения iMessage со своего номера телефона. Также можно настроить функцию «Переадресация», чтобы отправлять и получать сообщения MMS и SMS на всех устройствах Apple.

Проблемы с отправкой групповых сообщений

Если вы в групповом сообщении и перестали получать сообщения, проверьте, не вышли ли вы из разговора. Откройте программу «Сообщения» и нажмите групповое сообщение. Вывод сообщения «Вы покинули разговор» означает, что вы либо вышли из разговора, либо были удалены из группового сообщения. Повторно присоединиться к групповому сообщению можно только в случае, если вас добавит кто-либо из участников.

Чтобы начать новое групповое сообщение:

Откройте приложение «Сообщения» и нажмите кнопку «Создать» , чтобы написать сообщение.
Укажите номера телефонов или адреса электронной почты своих контактов.
Введите сообщение и нажмите кнопку «Отправить» .

При возникновении других проблем с групповым сообщением может потребоваться удаление существующего разговора и создание нового. Чтобы удалить групповое сообщение:

Откройте программу «Сообщения» и найдите разговор, который требуется удалить.
Смахните влево на разговоре.
Нажмите кнопку «Удалить».

После удаления восстановить сообщение невозможно. Если требуется сохранить части сообщения, делайте снимки экрана. Чтобы сохранить вложение из сообщения, нажмите и удерживайте его, затем выберите «Еще» и «Сохранить».

Причины, почему не приходят СМС

Существует несколько причин, почему может нарушиться система отправки или получения коротких сообщений. Наиболее частыми являются три фактора:

загруженность сети, что особенно актуально во время праздников, когда нагрузка на соты значительно возрастает и происходят сбои при отправке или получении СМС;
имеются неполадки с СИМ-картой;
настроен запрет на входящие сообщения.

Обратите внимание

Также проблема, почему не приходят сообщения на iPhone, может скрываться в неполадках с самим устройством (что случается крайне редко). При подобном сценарии единственным способом исправить ситуацию будет обращение в сервисный центр.

Почему я не получаю электронные письма на свой iPhone?

Основные шаги, которые нужно предпринять

Убедитесь, что ваш телефон подключен к Интернету

Возможно, вам потребуется сбросить настройки сети, которые определяют, как ваш iPhone подключается к сотовой сети и Wi-Fi.
Попробуйте получить доступ к своей электронной почте на другом устройстве или обратитесь к поставщику услуг электронной почты, чтобы убедиться, что система временно не отключена.
Обратите внимание, что при резервном копировании почты через iCloud или iTunes выполняется резервное копирование только настроек электронной почты, а не отдельных писем. Если вы измените или удалите настройки своей учетной записи электронной почты, ранее загруженные на ваш телефон электронные письма могут быть удалены.

Убедитесь, что ваш адрес электронной почты и пароль введены правильно

Одна из наиболее распространенных проблем с электронной почтой заключается в том, что ваш пароль неверен — если вы изменили пароль на другом устройстве, вам также необходимо будет изменить его на своем iPhone. Когда приложение «Почта» попросит вас повторно ввести пароль, убедитесь, что вы ввели его правильно.

Проверьте iOS Mail Recovery

Настройки телефона по умолчанию для получения новых сообщений электронной почты основаны на настройках, доступных через вашего провайдера электронной почты. Если ваш провайдер не поддерживает push-уведомления (когда электронные письма отправляются на ваш телефон, как только они приходят, в режиме реального времени), он автоматически включит Fetch (когда ваш телефон регулярно получает электронные письма в установленное время).

Эти настройки влияют на то, как ваш телефон получает электронную почту. Чтобы отрегулировать их:

Открыть настройки».
Коснитесь «Пароли и учетные записи».
Прокрутите вниз и нажмите «Получить новые данные».
Там вы сможете включить «Push» и контролировать, как часто данные «извлекаются».

Проверьте настройки своей почты

Убедитесь, что Apple имеет правильные настройки учетной записи для вашего провайдера почтового сервера. Хотя Apple устанавливает их автоматически, пользователи могут проверить их правильность. Сделать это:

Зайдите в «Настройки» и нажмите «Пароль и учетная запись».
Выберите свою учетную запись электронной почты, затем коснитесь ее еще раз в верхней части следующей страницы, чтобы увидеть настройки своей учетной записи.
Там вы сможете увидеть серверы входящей и исходящей почты. Сравните их с рекомендованными настройками через Виджет поиска в настройках почты от Apple.

Проверьте настройки уведомлений

Возможно, вы получите электронные письма без уведомления. Чтобы убедиться, что вы получаете нужные уведомления по электронной почте, проверьте настройки уведомлений. Сделать это:

Зайдите в «Настройки» и выберите «Уведомления».
Нажмите «Почта».
Выберите учетную запись электронной почты.
Включите или отключите параметры уведомлений и настройте предупреждения, звуки и значки.

Как узнать, водонепроницаем ли ваш iPhone

Проверьте свой почтовый ящик

Если вы не получаете электронные письма на свой iPhone, возможно, вы также не сможете их отправить. После устранения неполадок в настройках электронной почты проверьте папку «Исходящие», в которой хранятся неотправленные сообщения, чтобы убедиться, что все отправлено правильно. Сделать это:

Откройте приложение Почта и нажмите «Почтовые ящики» в верхнем левом углу.
Найдите папку «Исходящие» и выберите ее. Если в папке «Исходящие» нет сообщений, телефон может не отображать папку «Исходящие».
Если вы можете открыть папку «Исходящие» и увидеть неотправленную почту, коснитесь ее, чтобы убедиться, что адрес электронной почты получателя правильный.
Нажмите «Отправить», чтобы повторить отправку.

Если ничего не помогло, обратитесь к поставщику услуг электронной почты или системному администратору для получения дополнительной помощи по устранению неполадок.

Почему перестали приходить СМС на айфон: что делать и как включить отчет о доставке

Режим полета, активированный на мобильном устройстве. Он может быть включен абсолютно случайно, после чего перестают поступать входящие звонки, SMS-сообщения, и разрывается соединение с интернетом.
На некоторых смартфонах установлено программное обеспечение, предназначенное для блокировки спама, за который могут быть приняты входящие СМС. В подобной ситуации стоит выполнить отключение приложения в настройках и повторить запрос кода подтверждения.
Некорректно указанный номер телефона. Нужно проверить введенные данные на предмет наличия ошибок. В противном случае СМС с кодом подтверждения будут доставлены на другой номер.
При неполадках и сбоях в работе самого сайта стоит обратиться в службу технической поддержки портала и попросить сотрудников о помощи.

Часто смс не приходят из-за неисправности самой сим-карты

Не приходят смс на телефон с кодом подтверждения: что делать
В качестве временного решения проблемы можно отключить LTE-подключение. В «Настройках» необходимо выбрать «Сотовую связь» и отключить функцию «Включить LTE». Это поможет настроить прием сообщений.

Сообщения помечаются как доставленные, но они никуда не уходят после перехода на смартфон под управлением другой операционной системы

фото: Chris Welch / The Verge

Apple настолько заботлив, что может «запереть» ваши СМСки в своей экосистеме, даже если вы перейдете на Android. Это, возможно, будет стоить вам проблем с отправкой сообщений.

Проблема происходит, когда пользователи iPhone, у которых раньше была ваша учетная запись iMessage, пытаются отправить сообщение на ваш номер, но эти сообщения не попадают на ваш новый телефон, поскольку они как бы «застревают» в службе обмена мгновенными сообщениями iMessage. Путей исправления два, и какой из них выбрать, будет зависеть от того, есть ли у вас еще ваш старый iPhone или нет.

Если у вас все еще есть старые устройства, вам просто нужно отключить свой номер телефона от учетной записи iMessage, прежде чем переключаться на Android. На iOS зайдите в Настройки > Сообщения и выключите iMessage (переведите зеленый тумблер нажатием). Сделайте то же самое на вашем iPad, если он у вас есть.

На компьютере Mac перейдите в меню Сообщения > Настройки > iMessage и сделайте то же самое. Сделайте это, прежде чем активировать новый телефон Android, и у вас не должно возникнуть проблем.

Если у вас нет под рукой вашего старого iPhone, вы можете отменить регистрацию своего номера в iMessage удаленно. Введите номер телефона, который вы хотите отключить на веб-сайте Apple, чтобы получить код подтверждения, необходимый для завершения процесса. Готово!

iPhone не отправляет SMS. Что делать?

Чаще всего «смски» работают без проблем — это проверенный временем и очень надежный сервис. Но иногда бывает так, что Ваш iPhone отказывается доставлять SMS-сообщения по назначению. Что случилось, и как исправить проблему?

Как понять, что SMS не отправляются?

Откройте приложение Сообщения и беседу с нужным абонентом. Если справа от SMS виден красный кружок с восклицательным знаком, значит, всё плохо – «смска» не отправлена.

ПО ТЕМЕ: Скрытые возможности iPhone: 35 функций iOS, о которых Вы могли не знать.

Как исправить?

Для начала убедимся, что нам не мешают распространенные причины вроде:

Нет сигнала. Если смартфон не ловит сеть, тут уж ничего не поделаешь – надо искать место, где с приемом проблем нет.
Плохой уровень приема сигнала – один «кружочек» или надпись «Поиск». Совет здесь тот же, что и выше – найдите место, где сеть «ловит» лучше.
Не работает SIM-карта – например, вы слишком давно не пользовались «симкой», и оператор её заблокировал или вовсе она вышла из строя.
Номер абонента (получателя SMS) отключен. Так бывает, если адресат недавно сменил номер телефона, а вас об этом ещё не оповестил. Как вариант – у вас много номеров телефона этого человека, и вы отправляете SMS на неактуальный. Проверьте номер!
Активен режим «В самолете» (Авиарежим) – он отключает «телефонную» часть iPhone, в том числе и SMS-сервис. Чтобы отключить его, откройте Пункт управления (потяните пальцем от нижней части экрана к центру). Если иконка с изображенным на ней самолетом светится, коснитесь её пальцем.
Иногда помогает простая перезагрузка iPhone. Для этого одновременно нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку Домой до тех пор, пока на дисплее iPhone не появится логотип Apple. После перезагрузки попробуйте отправить SMS ещё раз.

ПО ТЕМЕ: Как кэшировать (сохранять) музыку из ВК (сайта Вконтакте) на iPhone и iPad бесплатно: 3 способа.

Включена ли функция Отправка как SMS?

Известны случаи, когда пользователи iPhone, которые часто общаются через iMessage, случайно убирают нужную галочку в настройках Сообщений. В результате отправить что-то через iMessage пользователям Android и Windows Phone просто нельзя! Чтобы проверить себя, откройте

Настройки, выберите раздел Сообщения и найдите пункт Отправка как SMS. Активен ли переключатель справа от этой надписи? Если нет, включите его. Если да, деактивируйте, подождите 30 секунд и включите ещё раз. Попробуйте отправить сообщение повторно.

ПО ТЕМЕ: «Чёрный список» на iPhone и всё о блокировке контактов.

Сброс настроек сети

Еще один вариант – Сброс настроек сети. Процедура это неприятная — вы потеряете пароль от Wi-Fi и кастомных DNS – зато полезная: она часто «лечит» проблемы с сетью у iPhone, в том числе и неполадки с SMS-сервисом. Чтобы сбросить их, зайдите в Настройки, выберите Основные → Сброс (в самом конце), Сбросить настройки сети и затем подтвердите операцию. Произойдет перезагрузка iPhone.

ПО ТЕМЕ: Быстрая зарядка для iPhone: какие модели поддерживаются и какое зарядное нужно купить.

Другие способы

Иногда стоит просто удалить сообщение и создать его заново. Это реально работает! Почему, непонятно, но факт остается фактом. Чтобы сделать это, откройте на iPhone приложение Сообщения. Проведите пальцем справа налево по интересующей вас беседе. Появится кнопка Удалить. После удаления создайте новую беседу и отправьте человеку то, что хотели.

Попробуйте закрыть приложение Сообщения. Чтобы сделать это, войдите в режим многозадачности и смахните карточку с Сообщениями вверх. Далее откройте Сообщения

А может, в проблемах с SMS виноваты… Android и iMessage? Очень «жизненная» ситуация: ваш приятель перешел с iPhone на «робота», ему высылают SMS, а он их не получает, т.к. не отвязал свой (тот же, что и прежде) номер телефона от iMessage.

Если iPhone у него на руках, «отвязаться» не составит труда – достаточно переставить SIM-карту в iPhone, зайти в Настройки → Сообщения и деактивировать переключатель iMessage. Если же устройства у вас нет (оно продано / в ремонте / утеряно / украдено и т.п.), воспользуйтесь инструкцией из этой статьи.

Почему не приходят смс на телефон: 15 причин и решений

Мегафон. В настройках нужно выбрать «Телефон», вписать туда комбинацию символов: *5005*7672*+79262909080#, нажать на вызов. Должно прийти сообщение с текстом «Setting Succeeded Service Center Address No Address». Следующий шаг — отправка СМС на номер 2255 со следующими словами «report on»;
МТС. В «Телефоне» нужно ввести символы *5005*7672*+7 916 896 02 20#, нажать на кнопку вызова. После этого следует отправить СМС на номер 147, написав слово «ON». Далее нужно отправить СМС на тот самый номер, вписав фразу «report full». Затем останется проверить, пришел ли отчет.

Проблемы с сим-картой также не редки, и в том случае, когда даже на другом сотовом не приходят СМС от мобильного Сбербанка, позвоните оператору: возможно, повреждена карточка.

Заключение

Блокировка приема SMS-сообщений происходит по разным причинам. Стоит начать диагностику девайса с простых действий: проверить наличие сети, перезагрузить смартфон, почистить память. Если они не помогли, проверить: режим «в самолете», наличие номера в ЧС, работу антивирусного ПО, данные SMS-центра, удалить недавно установленные приложения.

В крайнем случае попробуйте поменять симку или перепрошить девайс/сделайте сброс настроек до заводских параметров. Редко встречающиеся причины: неверно введенный номер (у отправителя), обмен СМС ограничен оператором или компанией-работодателем, в системе орудует вирус, прием текстовых сообщений отключен в личном кабинете абонента.

Основные причины

Неверный SMS-центр
49

Андроид или iOs требует перезагрузки
15

Мешает антивирус
7

Нет сети
6

Услуга заблокирована или отключена
4

Забита память
4

Включен режим «В самолете»
2

Симка сломалась
2

Приём СМС заблокирован тарифом
2

Абонент в чёрном списке
1

Свежие приложения мешают или блокируют работу сетевых сервисов