GoToMeeting
GoToMeeting — веб-сервис для проведения видеоконференций и совместной работы с приложениями, документами и т. д. Однако помимо версии для десктопа у сервиса есть мобильное приложение.
Стоимость минимального пакета — €10,75 (около 913 руб., есть ограничение до 150 участников), за €14,33 (около 1218 руб.) в месяц можно проводить конференции на 250 человек. Тестовый период составляет 14 дней.
Первые 2 недели GoToMeeting можно пользоваться бесплатно
В GoToMeeting нет ограничений по количеству встреч или времени проведения конференции, а все записи сохраняются в облаке — это удобно. Есть интеграция с Office 365 и Google Calendar. Однако интерфейс сервиса не русифицирован.
Рейтинг ZOOM | Максимальное
количество участников |
Тестовый период | Стоимость в месяц |
1. Zoom | 1000 | Есть бесплатная версия | от $14,99 (1160 руб.) |
2. ClickMeeting | 1000 | 7 дней | от $25 (1934 руб.) |
3. TrueConf | 800 | Есть бесплатная версия | от 900 руб. |
4. Microsoft Teams | 250 | Есть бесплатная версия | от $5 (393 руб.) |
5. Google Hangouts Meet | 250 | нет | от $5,40 (418 руб.) |
6. Mind | 250 | Есть бесплатная версия | от 1100 руб. |
7. VideoMost | 100 | 10 дней | 29 500 руб. |
8. MyOwnConference | 5000 | Есть бесплатная версия | от €30 (2551 руб.) |
9. Linkchat | 1000 | 14 дней | от 820 руб. |
10. GoToMeeting | 3000 | 14 дней | От €10,75 (913 руб.) |
TrueConf
Отечественная программа TrueConf функционирует еще с 2014 года, причем в двух вариантах – через браузер и клиент. В любом варианте можно проводить конференции в формате 4K. Правда, при этом требования к сети довольно высокие, стандартное подключение не потянет подобное качество.
Есть три тарифа – это TrueConf Online на максимум 120 участников, TrueConf Server на 250 участников, а также TrueConf Enterprise с максимальными возможностями, то бишь подключением до 1000 человек.
Плюсы
- Бесплатная версия TrueConf Server Free с подключением до 10 пользователей.
- Запись конференций.
- Общий чат с возможностью обмена файлами.
- Звонки на стационарные телефоны прямо из приложения.
- Подключение до 1000 людей (зависит от тарифа).
- Защищенная видеосвязь для Windows, Linux, macOS, iOS и Android.
Google Meet
Ранее сервис именовался как Google Hangouts. Сейчас сервис состоит из приложения для групповых конференций (Meet) и для создания групповых чатов (Chat).
Свойства:
безлимитные видео встречи в высоком качестве, защищенная видеосвязь Meet, есть десктопная версия и мобильное приложение Google Meet, возможность демонстрации экрана, проведения презентаций, субтитры в режиме реального времени на основе технологии распознавания речи Google, легко присоединиться к чату в один клик, приложение для мобильных устройств,
Недостатки:
нет возможности записи собственной видеоконференции,
Google продлила бесплатный доступ к неограниченным звонкам в сервисе видеоконференций Google Meet для всех пользователей до 31 марта 2021 года, на десктопе использовать можно только с Google Chrome, ограничение в 50 человек на участников видео-конференции.
Запуск вебинара
После того как вы набрали нужное вам количество слушателей самое время запускать онлайн-семинар. Однако перед этим рекомендуется протестировать весь софт для проведения вебинаров. Данная операция позволяет снять все риски, связанные со сбоями программного продукта, удаленным доступом и качеством сигнала.
Если не проводить тестирование, значительно повышается вероятность неполадок. Для предотвращения возможных сбоев в тестовом режиме проверяется стабильность работы площадки для вебинаров — бесплатные и платные проверяются в одинаковом порядке. уточняются возможности ресурса, а лекторы должны полностью изучить все опции, с которыми им придется работать.
Немаловажным является запуск онлайн-семинара точно в предварительно назначенное время, в противном случае, особенно если пользователи платили за участие в семинаре деньги, можно получить большое количество отрицательных отзывов
В процессе чтения лекции очень важно поддерживать обратную связь — тут все зависит от лектора. Он должен просматривать чат и своевременно отвечать на вопросы участников лекции
Согласно общепринятым правилам оптимальное время ведения семинара составляет от 1,5 до 2 часов, кроме того в это время лектор должен делать перерывы, чтобы слушатели могли отдохнуть и осмыслить полученную информацию
Очень важно вести запись мероприятия
Discord
Discord – второе по популярности приложение, внешне чем-то напоминающее Skype. Изначально оно было создано для общения геймеров. Соответственно, есть куча функций, которые для простого пользователя будут лишними.
Но в связи с карантином программа пользуется спросом даже в деловой среде. Самый большой плюс – бесплатность. Можно, конечно, подключить и платные пакеты с дополнительным функционалом. Вот, например, Discord Nitro за 9,99 долларов в месяц увеличит размер загружаемых файлов и позволит демонстрировать картинку с экрана в более высоком качестве. Другой вариант – Discord Nitro Classic без улучшений функций сервера, но с добавлением каких-то бонусов в чат, причем за 4,99 долларов в месяц.
Второе преимущество сервиса – для стабильной работы не нужно много ресурсов. Качество звука восхитительное, зависания просходят крайне редко.
Приглашение человека в чат производится с помощью ссылки. Тот же принцип, что и в Zoom – можно присоединиться к видеозвонку, не создавая аккаунт и не устанавливая приложения. Кроме того, по заверениям разработчиков, сервис имеет какую-то серьезную систему защиты от DDoS-атак.
Плюсы
- Добавление к конференции до 50 участников.
- Встроенная функция поиска позволяет быстро найти других людей и добавить их в список друзей.
- В конференции можно создавать отдельные группы с собственными чатами и приватностью.
- Платформа прекрасно работает как на новых, так и на старых устройствах.
- Предусмотрена совместная работа с документами.
- Создание публичных и приватных групповых чатов.
- Есть система подавления эхо, посторонних шумов, а также автоматического усиления голоса.
- В каждой конференции есть текстовый чат с возможностью проставления лайков.
- Можно создавать опросы и голосования.
- Есть боты, с помощью которых можно, например, записывать трансляцию.
- Предусмотрена интеграция со Steam, Skype, Twitch, YouTube, Reddit, Facebook, Twitter, Spotify и так далее.
Минусы
- Лишний функционал, который создан для геймеров и не нужен обычному пользователю.
- Часто возникают проблемы с соединением.
Моя собственная конференция
Вы просто не можете превзойти My Own Conference в ценовой части. Что лучше всего, они поставляются с бесплатным планом, который позволяет до 20 участников с доступной потоковой передачей видео в HD-качестве. Я назову это решением для вебинаров, созданным с учетом индивидуальных предпринимателей.
My Own Conference поддерживает несколько языков, позволяет до 10 докладчиков участвовать в одном мероприятии и имеет функцию живого чата. Ознакомьтесь с дополнительными функциями этого удивительного инструмента для веб-семинаров ниже.
Особенности
- My Own Conference имеет стандарты данных, подходящие для охвата вебинаров по всему миру.
- Доступны функции брендинга.
- Доступна предварительная запись вебинаров.
- Вы можете обмениваться видео, документами и экранами во время вебинара.
- Присоединение в один клик из браузера, вход в систему не требуется.
- Средство автоматического напоминания по электронной почте.
- Фильтрация зарегистрировавшихся и посетителей.
Цены
My Own Conference предлагает одну из лучших структур ценообразования в отрасли.
Бесплатный план бесплатно при 20 участниках.
Платные планы начинаются с 30 долларов США для 60 участников и доступны для участников до 10,000 XNUMX человек.
Google Meet
За прошедшие годы Google обновил функцию чата, чтобы ее можно было широко и независимо использовать для встреч и вебинаров.
Google Meet бесплатен и готов к использованию для небольших, средних или крупных участников. В Meet нет встроенного маркетинга или какой-либо автоматизации маркетинга. Тем не менее, это отличный инструмент, который стартапы могут использовать для обучения и преподавания в классе.
Особенности
- Записанные вебинары транслируются на YouTube.
- Плавное совместное использование экрана и функции живого чата.
- Расширения для Chrome и включен вход в браузер.
- Многие докладчики могут проводить вебинар.
- Доступна функция демонстрации экрана.
Bizon 365
Bizon365 — сервис для вебинаров, онлайн-курсов, тестов и приема платежей. С его помощью можно проводить вебинары, автовебинары, создавать курсы с личным кабинетом для учеников, проводить тесты, опросы и марафоны. Также доступно определение источников трафика.
Рабочая область в Bizon 365. Источник
Цены на Bizon 365
На сервисе есть бесплатная регистрация: 30 дней можно тестировать все возможности «Бизона». Можно рассчитать стоимость услуги за месяц с учетом количества участников.
Тарифов у Bizon 365 нет, сервис позиционирует себя как место, где клиенты платят за фактическое использование услуг.
Услуга | Цена в рублях | Пояснение |
Вебинары и автовебинары | 2 рубля за ученика | Считаются только участники вебинара/автовебинара |
Курсы | 10 копеек за ученика | Можно платить 4 рубля в месяц за каждого активного ученика |
Касса | 3% от проведенных транзакций | Также можно выбрать фиксированный тариф: 750 рублей в месяц |
Тесты | Бесплатно для учеников | Стоимость отдельного сервиса — от 50 копеек до 1 рубля за человека |
Страницы регистрации и рассылки подключаются и оплачиваются отдельно.
Преимущества и недостатки Bizon 365
Пользователи отмечают такие сильные стороны сервиса:
- Нет абонплаты, вы платите за активных участников.
- Сервис объединяет вебинары, курсы, тесты и платежную систему в одном месте.
- Есть руководство по работе с сервисом.
Из минусов:
- Нет собственной платформы для проведения вебинаров, предлагается использовать YouTube.
- YouTube сохраняет только видео спикера, видео+слайды нужно создавать отдельно.
- Возможности вебинарной комнаты ограничены функционалом стороннего сервиса, где проводится трансляция. За срыв трансляции YouTube не несет ответственности, нет возможности передавать участникам файлы и т. д.
Virtualroom
Virtualroom – сервис для проведения онлайн-курсов и тренингов. Он позволяет организовать совещания, вебинар или деловую встречу с использованием демонстрационного экрана. Доступна интерактивная работа с контентом, разные виды взаимодействия с участниками.
- проведение вебинаров и онлайн конференций;
- подключение опросов с выгрузкой результатов;
- брендирование страницы;
- статистика после проведения вебинара;
- запись трансляции с хранением информации;
- функционал для подготовки встреч;
- рассылка приглашений;
- чат для участников конференции;
- форма регистрации;
- загрузка разного вида файлов.
- сохранение информации из чата конференции;
- регистрация на вебинар через свой портал;
- тестовый период;
- совместимость с любым браузерами и операционными системами;
- возможность работать с разным видом контента;
- разнообразия доступа к демонстрационному контенту.
- отсутствует смс-рассылка;
- сложная навигация по комнате конференции;
- сложная настройка рассылок.
- 50 участников – 2093 руб.;
- 150 участников – 6993 руб.;
- 300 участников – 9443 руб.;
- 500 участников – 13993 руб.;
- От 500 участников – индивидуальная стоимость.
Пробный период предоставляется на 10 дней. В рамках него для участия в конференции можно пригласить 10 человек. Длительность вебинара не ограничена по времени.
Telegram
В Telegram теперь можно проводить вебинары с помощью функции групповых звонков. Запись вебинара можно сохранить в облако. Все файлы пересылаются в чате, из которого запускается звонок. Единственное ограничение Telegram — файлы должны быть не больше 2 Гб. В звонке могут участвовать даже 200 000 человек — правда, только голосом, потому что транслировать видео получится только у первых 30 пользователей.
В Telegram можно запускать трансляцию экрана как с мобильной, так и с десктопной версии
Это особенно важно, если нужно показать какие-то схемы или работу приложения. Но для рисования понадобится отдельная интерактивная доска
Видеоконференции в Telegram полностью бесплатны, а все перечисленные выше функции доступны любому пользователю. Но у вебинаров в Telegram есть и минусы. С участниками сложно общаться в режиме реального времени. Спикеру придётся открывать чат на другом устройстве, чтобы увидеть сообщения.
Материал по теме
Голосовые роботы: зачем они бизнесу?
Настройка сервиса Bizon365
Теперь перейдем к настройке веб-камеры и микрофона на примере площадки для вебинара через платформу Bizon365. В первую очередь хочется сказать, что площадка увидела разнообразием функций с точки зрения вещания.
Можно интегрировать в нее трансляции из ютуба и закрывать доступ (из интерфейса Bizon365 нельзя перейти на YouTube и там продолжить смотреть трансляцию), либо транслировать напрямую с помощью программы для трансляции. Но обо всем по порядку.
Начнем с регистрации, нужно обзор и ввести свои основные данные, активировать на почте.
Далее попадаем в интерфейс личного кабинета:
В целом здесь лучше самостоятельно провести какое-то время и изучить функционал раздела, мы быстро форсируем основные пункты и перейдем к старту первого вебинара.
Следующим шагом нужно создать тестовую трансляцию:
Вводим основные данные
Обратите внимание, что сервис позволяет генерировать индивидуальные ссылки для зрителей. В первую очередь это нужно тем, кто проводит платные вебинары
На вкладке «презентация» можно загрузить PDF файл объемом до 250 страниц. Всего одновременно может быть установлено до 30 разных презентаций в рамках одного вебинара.
Большие возможности фильтрации аудитории на вход. Для просмотра вебинара можно заставить зрителей оставлять свои данные, отслеживать источник входа на сайт, защищаться от наплыва ботов с помощью капчи и многое другое.
Для начала вебинара на платформе Bizon365 требуется установить программу для трансляции, вообще их несколько, но в данном случае самым простым решением будет OBS Studio. Она полностью бесплатная и работает на Windows и Mac. Скачать можно по этой ссылке: https://obsproject.com/ru/download
Далее устанавливаем, открываем программу и нажимаем плюс (+) в нижнем левом углу, где раздел «источники». Добавляем свою веб-камеру и микрофон. (На этом этапе веб-камера и микрофон уже должны быть подсоединены к компьютеру)
Название источника можно оставить по-умолчанию или указать на свое усмотрение, в нашем случае переименовано в «webcamera».
Далее в разделе «устройства» указываете нужную веб-камеру:
В этой же вкладке чуть ниже указываем модель микрофона:
В настройках есть вкладка «видео», в которой нужно выставить разрешение. Для вебинара достаточно 1280х720 пикселей. Изображение с веб-камеры нужно растянуть на всю ширину экрана, предварительно зажав Shift или Alt, чтобы пропорции не менялись.
Снова возвращаемся в интерфейс Bizon365, копируем URL для вещания и ключ трансляции:
Вставляем на стороне OBS Studio, вкладка «вещание», главное забудьте поменять сервис на «настраиваемый».
Нажимаем «применить» и «запустить трансляцию» в правом нижнем углу. Через несколько секунд поток появиться на стороне площадки для вебинара и можно будет начинать эфир.
Со стороны администратора выглядит следующим образом:
Skype
Еще один сервис для видеоконференций, входящий в тройку лидеров, разработанный компанией Microsoft.
Подходит для видео-связи, голосового и текстового общения.
Свойства:
интерфейс на русском, звонки внутри Скайпа все бесплатны, можно звонить на стационарные телефоны по платной подписке, тарифы начинаются от 6,99 долларов в месяц на звонки по России, есть возможность демонстрации экрана, поддержка, уроки, база знаний, встроен в Windows 10, удобное интегрирование в календарь и электронную почту, запись конференций, мини-версия, доступная для Linux
Недостатки:
бывают помехи и зависания, большие групповые звонки только для премиум-аккаунтов, нет режима «белой доски» для рисования и пометок во время конференции, сообщения приходят только когда оба участника онлайн, если кто-то один остутствует, он получит сообщение только когда войдет в Скайп,
наличие рекламы.
Zoom
ВКС-система Zoom, ставшая сейчас очень популярной, предлагает очень функциональную бесплатную версию с возможностью организовать конференцию до 100 участников длительностью до 40 минут. А на время пандемии коронавируса этот лимит временно отменен. Организатором выступает один из участников, а приглашенным даже не обязательно иметь учетную запись.
У Zoom одна из лучших бесплатных версий среди ВКС-систем
Система имеет встроенные инструменты для коллективной работы, чат с поиском, обменом файлами и архивом, а также интеграцию с Outlook и Gmail. Среди дополнительных возможностей — субтитры по требованию и автоматическая транскрибация текста.
Стоимость платной версии составляет от $14,99 (1160 руб.) в месяц, при покупке годовой подписки действуют скидки. Максимальный тарифный план включает в себя неограниченное облачное хранилище и персонального специалиста, закрепленного за клиентом. Бесплатная версия не поддерживает облачное хранилище.
Pruffme
Pruffme — сервис, с помощью которого можно создавать и проводить курсы, вебинары, тесты, опросы. В нем есть многие популярные и полезные инструменты, как на аналогичных платформах: автоматическая запись вебинаров, статистика и аналитика, прием платежей, оформление лендинга.
Рабочая область в Pruffme. Источник
Цены на Pruffme
На сервисе есть бесплатный неограниченный по времени тариф для вебинаров и конференций.
Возможности бесплатной версии:
- до 2 камер (спикеров) одновременно для вебинаров;
- до 4 камер (спикеров) одновременно для видеоконференций;
- до 5 участников.
Возможности платных тарифов:
- до 10 камер (спикеров) одновременно;
- до 1000 участников для вебинаров;
- до 10 участников для видеоконференций.
Платный тариф можно подключить на один день, месяц, три месяца, полгода и год. Цены по вебинарам следующие:
Стоимость | 100 участников | 1000 участников |
Цена за месяц | 930 грн. | 4 850 грн. |
Цена за год | 8 950 грн. | 46 550 грн. |
Преимущества и недостатки Pruffme
К выгодным особенностям можно отнести:
- Запуск автовебинаров.
- Встраивание вебинара на свой сайт.
- Возможность делать тесты и опросы в вебинаре.
Что касается недостатков, пользователи сервиса жалуются на технические сбои, отсутствие оперативности со стороны службы поддержки. Также некоторым предпринимателям не хватает вместимости вебинарной комнаты. Поэтому сервис подойдет для малых групп, а не для больших конференций.
Как не ошибиться в выборе платформы для вебинаров?
Безусловно, существует множество платформ для вебинаров. Некоторые из них даже бесплатны. Но не хватайтесь за самый дешевый или простой вариант. Потратьте некоторое время на выяснение того, какая платформа лучше всего подходит для уникальных потребностей вашей компании.
Задайте себе следующие вопросы:
- Какова цель ваших вебинаров?
- Как вы будете взаимодействовать с посетителями?
- Вы просто планируете говорить, пока ваши потенциальные клиенты слушают? Или будете взаимодействовать с ними — например, проводя опрос во время вебинара?
- Что вы будете делать с видео после вебинара?
Опираясь на эти ответы, вы гарантированно выберете “свой” наилучший вариант.
Livestorm
Настраиваемая платформа с отличными функциями, Livestorm предназначена для тех, кто ищет отличный вебинар с максимальной автоматизацией.
Livestorm имеет самые настраиваемые параметры для вебинара. Помимо всех основных функций вебинаров, таких как совместное использование экрана, совместное использование видео, опросы, аналитика и т. д., Livestorm предлагает некоторые расширенные функции вебинаров, такие как многоязычная поддержка, экспорт видео в Youtube, расширенная аналитика для зарегистрированных, электронные письма и повторы и так далее.
У Livestorm есть множество справочных документов, которые помогут вам начать работу. Что лучше всего, вы можете попробовать бесплатный план, чтобы проверить, соответствует ли он требованиям вашей организации к вебинару.
Особенности
- Браузерные вебинары в формате HD с демонстрацией экрана, чатом, опросами и функциями вопросов и ответов.
- Пользовательская регистрация с функциями встраивания форм.
- Неограниченное количество повторов и хранилище повторов.
- Встроенные инструменты электронной почты с автоматическим напоминанием по электронной почте и параметрами настройки электронной почты.
- Интеграция Zapier и Slack и функция загрузки для вебинаров, а также опросов и чатов.
- Многоязычная поддержка и переадресация с призывом к действию.
- Регистрант и фильтрация электронной почты для уменьшения количества спама.
- Расширенные аналитические отчеты в барных презентациях о вебинарах, повторах, кампаниях по электронной почте и источниках регистрации.
- Пригласить на сцену и функции приглашенного докладчика.
Цены
Livestorm имеет полностью бесплатный план! У них также есть бесплатный план видеовстреч. Их планы таковы:
Вебинар Базовый бесплатно при 10 участниках.
Вебинар Премиум план, начиная с $ 99 с 100 участников. План настраивается с количеством докладчиков и участников до 1000 участников.
Вебинар Предприятие, полностью настраиваемый план в соответствии с потребностями предприятия.
Вебинар ниндзя
Webinar Ninja имеет очень представительный вид с сообщением непосредственно от генерального директора и основателя на их веб-сайте и полным демонстрационным прохождением генерального директора. Есть даже всплывающее сообщение в чате от генерального директора, отображающее текущие предложения плана. Webinar Ninja, достойный конкурент таких гигантов, как Zoho и Demio, обладает почти всеми функциями, необходимыми для вебинаров, по доступным ценам. Вы можете создавать живые, предварительно записанные и гибридные, т. е. предварительно записанные потоковые трансляции + живые веб-семинары. Вы также можете создать серию вебинаров для курса или тренинга.
Особенности
Ниже приведены некоторые из лучших функций Webinar Ninja:
- Делись экранами, вставляй видео или загружай слайды во время вебинаров.
- Пользовательские регистрационные формы и автоматические электронные письма для подтверждения регистрации и напоминаний о вебинарах.
- Все шаблоны, логотипы, видеоролики и другие маркетинговые материалы можно хранить в медиатеке.
- Направления страницы призыва к действию.
- Простая диаграмма и наглядное представление аналитики.
- Интеграция с ведущими маркетинговыми кампаниями по электронной почте и Zapier.
- Десятки видеоуроков по запросу для создания лучшего опыта веб-семинара, который конвертируется в продажи.
- Ваш вебинар отображается во встроенной системе поиска вебинаров — The Webinar Finder.
Цены
Webinar Ninja имеет простую структуру ценообразования с планами 3 и ценами, которые превосходят его конкурентов.
Pro план в $ 79 в месяц с 300 посетителей.
Дополнительная план на $ 129 с 500 посетителей.
Питания план на $ 199 с 1000 посетителей.
Попробуйте!
Все тарифные планы Webinar Ninja имеют бесплатную пробную версию на 14 дней.
Гибридные вебинары недоступны в плане Pro.
Критерии выбора
На что обратить внимание при выборе сервиса для проведения или создание вебинаров? Для этого нужно:
- Чётко сформулировать для себя цель и задачу;
- Изучить функционал платформы;
- Просмотреть ценовой сегмент;
- Проанализировать отзывы клиентов;
- Составить рейтинг качественных для себя вебинаров.
Применение платформ:
- Для серьёзного дела и постоянного проведения в бизнесе онлайн-конференций лучше брать популярные модели, которые имеют абонентскую плату и массу инструментов и возможностей.
- Для обучающих целей стоит поискать сервисы, которые предоставляют возможность создавать тесты. Это поможет улучшить знания учащихся.
- Для обычных переговоров, например, с сотрудниками, можно воспользоваться бесплатными тарифами или теми, которые дают 1-2 месяца испытательного тестирования.
Сколько стоит тот или иной сервис – зависит от некоторых факторов (количество учащихся, в основном), однако цена за месяц в среднем варьируется до 2000 рублей.
Чтобы не сделать ошибки при выборе, нужно тщательно взвесить все «за» и «против», а затем приобретать вебинар. Так как есть площадки, которые не позволяют быстро перейти с оного тарифного плана на другой (от высокой к низкой оплате, например). А это потеря собственных денежных средств, которые, выбранная программа, не оправдывает.
В обзоре собраны лучшие производители вебинарных платформ, поэтому кому отдать предпочтение решать пользователю.
Примечание. Для ведения бизнеса или обучения числовые параметры учащихся и ведущих должны удовлетворять потребительскому запросу организатора.
Пример проведения вебинара
Как технически организовать вебинар? Для этого нужно придерживаться плана:
- Выбор вебинарной площадки;
- Сбор аудитории;
- Составление плана вебинара.
Современная концепция проведения онлайн-обучения проста и не составит проблем даже для начинающих в этом деле пользователей. А сделать свой вебинар поможет служба поддержки и куча полезных статей или видеороликов.
Выводы
Современные мобильные устройства обладают мощными процессорами и достаточным объёмом оперативной памяти для того, чтобы общаться без проблем. Это позволяет установить сразу несколько мессенджеров на одно устройство. Пользователь может использовать лучшие функции каждого. Например, видеозвонки совершать в Скайпе, а отправлять картинки и небольшие видеоролики в WhatsApp. Какие-то из ваших контактов отдают предпочтение Viber и не хотят пользоваться ничем другим – общайтесь с ними через этот мессенджер. Чтобы сразу же перейти из электронной почты Google в бизнес-чат, воспользуйтесь Hangouts.
В общем, есть множество способов коммуникации. Пусть общение для вас будет только приятным.