Как связаться с оператором билайн напрямую. телефон поддержки

Общая информация

Чтобы пожаловаться на Билайн, потребуется составить бумагу с четкими претензиями и доказательной базой. Подобное письмо пишется в произвольной форме, но должно содержать несколько основных пунктов, без которых жалоба не будет принята. Основные аспекты:

Четкое описание проблемы (претензии).
Предоставление документов, которые подтверждают наличие официальной договоренности.
Доказательство того, что права клиента были нарушены.
Полная информация о клиенте: паспортные данные, контактные сведения.
Ссылки на законодательство.

В случае регулярных сбоев доказательства предъявить сложно. В таком случае поможет коллективная жалоба сразу нескольких пострадавших.

Номера телефонов «Горячей линии» Билайн

К сожалению, в сервисах самообслуживания часто нет ответов на не стандартные вопросы, а дозвониться на горячую линию Билайн бывает не всегда просто, что доставляет рядовому пользователю много неудобств. Давайте разберем, как проще и быстрее всего позвонить в справочную службу и рассмотрим другие способы обращения за помощью к специалисту call-центра.

Общие контактные телефоны для связи с оператором

Существует несколько различных общих контактных номеров, по которым абоненты Билайн могут обратиться за помощью. Все горячие телефоны колл-центра бесплатные, а значит, клиент может без спешки объяснить суть проблемы и дождаться ее решения.

0611 – Основной единый короткий номер поддержки Билайн по услугам мобильной связи. Позвонить на него могут только абоненты компании, находясь в зоне действия сети, с телефонов других операторов этого сделать не получится.

При звонке на телефон горячей линии Билайн сначала ответит голосовой помощник. Для решения проблемы достаточно набрав короткий номер внимательно слушать и нажимать на кнопки в соответствии с подсказками «консультанта». В последнее время эта линия чаще всего действует только в режиме голосового справочника, и дозвониться до живого оператора службы поддержки по нему практически не возможно.

8-800-700-0611 – Прямой телефон горячей линии по всем услугам компании. По этому номеру можно бесплатно позвонить в техподдержку из любой точки России, с городского или мобильного телефона Билайн, МТС, Мегафон, Теле2, Йота или любого другого.

Позвонив с номера Билайн, абоненту также будет предложено решить проблему с помощью автоинформатора. Если ничего не получится или в голосовом меню не будет подходящего решения, звонок будет переведен на техподдержку. В этом случае, возможно, придется немного подождать ответа специалиста – горячая линия бывает сильно загружена.

+7 (495) 797-27-27 – Горячий номер для абонентов Билайн находящихся за пределами России. Единственный телефон, по которому можно действительно быстро дозвониться в службу поддержки, но звонить на него можно только из-за границы.

Техподдержка пользователей интернета и телевидения Билайн

Так как компания Билайн предоставляет разные телекоммуникационные услуги, в том числе домашний телефон, интернет и телевидение, для этих абонентов предусмотрены отдельные номера технической поддержки. В зависимости от того какие проблемы нужно решить абоненту компании можно звонить в специальные службы:

8-800-700-0080 – Подключение и настройка USB-модема, информация по тарифам и услугам для мобильного интернета
8-800-700-2111 – Техническая поддержка клиентов Wi-Fi интернет
8-800-700-9966 – Подключение и обслуживание домашнего телефона
8-800-700-8378 – Подключение домашнего интернета и ТВ от Билайн
8-800-700-8000 – Горячая линия техподдержки пользователей домашнего телевидения и интернета

На всех этих номерах нет автоответчика, есть лишь небольшое голосовое меню. Связаться с оператором по этим телефонам и решить свою проблему можно в считанные минуты.

Горячая линия со службой поддержки через Интернет

Иногда не получается дозвониться на единый прямой номер или нет времени ждать ответа консультанта справочной службы. В таком случае можно связаться с представителем поддержки Билайн через форму на официальном сайте или чат в мобильном приложении.

Как еще позвонить в Билайн?

Кроме услуг мобильной связи компания Beeline предоставляет широкий спектр телекоммуникационных услуг, и их абонентам тоже нужна своевременная помощь и консультации. Для этих целей предусмотрены индивидуальные номера телефонов технической поддержки.

Решить проблемы с сотовой связью можно несколькими способами. Например, путем обращения в офис обслуживания или с помощью мобильного приложения для доступа к «Личному кабинету». Также можно позвонить на телефон горячей линии Билайн, где трубку поднимут опытные специалисты службы поддержки. В этом обзоре мы обсудим доступные абонентам телефонные номера и выясним, как же дозвониться в контактный центр Билайна.

Буквально пару лет назад номера телефонов горячей линии Билайна печатались повсюду – на комплектах подключения, на рекламных и информационных материалах, на уличных баннерах. Присутствовали они и на официальном сайте оператора. Сегодня за подробной информацией о тарифах и новых предложениях принято отправлять на собственный сайт или в автоматизированные справочные службы.

Номера телефонов горячей линии Билайн перестали печататься в рекламе, пропали они и с веб-ресурса компании. Повсюду продвигаются сервисы самообслуживания, построенные на основе «Личного кабинета» — это сам кабинет и мобильное приложение с похожим функционалом
. Здесь действительно можно получить информацию о последних списаниях, уточнить свой тарифный план, заказать детализацию, уточнить поступление средств.

Но некоторые проблемы можно решить только по номеру горячей линии Билайна:

Произошло списание огромной суммы – иногда сеть совершает ошибки, увидеть их и ликвидировать последствия самому не получится;
Нет зоны покрытия в той или иной точке – данная проблема должна быть передана техническим специалистам;
Абоненту непонятна тарификация по той или иной услуги – о некоторых тонкостях известно только специалистам справочной службы.

Таким образом, без помощи грамотного помощника при решении некоторых вопросов не обойтись.

Главный бесплатный номер телефона горячей линии Билайн – 0611. Он доступен исключительно внутри сети, звонить на него с номеров других операторов бесполезно, он будет просто недоступен
. Раньше по этому телефону действительно отвечала служба поддержки. Сегодня же здесь засел автоответчик, предлагающий разобраться со всеми проблемами в автоматическом режиме. Все попытки выйти на консультантов оказываются безуспешными, автоответчик не сдается.

Для связи с оператором горячей линии Билайн достаточно было нажать на кнопку «0» в главном голосовом меню или в одном из вторичных меню. Сегодня это ни к чему не приводит, а если 3 раза подряд нажать на неправильную клавишу, автоответчик и вовсе отключит связь.

Связь с оператором горячей линии Билайн по номеру 8-800-700-0611 раньше была вполне возможна. Но только не сегодня – здесь «висит» все тот же нудный автоответчик, который действует на нервы своими предложениями по самообслуживанию. Следует отметить, что к пунктам голосового меню не умеют прислушиваться более половины абонентов. И вряд ли эти люди смогут понять, как пользоваться «Личным кабинетом» или мобильным приложением.

Но выход есть – мы можем позвонить на горячий номер Билайна 8-800-700-0611 с другого мобильного (МТС, МегаФон, Теле2, Йота) или со стационарного телефона, нажать три раза на клавишу «0» и заставить автоответчик выйти на консультанта. После того как оператор примет звонок, мы сможем задать ему накопившиеся вопросы или попросить помощи.

Для абонентов, находящихся в международном роуминге, работает номер +7-495-974-88-88 – с его помощью можно очень быстро и бесплатно дозвониться на горячую линию Билайна. Попытки позвонить сюда со своей трубки (или с любого другого телефона, находящегося в России) увенчаются неудачей.

Получить помощь по вопросам функционирования интернета от Билайн, поможет горячая линия по номеру 8-800-700-8378. Позвоните по этому телефону, если у вас возникли какие-либо проблемы со связью. Центр поддержки клиентов работает круглосуточно
, поэтому звонить можно в любое время дня и ночи.

Проблемы с мобильной связью, интернетом или оборудованием вызывают у пользователя панику. Однако все трудности легко решить при помощи оператора. Служба поддержки круглосуточно способствует решению проблем своих клиентов. Помощь предоставляется по телефону, почте и смс.

Билайн горячая линия для физических лиц в роуминге

Если вы находитесь в тур.поездке или зарубежной командировке, помимо вышеперечисленных номеров, есть международный номер +7 (495) 797-27-27. Он предназначен для абонентов сети в роуминге (если звонить с сим-карты провайдера, звонок не тарифицируется, т.е. абсолютно бесплатен).
Для пользователей беспроводных сетей есть еще дополнительный 8.

Перед разговором с оператором стоит подготовить следующие данные:

Номер договора;
ФИО;
Паспортные данные;
Кодовое слово (если таковое указано в договоре).

Как вызвать скорую с мобильного Билайн на территории России

Через службу поддержки можно решить практически все вопросы, которые не связаны с подачей документов или личным визитом в офис.

Как бесплатно связаться с оператором «Билайн»?

Техподдержка сотового оператора работает круглосуточно. Общению с консультантом не мешают ни часовые пояса, ни перерывы между рабочим временем. Связаться со службой технической поддержки можно с сотового или стационарного телефона либо через браузер при помощи компьютера.

Телефон Call-центра в России, куда можно позвонить бесплатно: 8 (800) 700-06-11. У компании Билайн горячая линия для физических лиц доступна для абонентов любых операторов связи. Используя данный телефон, можно получить помощь по вопросам использования мобильной связи и интернета.

Короткий номер телефона горячей линии «Билайн»

«Мобильный консультант» — автоответчик компании. Короткий номер службы — 0611.

Без живого общения со специалистом можно проверить баланс, узнать особенности тарифов, оперировать доступными услугами. «Мобильный консультант» может перенаправить звонок сотруднику Call-центра, если у клиента возникает потребность в дополнительной информации или в срочной помощи. Управление функциями автоответчика осуществляется через меню набора номера на смартфоне абонента.

Личный кабинет абонента «Билайн»

Популярный способ управления услугами — через личный кабинет пользователя на официальном сайте. Чтобы войти в электронный кабинет, нужно иметь логин и пароль. На экране смартфона достаточно ввести код *110*9#, нажать кнопку вызова. После обработки запроса придет SMS с интересующей пользователя информацией.

Личный кабинет позволяет совершить множество операций:

Узнать свои данные, историю пополнения счета.
Запросить детализацию звонков за конкретный период времени.
Контролировать количество оставшегося пакета минут, SMS, объема трафика.
Подключать или отключать дополнительные услуги.
Накапливать бонусные баллы за использование Сети (для участников бонусных программ).
Управлять домашним интернетом, телевидением.

Личный кабинет содержит сервис «Чат со специалистом», где сотрудник техподдержки ответит онлайн на все интересующие клиента вопросы. Этот способ удобен тем, что не нужно дозваниваться до Call-центра, если сеть к моменту звонка перегружена.

Горячая линия «Билайна»: домашний интернет и телевидение

Общение физических лиц со специалистом по обслуживанию домашнего интернета и ТВ осуществляется по отдельному номеру 8 (800) 700-83-78. Дополнительная горячая линия Билайн домашний интернет обслуживает клиентов по справочному телефону: 8 (800) 700-80-00. Центр поддержки клиентов доступен круглосуточно, а звонок для пользователей сети оператора бесплатен.

Получить обслуживание по стационарным услугам можно также при помощи «Мобильного консультанта».

Горячая линия со службой поддержки через интернет

Компания «Билайн», помимо горячей линии, предлагает другие способы связаться с оператором. Кроме использования прямого звонка, онлайн-чата или посещения салона продаж, существует возможность общения со специалистом через электронную почту. Направить свои пожелания, претензии или задать вопрос можно электронным письмом:

По вопросам услуг домашней телефонии, интернет-доступа — [email protected].
По вопросам мобильной связи — [email protected].
Интернет через Wi-Fi — [email protected].

Если пользователь не определил категорию для обращения либо проблема не относится ни к одному из пунктов, письма отправляются на адрес [email protected].

Компания Beeline обслуживает своих клиентов через социальные сети. Направить свой запрос можно через группу «Вконтакте», личным сообщением или на отдельной ветке обсуждений. Для этого необходима регистрация в соц. сети. Официальное сообщество «Вконтакте» содержит полезную информацию об использовании услуг, публикует новости о новинках электроники, а также другой познавательный контент.

Поддержка в междугороднем и международном роуминге

Если клиент вынужден обратиться за помощью, находясь в роуминге, позвонить в Call-центр можно по контактному телефону +7 (495) 797-27-27. Консультация со службой техпомощи при звонке с мобильного также бесплатна.

Обратите внимание!
Горячий номер «Билайн» +7 (495) 797-27-27 также необходимо использовать абонентам, проживающим в Республике Крым и городе Севастополе.

Альтернативные способы связи с оператором Билайн

Всем известно, что ожидание ответа специалиста контактного центра может сильно затянуться. Эта проблема характерна для всех операторов и сильно раздражает абонентов. Сами операторы не могут обеспечить моментальное соединение со специалистами центра поддержки, однако альтернативные способы получения бесплатной консультации все же существуют.

К сожалению, номера оператора Билайн, позволяющего моментально соединиться со специалистом не существует, зато можно оставить заявку на обратный звонок, написать свой вопрос в SMS или воспользоваться личным кабинетом Билайн.

Обратиться в службу поддержки Билайна можно:

Раздел обратная связь позволяет абонентам подробно изложить свой вопрос и указать, каким образом предпочтительно получить ответ. Можно указать адрес электронной почты или номер телефона и время, когда вам нужно позвонить.
Раздел «Чат со специалистом» предназначен для общения с консультантом в режиме реального времени. Вы можете задать любой вопрос и получить оперативный ответ.

2) Можно задать свой вопрос посредством отправки электронного письма. Прием общих вопросов осуществляется на адрес [email protected] и [email protected]. Помимо этого, есть отдельные электронные адреса служб поддержки различных услуг:

[email protected] (для вопросов по Wi-Fi);
[email protected] (для вопросов по домашнему интернету, домашнему телефону и телевидению Билайн).

3) Вы можете задать свой вопрос в SMS. Отправьте сообщение со своим вопросом на номер 0622 и ответ поступит в ответном SMS. С часа ночи до 7 утра SMS-обслуживание не работает.

В завершение следует сказать, что получить ответ на вопрос можно с помощью приложения «Мой Билайн» или обратившись в ближайший салон связи Билайн. На этом мы будем заканчивать данную статью. Теперь вам известен номер оператора Билайн и альтернативные способы обращения в службу поддержки клиентов.

Телефоны службы поддержки «Билайна» для физических лиц

С целью информирования клиентов компанией выделено несколько линий связи.

8 800 700 0611 — это основной номер техподдержки для физлиц. Может использоваться телефон любого вида, при этом сам звонок бесплатный.

0611 — этот номер предназначен только для проведения исходящих вызовов с мобильного. Воспользоваться им могут абоненты «Билайна», для которых вызов и разговор с консультантом осуществляется бесплатно.

Горячая линия домашнего интернета и телевидения

Провайдер рекомендует звонить в техподдержку тогда, когда нужные сведения не обнаружены в разделе «Помощь» на его официальном сайте, содержащем ответы на самые распространенные вопросы клиентов.

Горячая линия домашнего интернета помогает решать вопросы, связанные со связью.

Вызовы на федеральные номера, имеющие код +8 800, из любого города и региона РФ осуществляются бесплатно. Помощь по вопросам, связанным с проводным интернетом и домашним ТВ, специалисты оказывают по номеру 8 800 700 800.

Консультация по тарифам

Контактом для консультаций по тарифным планам служит номер 8 800 700 8000. Подробные сведения представлены на официальном сайте провайдера. Поинтересоваться описанием тарифных планов можно из мобильного приложения «Мой Билайн» или воспользоваться Личным кабинетом.

Проверка возможности подключения

Выяснить нужную информацию абонент сможет, воспользовавшись номером для домашнего интернета и телевидения — 8 800 700 8000. Этот же контакт используется для оформления заявки на подключение услуги.

Usb модем

Клиенты «Билайна» могут обращаться к представителям центра поддержки пользователей по вопросам подключения или настройки оборудования, вызова мастера на дом. С телефона любого вида используется следующий набор цифр: 8 800 700 0080.

Клиенты «Билайна» обращаются по вопросам, связанным с работой Usb модемов.

Настройка и работа оборудования

На первом этапе все манипуляции по подключению приборов осуществляются мастером. Для устранения проблем, возникающих при работе домашнего интернета, телефона или телевидения, можно обращаться к операторам, используя номер 8 800 700 80 00.

Поддержка за рубежом

Клиенты имеют возможность получать информацию справочного характера, находясь в условиях международного роуминга. С этой целью используется номер телефона московского офиса «Билайна», набор которого осуществляется в следующем формате: +7 495 797 27 27.

За вызов, исходящий с сим-карты оператора «Билайн», деньги с личного счета абонента не списываются.

Короткий сервисный номер

Наиболее простой способ, не требующий оплаты – вызов по короткому телефону сотовой сети. Со своего мобильного телефона нужно набрать номер 0611, после этого вам ответит автоответчик технической поддержки. Дальше действуйте в таком порядке:

Прослушайте автоматический информатор, который предложит вам использовать кнопки на клавиатуре телефона, соответствующие ответам на определенные вопросы.
Если ваша проблема является неординарной, и не относится к указанным пунктам, то никакие цифры нажимать не надо.
Далее вы будете переведены на беседу с оператором, который сможет ответить на любые вопросы, касающиеся работы сотовой сети.

Эта служба работает не слишком быстро, поэтому приготовьтесь к длительному ожиданию соединения со специалистом. Если во время прослушивания автоответчика вы желаете вернуться назад, и снова прослушать подсказки, вам следует нажимать:

- «звездочку» — для возвращения в главное меню;
- значок «решетки» — для прослушивания предыдущего сообщения автоответчика;
- цифру «9» — для повторного вызова прослушивания всех консультаций.

Как узнать пароль от WiFi на роутере Beeline

Рассмотрим ситуацию, когда человек забыл пароль от Вай Фай роутера Билайн и пытается восстановить доступ к глобальной сети. Для этого можно пойти одним из нескольких путей — узнать ключ безопасности с помощью настроек роутера, через специальные инструменты Windows или с применением программ (для ПК или телефона).

Через маршрутизатор

Самый простой путь, позволяющий узнать пароль от Вай Фая Билайн — войти в настройки маршрутизатора и получить данные непосредственно с панели управления. Для этого у клиента провайдера должны быть полные сведения для входа в роутер.

Алгоритм такой:

Подключите кабель провайдера к роутеру в разъем WAN.
Соедините ПК или ноутбук с помощью любого из LAN-портов.
Войдите в любой из веб-проводников, к примеру, Гугл Хром, Сафари, Опера или другие.
Вбейте в URL-строку IP-адрес 192.168.10.1.

В панели авторизации укажите дважды admin. Возможен вариант, когда информация вбивается в только поле с логином, а графа пароля остается пустой. Чтобы узнать данные для входа, можно заглянуть на днище роутера или в договор с провайдером (если данные были изменены).
Войдите в пункт Настройка WiFi, а оттуда Безопасность.
Посмотрите в раздел Пароль. (Здесь кстати расскажем как его изменить если что.)На данном этапе можно узнать старый или задать новый ключ безопасности.

Через Windows 10 или 8.1

В качестве альтернативы рассмотренному способу можно использовать другой метод получения данных по ВайФай Билайн. Для начала подключитесь к WiFi сети, пароль от которой необходимо узнать. Далее сделайте следующее:

Перейдите в Центр управления сетями и общим доступом. Для этого жмите на символ соединения с ВайФай справа внизу. Как вариант, кликните по значку правой кнопкой мышки (для Виндовс 8).
В разделе активных сетей войдите в перечень подключений и найдите свою WiFi сеть.
Кликните по ее названию, а в новом окне жмите на кнопку Свойства беспроводной сети.

В разделе Безопасность сделайте отметку Отображать вводимые знаки. Это позволит узнать пароль от ВайФая на Билайн.

Чтобы упростить рассмотренный путь, можно сделать проще. Перейдите в строку ввода команд путем набора комбинации Win+R. Далее вбейте команду ncpa.cpl и жмите правой кнопкой мышки по своему подключению к ВайФай Билайн. Теперь выберите Состояние и получите доступ к ключу безопасности. В другой статье расскажем как отключить уроки английского командой.

На Windows 7

Если под рукой только ноутбук или ПК с Windows 7, алгоритм действий будет отличаться. Чтобы узнать пароль от WiFi Билайн, сделайте следующее:

На ПК, подключенном к ВайФай роутеру войдите в Центр управления сетями. Для этого жмите по кнопке соединения справа внизу и выберите нужный пункт или найдите его через Панель управления и раздел Сеть.
С левой стороны в появившемся меню выберите раздел Управление беспроводными сетями, а в появившемся перечне два раза жмите по нужному подключению.
Войдите в подпункт Безопасность и установите отметку Отображать вводимые знаки.

Таким способом вам удается узнать пароль от ВайФая.

Через командную строку

Бывают ситуации, когда у вас нет возможности подключиться к WiFi, к примеру, при отсутствии информации о ключе безопасности. Рассмотрим, как узнать пароль на роутере Билайн в этом случае. Алгоритм такой:

Войдите на ПК и запустите командную строку Win+R.

Укажите команду netsh wlan show profiles.
В перечне сетей найдите ту, что необходима.
Укажите следующую команду, но теперь в ней пропишите имя своей сети — netsh wlan show profile name=Ваш SSID key=clear.
Посмотрите в раздел Содержимое ключа, чтобы увидеть пароль от ВайФая.

Источники

https://www.Sravni.ru/enciklopediya/info/goryachaya-liniya-bilajn/
https://beelinehelp24.ru/voprosy-otvety/goryachaya-liniya
https://moscow.beelineru.ru/contacts
https://Vpautinu.com/internet/bilayn-domashniy-internet-telefon-sluzhby-podderzhki
https://MyTariffs.ru/lk/kak-uznat-parol-ot-lichnogo-kabineta-na-bilajn.html
https://mirbeeline.ru/support
https://beelinex.ru/kak-uznat-parol-ot-wifi/

Служба информационной поддержки Билайн

Мы рассмотрели телефоны, по которым можно связаться с оператором Билайн, однако помимо технической поддержки компания предлагает запросы формата USSD. С их помощью вы можете в считанные секунды получить простую и понятную информацию от автоматической службы.

Итак, по номеру *110*00# вы можете уточнить текущий курс компании Билайн. Запрос *110*09# позволит получить актуальную информацию об опциях, которые подключены к вашему номеру. Для того, чтобы узнать подробности параметров текущего тарифного предложения наберите *110*05#. Запрос *111# откроет возможности меню для самостоятельного подключения или отключения тех или иных услуг. Если вы забыли свой номер Билайн – наберите *110*10#.

По номеру 064012 абонент получит информацию о возможностях связи во время нулевого баланса. При нахождении в роуминге или отправляясь в путешествие, наберите 0676 и получите информацию о выгодных тарифах для связи в роуминге. Чтобы уточнить информацию о мобильном интернете, наберите 0717. По номеру 068044 вам расскажут о способах, как защититься от мобильных мошенников. У вас подключен черный список и вы хотите уточнить его участников? Номер 0603 поможет вам в этом.

По номеру 0533 вы можете зарегистрировать банковскую карту для того, чтобы оплачивать любые товары и услуги с мобильного телефона в сети интернет. Номер 065050 будет полезен тем, кто желает узнать междугородние и международные телефонные коды. Позвонив на 0678, вы получите информацию о наличии выгодных тарифов на звонки и сообщения в данное время.

Как написать претензию в Билайн по образцу?

Законодательство РФ не имеет стандартной формы претензии, однако для рассмотрения обращения по существу в его тексте должны содержаться перечисленные ниже данные:

наименование оператора связи;
ФИО и адрес проживания клиента;
его контактный номер телефона;
суть проблемы с подробным описанием обстоятельств нарушения прав заявителя;
предъявляемые клиентом требования;
дата составления документа;
личная подпись заявителя.

При составлении претензии важно ссылаться на пункты договора, которые были нарушены, и нормы российского законодательства, подтверждающие обоснованность позиции заявителя. Обращение обязательно дополняется документами, имеющими отношение к делу (например, договором на оказание той или иной услуги, платёжными квитанциями)

Клиент должен предоставить в офис Билайна два экземпляра претензии, один из которых заверяется уполномоченным сотрудником (на нём ставится дата приёма бумаг и подпись должностного лица) и передаётся обратно заявителю.

Образцы претензий

В соответствии с 3 частью 16 статьи Закона «О защите прав потребителей», оператор связи не вправе подключать дополнительные платные услуги без предварительного получения разрешения клиента.

Если вы столкнулись с подобным нарушением, а с вашего счёта уже были списаны деньги, вы вправе направить в Билайн и требовать возвращения уплаченной суммы.

Стоит отметить, что разрешение клиента на подключение той или иной услуги, предоставляемой на платной основе, должно оформляться в письменном виде.

Кроме этого, вы также можете воспользоваться другим , незаконно списанных со счёта.

Нередко клиенты осуществляют ошибочные платежи, вернуть которые можно, обратившись в офис компании с соответствующим заявлением. Чистый бланк предоставляется сотрудниками оператора связи, однако вы можете скачать здесь на сайте.

Вам надоела регулярная рассылка спама? Абонентам могут приходить SMS-сообщения о скидках, ожидаемых событиях и проводимых рекламных акциях. Чтобы отказаться от данной рассылки, достаточно предоставить в офис Билайна , бланк которого также можно получить у сотрудника компании.