Компьютер постоянно перезагружается — что делать?
1. Проблемы с программным обеспечением
Компьютер устанавливает Важные обновления безопасности
Если в какой-то момент Ваш компьютер начал перезагружаться, обратите внимание, как он это делает. Если он перезагружается так как если бы Вы нажали на перезагрузку, с завершением сеанса, тогда скорее всего компьютер в данный момент устанавливает какие-либо обновления безопасности
Об этом он должен сообщать перед перезагрузкой и во время перезагрузки. Обычно большинство обновлений не требую немедленной перезагрузки, однако в некоторых случаях происходит наоборот. Компьютер планирует перезагрузку и даёт нам время чтобы сохранить все важные документы. В этом случае ничего делать не надо, а просто дождаться окончания установки обновлений. Ни в коем случае не выключайте компьютер из розетки во время установки обновлений! Это чревато поломкой операционной системы.
Возникает синий экран и компьютер перезагружается
Если перед перезагрузкой появился «синий экран смерти», обратите внимание на код ошибки внизу экрана. Запишите его
Обратите внимание на то, что синий экран может свидетельствовать о проблемах с оборудованием. После этого можно посмотреть что эта ошибка означает в специальной программе. Если найденная информация не может однозначно сказать, в чём проблема, можно попробовать повторно вызвать зависание. Запустите компьютер и внимательно следите за ходом его работы, постарайтесь выполнить те же действия, после которых компьютер перезагружался. Также можно попробовать запустить ресурсоёмкую задачу, например, проверка антивирусом.
Если код ошибки изменился — это явный признак повреждения внутренних компонентов компьютера. В данном случае необходимо обратиться к специалисту сервисного центра за ремонтом.
Также попробуйте отследить, после запуска какой программы компьютер перезагружается. Если удастся установить закономерность перезагрузок, не используйте программу, которая вызвала сбой или уберите её из автозагрузки.
2. Проблемы с железом
Если компьютер перезагружается во время работы мгновенно (погас монитор и пошла загрузка Windows), это указывает на проблемы с оборудованием или программным обеспечением.
Далее я распишу действия, с помощью которых можно диагностировать причину внезапной перезагрузки.
Проблема с блоком питания
Если экран погас мгновенно, не выводя никаких сообщений, скорее всего проблема в питании системного блока. Первое, что надо сделать, проверить силовой кабель идущий к системному блоку. Возможно, что он вставлен не до конца. Если он вставлен в разъём блока питания до конца, но при этом сильно «раскачивается» и искрит, лучше всего его заменить.
Перегрев компьютера
Битый жёсткий диск
Также можно попробовать запустить проверку вашего жёсткого диска на ошибки. Для этого перейдите в папку «Мой компьютер». Щелкните правой кнопкой мыши на диске с операционной системой (обычно это «Локальный диск C:»), нажмите «Свойства».В открывшемся окне перейдите на вкладку «Сервис» и нажмите «Проверка диска».
Поставьте все галочки и нажмите «Ok». Компьютер предупредит Вас о необходимости перезагрузки.
Далее перезагрузите компьютер и дождитесь завершения проверки.
Оперативная память
Если после всех манипуляций не удалось исправить проблему, попробуйте проверить оперативную память на ошибки.
Материнская плата, биос, совместимость устройств
И на последок, посмотрите внимательно на материнскую плату, нет ли вздутых деталей или микротрещин;
Можно попробовать сбросить биос и обновить до последней версии;
Конечно, причин, почему компьютер перезагружается сам по себе, может быть много. В данной статье я описал те действия, с которыми Вы сможете справиться сами. Если проблему не удалось решить, необходимо обратиться за помощью к профессионалам.
Решение проблемы
Для того чтобы решить проблему с перезагрузкой или отключением компьютера самостоятельно, можно попробовать выполнить следующие действия.
— нажмите сочетание клавиш Ctrl+Alt+Delete, после чего, выберете в возникшем окне «диспетчер задач» (кстати, в Windows 8 диспетчер задач можно вызвать по «Cntrl+Shift+Esc»); — в открытом диспетчере задач нужно открыть вкладку «приложения» (Application) и постараться найти в предложенном списке зависшее, не отвечающее приложение (как правило, рядом с ним написано, что это приложение не отвечает); — зависшее приложение следует выделить, после чего, выбрать кнопку «снять задачу» (End Task);
Диспетчер задач в Windows 8
— в случае, когда зависшее приложение отказывается реагировать на ваш запрос, на экране появится окошко с предложением двух вариантов дальнейших действий: немедленное завершение работы приложения, либо отмена запроса снятия задачи. Выбирайте вариант «завершить сейчас» (End Now); — теперь попробуйте перезагрузить компьютер ещё раз;
Если предложенный выше алгоритм действий не сработал, полностью отключите компьютер, нажимая кнопку «reset», либо, нажимая и продолжительно удерживая кнопку включения/выключения питания (например, в ноутбуках, чтобы полностью его выключить — нужно зажать кнопку включения на 5-7 сек.).
Использовав последний вариант, включая компьютер в последующем, вы увидите на экране специальное меню восстановления. Система предложит воспользоваться безопасным режимом или продолжить стандартную загрузку. В любом случае, следует запустить режим проверки «Check Disk» (если есть такой вариант выбора, обычно появляется на Windows XP), для выявления ошибок, вызвавших невозможность обычной перезагрузки или отключения системы.
PS
Рискните обновить драйвера для системы. В статье про поиск драйверов — последний способ помог мне восстановить нормальную работу ноутбука. Рекомендую!
Многие профессиональные программы-редакторы имеют встроенную функцию автосохранения, иногда оказывающую пользователю неоценимую услугу. Если бы такой функции не было, любая критическая ошибка приводила бы к потере всех данных. Под критической ошибкой следует понимать сбой, приводящий к аварийному завершению работы программы или, что еще хуже, внезапному завершению работы компьютера с последующей его перезагрузкой.
Самопроизвольная перезагрузка компьютера должна вызывать беспокойство еще и потому, что она может указывать на серьезные неполадки в работе оборудования
Иногда они носят временный характер и исчезают, стоит только устранить вызывающий их внешний фактор, иногда же компьютер перезагружается вследствие сбоя драйверов или другого важного программного обеспечения, но это может быть обусловлено выходом из строя ключевых компонентов «железа». Выявить неполадку, приводящую к самопроизвольной перезагрузке компьютера, подчас бывает очень непросто, тем не менее, удостовериться в отсутствии явных ее причин по силам каждому пользователю
Упрощенно алгоритм действий можно представить следующим образом. Сначала проверяем основные элементы оборудования, затем исключаем конфликт устройств, если таковые подключались к компьютеру, и в завершение выполняем поиск программных ошибок, в том числе связанных с некорректной работой драйверов
Также необходимо обратить внимание, появляется ли во время перезагрузки синий экран «смерти» – он может содержать важную информацию, указывающую на причины неполадки
Почему Windows 7 бесконечно перезагружается после установки обновлений?
Бесконечные перезагрузки Windows 7 после установки обновлений можно прекратить:
- очистив список обновлений, ожидающих установки;
- восстановив систему — то есть, вернуться на ту версию, когда компьютер еще работал нормально;
- проведя диагностику системы и устранить всех незваных вредоносных «пришельцев» из Сети.
Чтобы очистить список обновлений самостоятельно, производят ряд действий:
-
Нажимают слева внизу кнопку пуска, открывается меню.
Нажимаем слева внизу кнопку пуска, открывается меню
-
В разделе «Жесткие диски» найти диск, на котором стоит «операционка», по нему щелкнуть правой кнопкой манипулятора. Открыть рубрику «Свойства».
На диске с операционной системой щелкаем правой кнопкой мышки, затем левой кнопкой мышки по пункту «Свойства»
-
Появится окно, в нем нужна вкладка общих параметров. На диаграмме показана степень заполненности диска. Внизу окна кнопка очистки — ее и нажать.
Во вкладке «Общие» нажимаем на кнопку «Очистка диска»
-
Возникнет окно очистки диска С. Теперь следует определиться с объемом высвобождаемого пространства. Флажками отмечают две категории — это загруженные файлы и временные. Их можно сбросить без вреда для системы. Нажимают «Очистить системные файлы».
Отмечаем пункты с загруженными и временными файлами, нажимаем «Очистить системные файлы»
-
Система произведет подсчет объема.
Процесс подсчета объема, который можно очистить
-
Появится снова окно. В нем флажком отмечают две категории — обновления и журнал обновлений.
Отмечаем пункты очистки обновлений и файлы журнала обновлений, нажимаем «ОК»
- Они устраняются сразу и навсегда, поэтому система в конце попросит подтверждения действия. Нажать «ОК». Диск начнет избавляться от всех балластов.
Это очистит систему от всех «висящих» обновлений.
Компьютер сам перезагружает Windows 10 из-за программных ошибок
Что делать в том случае, если Windows 10 самопроизвольно перезагружается через некоторое время после включения?
Вирусы
Прежде всего я рекомендую проверить его на наличие вирусов, так как в большинстве случаев, связанных с работой программ, виноваты в этом именно они. Если на вашем ПК установлен антивирус, то запустите его и проверьте все, что он может просканировать — да, пусть это долго, зато эффективно. Если же антивируса нет, то рекомендую воспользоваться бесплатными утилитами Dr.Web Cure It или аналогами от лаборатории Касперского — Kaspersky Virus Removal Tool и Kaspersky Security Scan. А еще лучше всеми этими прогами по очереди. Сделать это легко — просто скачайте по ссылками данные бесплатные утилиты и запустите на компьютере. Они проверят его на наличие вирусов, используя самые последние базы.
Если компьютер вообще не хочет работать и выключается сам по себе сразу после включения, то скачайте программы Kaspersky Rescue Disk или Dr.Web Live CD. Запишите их на CD болванки и настройте в BIOS компьютер на запуск не с диска «C:» или «D:», а с привода CD-ROM. Это также позволит проверить компьютер не запуская зараженный Windows. Попасть в BIOS можно многократным нажатием клавиши «Del» при первых секундах запуска Windows.
Программы и драйверы
Другая вероятная причина — установка нового драйвера или программы, которая несовместима с железом вашего компьютера, либо которая внесла какие-то системные ошибки в работу операционной системы. Так часто большие программы, у которых системные требования выше, чем возможности вашего ПК, могут загружать процессор до значений близких к 100% его производительности, в результате чего он перегревается и система реагирует на это выключением компьютера. В этом случае вспомните, какие программы вы в последнее время устанавливали и удалите их. Как правильно удалять проги с компьютера я подробно описал здесь.Также может помочь вариант загрузки Windows в режиме «Загрузка последней удачной конфигурации (с работоспособными параметрами)». Для запуска этого режиме в самом начале запуска компьютера жмите много раз клавишу «F8», после чего появится выбор варианта загрузки.
Еще один способ — восстановить систему из сохраненной ранее резервной копии (если, конечно, вы ее делали), например при помощи программы Acronis True Image. В идеале, конечно, делать бэкап системы на съемный носитель или внешний жесткий диск перед установкой каждой новой программы.
Кроме Акрониса есть возможность воспользоваться встроенной в Windows утилитой по восстановлению. Вызывается она по цепочке «Пуск — Панель управления — Система и безопасность». Выбираем в меню «Восстановление предшествующего состояния компьютера»
И жмем кнопку «Запуск восстановления системы»
Ваше мнение — WiFi вреден?
Да 22.67%
Нет 77.33%
Проголосовало: 44800
Здесь отобразится список автоматических или созданных вручную резервных копий, до которых вы можете откатиться.
Активация лицензии
Наконец, еще один достаточно распространенный вариант причины, почему компьютер сам по себе перезагружается, это когда вы самостоятельно установили Windows 7, но не активировали его, или ввели не свой лицензионный ключ. В таком случае срабатывает защита от дубликата ключей, которая и не дает вам нормально работать. Для решения проблемы нужно деактивировать Windows и потом снова активировать с другим ключом. Для того, чтобы это сделать, есть отдельные программки, однако рекламировать их я не буду, так как, как мне это представляется, данный способ не вполне легальный — поищите в интернете сами.
Требуется чистка
Если ноутбук выключается через 30 минут после включения, нужно проверять состояние системы охлаждения. Воздухоотводы могут быть элементарно забиты пылью. В самых запущенных случаях могут возникать ситуации, требующие полного профессионального обслуживания. В частности, если ноутбук выключается через 5 минут после включения (или меньше) даже в режиме простоя, значит, нет теплоотвода от процессора. Это говорит о том, что нужно снимать радиатор и менять термопасту. Она высыхает со временем.
Проверить температурный режим достаточно просто. Это можно сделать в BIOS, раздел параметров процессора содержит данные о температуре кристалла, или с помощью программы контроля, многие из них способны записывать лог в файл. Можно оценить темп роста температуры и ее значение в момент отключения.
Компьютер сам перезагружается: в чём причина?
Рассмотрим ситуацию, когда компьютер произвольно начинает перезагружаться, как и что делать в этом случае. Приятного чтения!
Существует несколько причин, почему компьютер мог так подло поступить с вами. Я разбил их на 3 основных группы. В большинстве случаев обнаружить причину неисправности и избавиться от неё можно без помощи специалистов.
Проблемы с электропитанием
Начать стоит с проверки питания вашего компьютера. Все компьютеры подключены к розеткам с напряжением 220 В. Если подача питания на БП (блок питания) вашего компьютера будет непостоянна, то он может самопроизвольно выключаться или перезагружаться.
Убедитесь, что розетки в вашем доме исправны. Подключите компьютер к другому источнику питания, например, розетке в другой комнате. Если проблема сохраняется, то можно воспользоваться мультиметром для измерения напряжение, оно не должны быть ниже 190 В. В подобном случае стоит обратиться к электрикам.
Также не забудьте проверить и сам блок питания вашего компьютера. Он не должен пахнуть гарью, скрипеть, свистеть и подобное. Если с ним имеются проблемы, то придётся его заменить.
Если проблем с электропитанием не выявилось, то переходим к другим возможным неисправностям.
Проблемы с аппаратной частью
Здесь всё будет несколько сложнее. Для начала произведите визуальный осмотр всех компонентов. Убедитесь, что все кабели правильно и плотно подключены, не отходит ли кабель от блока питания на материнскую плату и процессор или остальные элементы ПК. Лучше всего полностью разобрать весь компьютер, осмотреть каждую деталь на наличие повреждений от обгорания, рваных кабелей и прочего. Осмотрите конденсаторы на материнской плате, среди них не должно быть вздувшихся. Когда всё осмотрено и проверено, аккуратно и не спеша подключите все провода и проверьте, сохраняется ли проблема перезагрузки.
Одной из распространённых причин самопроизвольной перезагрузки компьютера может быть перегрев. Проверить это можно с помощью множества программ, например, AIDA64. Я детально описывал проблема перегрева в этой статье, подробности по этой ссылке .
При проблемах в работе оперативной памяти компьютер будет перезагружаться сам по себе. Если в компьютере установлено несколько модулей, то один из них может быть неисправен. Его необходимо определить с помощью тестов и после чего заменить.
Проблемы с HDD или SSD
Иногда виной перезагрузки может стать больной жёсткий диск или твердотельный накопитель на котором установлена операционная система. Выявить это можно при помощи установки другого жёсткого диск с ОС и поработав на нём. С этим способом, правда, не всё так просто, ведь жёсткий диск хранит параметры для работы с конкретным “железом”, поэтому рекомендую обращаться к этому способу, если есть уверенность именно в этой проблеме.
Проблемы с программной частью
Работа операционной системы Windows очень сложна, ведь в один момент выполняется большое количество программ и утилит. При наличии несовместимости и при других проблемах могут возникать сбои в работе компьютера, что приведет к его самопроизвольной перезагрузке.
Если компьютер перезагружается при работе с конкретной программой, то стоит удалить программу и попробовать установить заново (лучше другую версию). Кроме того, если программа старая и не поддерживается разработчиками, помогает выбор определенного режима совместимости в ее свойствах.
Если компьютер перезагружается вне зависимости от исполняемой программы, то есть вариант заражением вирусом. Скачайте лечащую утилиту (о них я говорил тут ) и проверьте компьютер на наличие вирусов.
Программы в автозагрузке
Виной перезагрузки может стать программа, которая запускается вместе с Windows. Выявить неисправную программу в автозагрузке можно, если выполнить чистую загрузку Windows ( о ней поговорим в отдельной статье).
Нарушение целостности системы
Причиной перезарузки компьютера может стать повреждение системных файлов Windows и других важных компонентов, обеспечивающих работоспособность системы. В этой ситуации можно проверить целостность файлов Windows или переустановить операционную систему.
Может так случится, что все перечисленные советы вам не помогли. Значит требуется более серьёзная проверка с помощью диагностического оборудования. Проблема может скрываться в любом компоненте компьютера.
На этом у меня всё. Надеюсь данная статья была вам полезна и интересна.
Перегрев
Перегрев основная причина для большинства проблем с компьютером. В данном случае, перегрев может быть у процессора, чипсета, материнской платы или видеокарты.
Причин для перегрева этих элементов тоже может быть несколько. Самая популярная — кулеры перестали работать. Для проверки работоспособности вентиляторов, вам нужно будет снять крышку системного блока и проверить их целостность. Обязательные кулеры это на процессоре и видеокарте. Хотя, если у вас офисный вариант видюхи, то кулера на ней может и не быть. Когда крышка будет снята, включите компьютер и проверьте, все ли вентиляторы крутятся. Они должны быстро вращаться и не гудеть. Если на процессоре вентилятор крутится медленно и при этом гудит, а радиатор очень горячий, его необходимо будет заменить. Купить кулер можно в любом компьютерном магазине. Если нет возможности купить новый кулер, тогда придется полечить старый. Снимите его с проца, хорошенько почистите от пыли и смажьте его механизм машинным маслом. Но все это не решит вашу проблему окончательно. В скором времени вентилятор вновь начнет плохо справляться со своей задачей.
Если внутри системного блока много пыли и при этом происходят частые перезагрузки. То, скорее всего, чистка системного блока решит все ваши проблемы.
Для чистки системного блока можете использовать пылесос. Но если у вас имеется специальный мини пылесос с антистатической защитой, то естественно используйте его. Дело в том, что все элементы системного блока очень чувствительны к статическому напряжению. Поэтому некоторые устройства способны вывести их из строя. Используя обычный пылесос, проводите чистку очень аккуратно. Постарайтесь не задевать платы. Мелкую пыль, которая не будет всасываться пылесосом, лучше всего почистить кисточкой.
Чистка компьютера от пыли
Причиной для перегрева может служить высохшая термопаста. Для тех, кто не в курсе, термопаста — это такой специальный состав, который наносится на чип процессора, строго с одной стороны. Она необходимо для более эффективного теплообмена. Когда она высыхает, должного теплообмена нет, проц начинает перегреваться. В этом случае термопасту необходимо заменить. Покупаете новый тюбик термопасты, старую аккуратно нужно стереть. Наносить новую термопасту нужно тонким слоем. Если вы будете делать это первый раз, то обязательно посмотрите виде-урок на эту тему.
Замена термопасты
Также, одной из причин для перегрева может быть расположение системного блока рядом с батареей или прямо на солнце, возле окна. В этом случае необходимо найти место попрохладнее и посмотреть, прекратятся ли внезапные отключения ПК и перезагрузки.
Для того, чтобы узнать точную температуру элементов системного блока, нужно воспользоваться программой AIDA 64. Также в ней вы можете проверить, с какой скоростью вращаются вентиляторы в системном блоке.
Что провоцирует проблему?
Сразу определить, из-за чего при включении устройство перезагружается, удается не всегда. Все происходит следующим образом: операционная система загружается в обычном режиме, программы открываются нормально, все работает. А потом, щелк – и ПК начинает перезагружаться. Возможен вариант, что при включении, на этапе появления логотипа операционной системы компьютер снова перезагружается и так бесконечно. Рассмотрим основные причины, из-за которых ПК перезагружается при включении.
Конфликт оборудования
Сбои функциональности оборудования чаще всего влекут за собой регулярную перезагрузку компьютера при включении в случаях, когда недавно было установлено новое оборудование. Дело в том, что северный мост не может обеспечить полноценное взаимодействие элементов аппаратной части с поврежденным или несоответствующим требованиям материнской платы оборудованием при включении компьютера, он перезагружается. На уровне «железа» возникает серьезный конфликт, операционная система на это реагирует незамедлительно и ПК самопроизвольно перезагружается, пытаясь решить ошибку самым простым способом.
Нарушение питания
В корне проблемы часто находится блок питания, из-за чего компьютер постоянно перезагружается при включении. БП теряет работоспособность из-за нескольких специфических неисправностей:
- Поломка конденсаторов. Нарушаются контакты или они просто высыхают, особенно в бюджетных комплектующих частях низкого качества сборки.
- Возможна неисправность системы охлаждения или ее серьезное засорение пылью и микрочастицами различного мусора.
- Нарушение контактов блока питания и материнской платы. Опять же, если системная печатная плата не отличается высоким качеством. Или блок питания не удовлетворяет потребности системы в питании.
Поэтому очень важно правильно выбирать блок питания для компьютера
Нарушение контактов
Часто при включении компьютера операционная система перезагружается бесконечно из-за нарушения контактов какого-то оборудования. Происходят перебои питания, колебания напряжения и цикличное подключение и отключение оборудования некорректно воспринимаются ОС. Она мгновенно реагирует на сбой. Возможно, что закоротила кнопка подачи питания.
Перегрев
Это, как демонстрирует статистика, ключевой фактор неисправности такого рода. Можно распределить неисправности на следующие разновидности:
- Исчерпание ресурса вентиляторов системы охлаждения или их фабричный брак.
- Банальное засорение охлаждающей системы, если долго не подвергали генеральной чистке комплектующие части.
- Возможно, устройство стоит в теплом месте – это не наилучший вариант, ведь нет условий для полноценного вентилирования. Это происходит, если компьютер находится под солнечными лучами, возле источника обогрева или в изолированном пространстве.
- Засохла термопаста. Это вещество вязкой консистенции, которое наносится между радиатором и процессором для повышения теплообменных свойств, быстрого и качественного охлаждения центрального микропроцессора.