Другие причины почему в мобильном телефоне не работает звук
Я уже писал, что делать если периодически пропадает звук при прослушивании с встроенного плеера и как его восстановить, но есть и мелкие проблемы о которых также стоит упомянуть.
Например, пропал звук только медиа в интернете. Тогда посмотрите может вы его нечаянно отключили.
В интернете звук мультимедиа, например на ютуб, пропадет если нажать на значок динамик или передвинуть ползунок. Что делать чтобы исправить? Нажать еще раз.
Также пропасть звук может и в приложениях, например вайбера, будильника, на ватсапе или в играх. Что делать – как исправить. Самый простой способ сбросить приложение к настройкам по умолчанию.
Аналогичная ситуация может проявится при получении смс сообщений — пропал звук и вибрация. Это исправляется обычно в настройках.
На кнопочном телефоне причин меньше, но там звук музыки не будете слышать если будет включен режим «без звука».
Что касается после обновления и падения, то об этом говорить нечего. Если после обновления – то перешивать на старую, если после падения, то повреждения физические и куда пропал звук в сервисе найдут.
Случается даже, что пропал звук везде после замены тачскрина на андроиде – это небрежность мастера.
Проблемы, связанные с SD картой
SD-карта это основное хранилище всех данных на телефоне. При постоянной работе мобильного устройства происходит стабильное заполнение различными файлами, в том числе и кэш приложений.
Если на карте остается мало места, то происходит сбой в работе телефона, такие как подвисание или отключение каких либо функций. Из-за этого может отключиться звуковое сопровождение.
Бывают и такие ситуации, когда SD-карта выходит из строя по причине завершённого ресурса. При выполнении условия, что поломка случилась в момент работы телефона, может случиться зацикливание функционала, что и приводит к ошибкам воспроизведения звука.
Некорректная прошивка
Сейчас в сети можно найти немало версий прошивок для гаджетов на базе Android, которые скачивают и устанавливают пользователи. Однако далеко не все они безопасные, так что могут приводить к разным проблемам, в том числе и с воспроизведением аудио на смартфоне.
Это может возникнуть по той причине, что в составе прошивки попросту не было драйверов для динамика или какой-то части звукового оборудования. Устранить проблему при этом может только откат или повторная прошивка с использованием другой версии операционной системы. Для этого следует воспользоваться специальными утилитами или перейти в режим Recovery.
Но самый правильный вариант – с большей ответственностью подходить к установке операционной системы на свой мобильный девайс, используя только проверенные файлы от надежных поставщиков.
Отсутствие звука в смартфоне
Причины отсутствия звука могут скрываться не только в аппаратной части телефона, но и в программной. Некоторые проблемы можно устранить банальным изменением настроек. Но могут возникнуть такие поломки, которые удастся исправить только в сервисном центре. В данной статье будут рассматриваться причины отсутствия звука в телефоне и способы решения этих проблем.
Причина 1: неверно указанные настройки
Если вы уверены, что никаких механических поломок не случалось с вашим телефоном, необходимо проверить регулятор громкости. Для начала попробуйте увеличить громкость соответствующей клавишей, которая расположена сбоку телефона. Иногда пользователи случайно уменьшают громкость, например, во время получения скриншота, когда используется клавиша регулирования звука.
Подобная манипуляция поможет, и если звук отсутствует в конкретных приложениях. Изменить это можно зайдя в саму программу и непосредственно во время ее работы, увеличив громкость соответствующей кнопкой.
Если звука нет во время проигрывания видео, возможно на вашем смартфоне не установлены необходимые кодеки. Изменить эту ситуацию можно загрузив правильный проигрыватель.
Еще одним вариантом отсутствия звука может стать включенный режим «Беззвучный» или «В самолете». Отключив их, проблема со звуком тут же решится.
Причина 2: сбой программного обеспечения
Еще одной частой причиной исчезновения звука на телефоне могут стать неполадки ПО. В основном эта ситуация возникает после загрузки каких-либо новых утилит с ненадежных источников, использования программ с root-правами, сброса настроек, самостоятельной установкой прошивки.
Еще одним вариантом возникновения проблем со звуком может стать конфликт загруженных приложений с другим ПО телефона. Это можно исправить, сбросив все настройки до заводских, или удалив новые утилиты.
Если никакие из предложенных действий не помогли решить вашу проблему, придется обратиться к специалисту, для того что бы перепрошить ваш смартфон. Для профилактики возникновения подобных проблем, необходимо устанавливать приложения только с надежных ресурсов и поставить качественный антивирус.
Причина 3: динамик
Большинство проблем возникают с музыкальным динамиком. Причин, по которым может не работать динамик телефона может быть несколько:
- Засорение. В такой ситуации громкость может стать очень тихой или исчезнуть полностью. Но на максимальном звучании вы все равно сможете услышать очень тихий звук. Исправить эту проблему можно попробовать самостоятельно, используя тонкую иглу или ватную палочку. Если вы не уверены, что у вас получится провести такую манипуляцию, лучше обратиться к специалисту, чтобы не нанести смартфону еще большего вреда;
- Короткое замыкание катушки. В таком случае звук пропадает в обоих динамиках. Но вы все равно можете слышать очень тихие звуки. Исправить это можно только заменив катушку;
- Поломка катушки. В таком случае звука нет совсем. Чтобы восстановить его, необходимо установить новую деталь в сервисном центре.
Определить причину поломки динамика можно, использовав наушники.
Причина 4: неисправность шлейфа
Если ваш телефон имеет корпус в виде раскладушки, проблема с отсутствием звука может возникнуть из-за поломки шлейфа. Эта деталь обычно изнашивается быстрее остальных. Иногда признаком поломки шлейфа может стать не только пропавший звук, а и невозможность его уменьшать или добавлять. Если на шлейф попала влага, он также может поломаться. Исправить подобную ситуацию можно только с помощью специалиста, заменив деталь на новую.
При возникновении проблем со звучанием, необходимо как можно быстрее найти причину неисправности и устранить ее, так как звук — это одна из самых важных для пользователей функций. Если ничего серьезного не случилось с какими-либо деталями телефона, починить звук можно и своими силами. Но в случае, когда вы не уверены, что сможете справиться самостоятельно, или проблема заключается в аппаратной части смартфона, лучше прибегнуть к услугам опытного специалиста.
Как исправить проблему
Если пропал звук на Самсунге, то не спешите обращаться в сервисный центр. Вы можете решить проблему самостоятельно, в зависимости от неисправности. Рассмотрим, что могут сделать пользователи смартфонов.
Проблемы в ПО устройства
В основном проблема с хорошей слышимостью или полное ее отсутствие связаны с неисправностью одной из детали телефона. Порой, звук пропадает из-за программных ошибок. Например, вы произвели не правильный сброс настроек до заводских, не имея опыта установили другую прошивку, случайно скачали вирусное ПО.
В таком случае удалите все приложения и программы, что были установлены в ближайшее время, и проверьте смартфон антивирусом. В некоторых ситуациях требуется перепрошивка устройства или полный сброс параметров.
Если вы не являетесь опытным пользователем, то не рекомендуется перепрошивать гаджет самостоятельно. Если вы уверены в собственных силах и знаниях, то рекомендуется скачивать прошивки с форума 4PDA. Учитывайте все пункты в приложенных инструкциях.
Проблемы с разъемом
Нет звука не телефоне? Проверьте разъем:
- Подключите наушники, зажмите клавишу прибавления звука и отсоедините устройство из гнезда.
- Несколько раз подряд вставьте наушники и снова отсоедините.
- Хорошо продуйте гнездо.
- Проникла вода или другая жидкость? Потребуется разобрать телефон и прочистить.
Неполадки динамика
Следующая неполадка – поломка динамика. В большинстве случаев необходимо обратиться в сервисный центр, где специалисты проведут диагностику и заменят неисправные детали.
Проверить этот модуль на работоспособность можно, если во время вызова вы активируете громкую связь.
Неисправность платы
Порой может ломаться сама регулировка громкости. Главными причинами считается засор под клавишей и неисправность самой платы. Потребуется обращение в сервисный центр. Неопытный пользователь может нанести повреждения при разборе телефона. Рекомендуется обращаться к специалистам. Поломка платы может произойти по вине пользователя, например, при попадании жидкости, или выходить из строя из-за системных ошибок.
Поломка шлейфа
Следующая причина – сломался шлейф. Эта проблема встречается только в раскладных телефонах или в слайдерах. Раскрытие мобильника приводит шлейф в движение. В ходе эксплуатации устройства, эта деталь может со временем сломаться.
В таком случае также потребуется обращение к специалистам, т.к. пользователь рискует нанести дополнительные повреждения, если решит самостоятельно разобрать устройство и заменить деталь. Поломка шлейфа приводит к полному отсутствию звуков с телефона.
Попробуйте другой рингтон
Если вы проверили все решения, упомянутые выше, то проблема может быть с рингтоном. Довольно часто это является причиной проблемы, и очень немногие из нас смотрят туда.
В основном, если вы используете загруженную мелодию звонка или какой-либо другой тон, у него есть проблема. Либо его местоположение изменилось, либо что-то не так с ним. Все, что вам нужно сделать, это изменить свой рингтон на другой звук. Начните со встроенных звуков. Если все идет хорошо, загрузите новые мелодии.
Чтобы изменить мелодию звонка, выберите «Настройки»> «Звук». Здесь, измените мелодию звонка под опцией Мелодия телефона. Если вы используете отдельные мелодии для специальных контактов и сталкиваетесь с той же проблемой специально для определенного контакта, измените их мелодию звонка.
Обратиться за профессиональной помощью
Если ни один из этих шагов не помог вам, скорее всего, у вас возникла аппаратная проблема. Поврежденным может быть сам динамик или его контакты. Вам придется обратиться в профессиональный сервисный центр и осмотреть телефон у специалиста.
Учитывая, как смартфоны работают, они неизбежно со временем изнашиваются. Хотя эти исправления могут потенциально помочь вам оживить не работающие динамики, в конечном итоге вероятность повторных проблем довольно высока.
Обращайтесь в профессиональный
сервисный центр Remphone за консультацией и для ремонта телефонов!
Копирование контента с сайта Remphone.ru возможно только при указании ссылки на источник.
Все права защищены.
Как включить аудио сигнал в мобильных версиях мессенджера
Если в Вайбере нет звука при входящем сообщении,то вы само собой задаетесь вопросом как включить на Андроид:
Еще → Настройки → Уведомления → Звук уведомления. Мы перешли в “Уведомления приложений”. Здесь нужно ползунок напротив “ВКЛЮЧЕНО” сдвинуть вправо.
Нажать на “Звук”, а затем выбрать подходящий вариант для сообщения или звонка.
Если нужно, в разделе “Уведомления приложений” выполните дополнительные настройки. К примеру, здесь можно сделать исключение для Вайбера, если телефон находится в режиме “Не беспокоить”, включить или выключить индикаторы на значках, вибрацию, настроить отображение всплывающих сообщений на экране блокировки и прочее.
Теперь давайте разберемся с яблочными устройствами. Если в Айфоне сообщения и звонки в Вайбере приходят без звука, как включить возможность:
Еще → Настройки → Уведомления → Ползунок напротив “Звуки в приложении” перетянуть в право.
В этом же разделе настроить пункт “Звуки оповещений” — выберите стандартный сигнал Viber или другой на свой вкус.
Прочие настройки сообщений и звонков Вайбер выполняются также в разделе “Уведомления”.
Проблемы в работе модулей Wi-Fi и Bluetooth
Эту проблему можно сравнить с вопросом об отмене звука при использовании наушников. Иногда неопытные пользователи отключают гарнитуру от Bluetooth или Wi-Fi в жестком режиме.
Это вызывает появление проблем в работе. Аппарат продолжает думать, что к нему подсоединены беспроводные наушники и отказывается воспроизводить стандартные аудиозаписи, и даже в наушниках его нет.
Тут есть два варианта развития событий:
- Выполните деактивацию и последующую активацию беспроводных сетей. Такой подход позволит перезапустить поиск устройств.
- Заново подключите беспроводное устройство, которое было варварским способом отключено. В том случае если распознание не произошло, выполните перезагрузку телефона. И попробуйте еще раз.
Если все хорошо, то через настройки выводим устройство из соединения и проверяем звук из динамика телефона. Должно все восстановиться.
Некачественная прошивка мобильного телефона
Если некоторое время назад вы самостоятельно производили перепрошивку сотового телефона, то в таком случае можно грешить на кривую установку или некачественную сборку программного обеспечения.
Если никаких манипуляций с прошивкой не производилось, то проверьте версию операционной системы.
Для этого нужно выполнить последовательный переход из раздела «О телефоне» в подраздел «Обновление системы».
Для различных моделей пункты могут называться по-разному, но конечная цель будет одинаковой.
В этом пункте необходимо проверить есть ли актуальная версия для вашего смартфона. Если же она есть, советую вам обновиться до последней.
Android
Различные типы уведомлений, показываемые пользователю WhatsApp для Android, активируются путем выполнения несложных манипуляций, но для достижения желаемого результата необходимо действовать осторожно, чтобы не потерять ту или иную настройку. Рассматриваемый нами аспект использования мессенджера регулируется множеством опций как в самом приложении, так и в операционной системе, в которой оно работает
Шаг 1: Настройка мессенджера
- Откройте мессенджер и перейдите в его «Настройки». В WhatsApp для Android модуль управления параметрами доступен из главного меню приложения, которое вызывается независимо от выбранной вкладки путем нажатия трех точек в правом верхнем углу экрана.
В списке разделов настроек выберите «Уведомления».
Чтобы обеспечить поддержку звука для отправки и получения сообщений в чатах WhatsApp, сдвиньте переключатель, расположенный справа от названия параметра «Звуки чата», в положение «Вкл».
В области «Сообщения»:
- Щелкните «Вибрация». Затем, переместив переключатель в открытом окне в положение, отличное от положения «Выкл.», Отрегулируйте поведение механизма вибрации устройства при получении сообщений от другого участника WhatsApp.
Включение переключателя «Приоритетные уведомления» позволяет демонстрировать всплывающие окна из мессенджера в верхней части экрана устройства. Если вы оставите опцию отключенной, уведомления WhatsApp будут отображаться на экране под уведомлениями других программ.
Элемент «Свет» позволит активировать реакцию на события в мессенджере светового индикатора, который находится на корпусе устройства, а также выбрать цвет такого сигнала.
Если ваше устройство работает под управлением Android 9 или более ранней версии, будет доступен всплывающий элемент уведомлений. Коснитесь названия этой опции, чтобы включить и настроить отображение окна уведомлений в мессенджере на экране смартфона.
Нажмите «Звук уведомления», затем выберите из памяти устройства аудиофайл, воспроизводимый при возникновении событий в мессенджере.
Настраивая параметры из списка «Группы», аналогичного описанному выше списку «Сообщения», вы включаете и настраиваете сигналы, отправляемые на ваше устройство, когда участники групповых чатов WhatsApp активны.
В зоне «Звонки»:
Нажмите «Мелодия» и используйте доступные на устройстве средства, чтобы выбрать трек, который будет воспроизводиться при аудио- и видеозвонках через мессенджер.
Нажмите «Вибрация», затем выберите продолжительность этого типа уведомления о входящем звонке на ваш адрес с помощью WhatsApp.
Выходим из приложения «Настройки». Активация уведомлений средствами, предусмотренными в мессенджере, завершена.
Шаг 2: Настройка ОС Android
- Перейдите в «Настройки» мобильной операционной системы, нажав соответствующий значок на рабочем столе или значок в раскрывающемся списке. Из открытого списка разделов параметров перейдите в «Уведомления». Затем найдите запись «WhatsApp» в списке приложений, способных генерировать предупреждения, и нажмите на имя мессенджера.
Другой способ открыть экран, предлагающий возможность активировать уведомления WhatsApp:
Перейдите в раздел настроек операционной системы под названием «Приложения», на следующем экране нажмите «Все приложения».
- На открывшемся экране, нажав, переместите переключатель справа от параметра «Показывать уведомления» в положение «Включено.
Активировав следующие шесть элементов в списке параметров уведомлений, вы можете гибко настроить получение отчетов о событиях, происходящих в вашем WatsUp, включив уведомления только определенных типов.
Нажмите по очереди: «Групповые уведомления» и «Уведомления чата», активируйте опцию «Показывать уведомления» и, при необходимости, настройте параметры сигналов, поступающих от групповых разговоров и чатов.
После завершения включения вышеперечисленных опций выйдите из «Настройки» Android. В дальнейшем уведомления от мессенджера будут приходить по установленным вами правилам, следуя этой инструкции.
Проверка настроек звучания
При появлении проблем со звуком на смартфоне в сразу же проверяется установленный уровень громкости – возможно, что он случайно был уменьшена до минимума. Если это так – достаточно просто увеличить ее с помощью кнопки регулировки, которая обычно располагается на боковой панели корпуса устройства.
Если увеличение громкости не решило проблему – следует переходить к другим настройкам, для начала проверить их и установить соответствующие ползунки в оптимальное положение. Проверяется это в такой последовательности:
- перейти в раздел с параметрами смартфона с меню или нажать на пиктограмму шестеренки в шторке уведомлений;
- в списке параметров выбрать пункт «Громкость» или «Звуки» – в зависимости от версии операционной системы;
- со списка режимов громкости выбрать необходимый параметр и настроить его, к примеру, если не приходят уведомления, то настройки следует менять во вкладке, регулирующей звучание при появлении новых сообщений.
Обычно для восстановления проблемного звучания на Андроиде этого бывает достаточно, чтобы все проблемы с девайсом были решены, так что он сможет работать в нормальном режиме.
Если смартфон функционирует нормально, при звонке собеседника нормально слышно, как и звуки в приложениях, но медиа файлы не проигрывают или не слышно музыки при включении радио и других приложений – проблема может крыться в программном обеспечении. Хотя иногда и бывает, что достаточно увеличить звук в самом проигрывателе или программе, в которой не воспроизводится аудио.
Первое действие после пропажи звука – проверить настройки громкости
Если не проигрывается определенный медиа файл – возможно на смартфоне отсутствуют необходимые для воспроизведения конкретного типа данных кодеки. Для проверки загружаются и устанавливаются пакеты новых аудиокодеков или выполняется инсталляция нового проигрывателя.
Следует помнить, что к причинам возникновения звука относится и случайное включение режима «беззвучный» или другого подобного. В таком случае проблема решается простым переходом на стандартные параметры.
Самые частые причины исчезновения звука
Чаще всего причиной исчезновения звука становятся не сбои в системе или проблемы с устройством, а банальные ошибки в настройках.
Уровень громкости на минимальном значении
Неправильная настройка громкости — самая частая причина отсутствия звука при звонке
Для устранения проблемы нажмите на кнопку увеличения громкости и передвиньте ползунок вправо до максимального значения. Убедитесь, что уровень остальных сигналов тоже в норме. Нажмите на значок справа от ползунка. Откроются уровни громкости всех сигналов (мелодии, мультимедиа и будильника). Если значка нет, то зайдите в настройки телефона в раздел «Звук» и увеличьте громкость каждого из сигналов.
Настройки звука на андроиде находятся во вкладке «Устройство»
Звонящий вам человек находится в «чёрном списке»
Принцип удаления и внесения человека в чёрный список практически на всех смартфонах с системой Андроид идентичен
Иногда по ошибке можно занести человека в «чёрный список» (заблокировать все звонки от этого контакта). В итоге абонент звонит, но не может дозвониться. Звука входящего звонка при этом не будет.
Выход из строя динамика
Замена динамика на бюджетных моделях может обойтись в среднем в 1000 рублей
При отсутствии звука во всех программах и приложениях, а не только при входящем вызове, попробуйте подключить наушники. Если в них звук появился, значит, скорее всего, повреждён именно динамик. Для его замены лучше обратиться в сервисный центр.
Причина вторая – звук в динамике телефона резко перестал работать
Если в телефоне пропал звук, то есть вы не слышите ни звонка, ни музыки, ни уведомлений, возможно, причина в программном обеспечении.
Что делать? Вы можете попытаться исправить ошибку, выполнив следующие действия:
- перезагрузка смартфона: просто перезагрузите телефон андроид, чтобы обновить устройство.
- отключение Bluetooth на телефоне — иногда функция Bluetooth может вызвать проблемы с динамиком. Перейдите на вкладку «Настройки»> «Подключение к устройству»> «Bluetooth» (названия функций могут немного отличаться в зависимости от модели смартфона).
- восстановление заводских настроек телефона — восстановление устройства до заводских настроек может быть эффективным способом решения большинства проблем с программным обеспечением андроид.
Нестабильная связь со сторонним устройством
Это редкая причина, но, все же, она возможна. Проверить это следует тем, кто использует вместе со смартфоном какие-либо сторонние устройства, подключенные к нему через Bluetooth или другие каналы связи. Например, смарт-браслеты, смарт-часы, всевозможные датчики, устройства ввода, которые подключаются дистанционно, и другое. Так, если эти устройства имеют нестабильный контакт, то есть постоянно отключаются и подключаются, то смартфон может проигрывать уведомление каждый раз, когда это происходит. Это бывает не на всех марках, однако бывает.
Вам следует проследить, нет ли связи между появлением беспричинных уведомлений и подключением/отключением сторонних устройств. И если уведомления слышны именно тогда, когда устройство меняет статус подключения, то проблема в этом.
Очистите решетки динамика
Как упоминалось ранее, вентиляционные отверстия вашего смартфона часто накапливают пыль и грязь с течением времени. Это может препятствовать их способности воспроизводить звук. На этом этапе вы должны попытаться очистить решетку динамика самостоятельно, чтобы устранить загрязнения.
Вы можете начать с подачи воздуха в динамики, используя специальную «грушу» или баллончик со сжатым воздухом. Кроме того, вы можете попытаться убрать мелкие крошки и кусочки пыли с помощью пылесоса. Это может повлиять на внутренности телефона, поэтому будьте осторожны, если попробуете так сделать.
Еще один хороший вариант — аккуратно почистить решетки динамиков зубной щеткой, которая ослабит грязь. Если вы чувствуете себя в силах это сделать, а ваш телефон легко разобрать, вы можете попробовать сделать это и выдуть пыль изнутри.
Проверить рингтон в безопасном режиме
Иногда проблема возникает из-за стороннего приложения. Чтобы убедиться, что это так, вам необходимо загрузить устройство в безопасном режиме.
Заметка: Перевод телефона в безопасный режим не приведет к удалению данных.
Для этого нажмите и удерживайте кнопку питания вашего телефона. Когда появятся параметры питания, коснитесь и удерживайте параметр «Выключить», пока телефон не предложит вам перейти в безопасный режим. Нажмите ОК, и ваше устройство загрузится в безопасном режиме. Вы увидите текст «Безопасный режим» в нижнем левом углу.
Еще один способ перейти в безопасный режим — использовать физические ключи. Сначала выключите телефон. Затем нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не увидите логотип производителя. Как только он появится, оставьте кнопку включения. Затем нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости. Держите его до тех пор, пока устройство не запустится в безопасном режиме.
Как только вы перейдете в безопасный режим, попробуйте позвонить на свой телефон и посмотреть, слышите ли вы мелодию звонка. Если проблема исчезнет в безопасном режиме, то определенно виновато стороннее приложение. Попробуйте удалить сторонние приложения одно за другим, чтобы найти виновное. В большинстве случаев это будет приложение, связанное с музыкой или аудио.
