Как удалить вирус с телефона на андроид

Нужен ли антивирус для Android-устройств

Вирусные программы условно делятся на четыре группы:

опустошающие баланс пользователя;
ворующие доступ к электронным кошелькам и банковским картам;
сохраняющие персональные данные — логины, пароли, документы;
блокирующие устройство.

Ежегодно в составе антивирусов появляются новые блокирующие компоненты, разрабатываются уникальные защитные механизмы, призванные блокировать вредоносные программы. Однако, вирусы продолжают атаковать смартфоны и планшеты. Происходит это, во многом, по вине пользователей, которые игнорируют всплывающие системные окна с предупреждениями об опасности. Желание установить игру бывает сильнее, чем мысль о возможном списании денег или блокировке гаджета.

Антивирус необходим для защиты андроид-устройств при условии, что пользователь реагирует на предупреждения и следует указаниям программы.

Как вирусы попадают в Android

Прежде чем понять, как удалить вирусы с Android, важно понять, как эти вредоносные объекты попадают в систему устройства. Обычно это происходит двумя способами:

при загрузке приложений, игр, программ или различных инструкций могут быть установлены различные дополнительные элементы, которые хоть и не содержат вредоносного кода, но обычно выполняют скрытые опции, о которых не сообщает разработчик. Всегда внимательно изучайте информацию перед установкой, чтобы не скачать приложение, которое возьмет на себя управление всей системой вашего устройства;
проникновение вирусов путем загрузки программ и приложений с подозрительных или сомнительных сайтов, не проверенных и не размещенных в каталоге Google Play. Часто бывает, что платные программы, предлагаемые для скачивания на сторонних сайтах, содержат вирусы или вообще сами являются вредоносными.

https://mirinfo.ru/android/kak-udalit-virus-s.html
https://levashove.ru/how-to-remove-an-uninstalled-virus-on-android/
https://skolkocom.ru/info/android-backdoor-248-origin-kak-udalit-nyuansy-nastrojki-i-remonta-kompyuternoj-tehniki
https://vikitiki.ru/udalyaem-sistemnyy-virus-androidbackdoor248origin-na-smartfone-xl-xf0gekohH8lcCD0mn4t-vi.html
[https://CompConfig.ru/mobile/kak-udalit-virus-s-android.html]
[https://xpcom.ru/kak-udalit-troyana-s-androida.html]

Что предпринять, если угроза не удаляется?

Если все действия, описанные выше, не помогли, придется перейти к радикальным мерам:

во-первых, сбросить и восстановить заводские настройки через системное меню;
во-вторых, hard reset в меню Recovery;
наконец, перепрошить оборудование.

Каждый из этих методов возвращает устройство к новому состоянию, то есть на нем не будет никаких данных пользователя, настроек, файлов. Удалится и учетка Гугл. Так что заранее позаботьтесь о бэкап версиях, лучше сделать их в ручном режиме, чтобы не скопировать вирус. После чего можно начинать «лечение».

Как удалить вирус с зараженного телефона? Сделать это на самом деле не очень сложно, можете воспользоваться одним из предложенных вариантов. Нужно только определить тип угрозы, чтобы использовать для нее правильное «оружие». Еще один совет – обязательно устанавливайте антивирусы на свой Андроид, чтобы избежать опасного заражения.

Как предотвратить появление вируса на мобильном устройстве

Чтобы эффективно предотвратить появление вируса на мобильном устройстве, необходимо знать о способах заражения вирусами.

Основные пути заражения:

Пиратское программное обеспечение, скачанное не на с сайта разработчика;
Сайты, производящие редирект и предлагающие установить плагины, приложения, программы на смартфон;
Использование незащищенных интернет-соединений;
Подключение к другому устройству, зараженному вирусным ПО.

Зная причины появления троянских угроз, можно сделать вывод, что во избежание их попадания на смартфон, нужно:

Отказаться от установки подозрительных приложений, даже если вы скачиваете их с Google Market;
Не посещать сомнительные сайты и не переходить по подозрительным ссылкам;
Не подключаться к потенциально опасным устройствам;
Ни в коем случае не использовать общественные Wi-Fi;
Проводить еженедельную проверку своего устройства на вирусы с помощью антивирусных приложений;
Своевременно устанавливать обновления системы безопасности устройства.

Не нашли ответ? Тогда воспользуйтесь формой поиска:

Сегодня вирусы вышли за рамки ПК и всё чаще стали появляться в смартфонах. В отличие от продукции Apple, WindowsMobile, которых разработчики укомплектовали надежной защитой от посягательств со стороны сторонних вредоносных приложений, телефоны на базе Android имеют существенную уязвимость перед вирусами. Поэтому в случае заражения необходимо знать, как удалить Троян.

О проблеме заражения, пользователь узнает достаточно поздно, когда аппарат начинает самостоятельно включать различные функции, звонить на номера в телефонной книге, скачивать и удалять информацию, программы, медиафайлы и прочее.

Вы можете заметить, что бесследно исчезают средства с банковской карточки, меняются коды доступов, пароли. Если вы столкнулись с подобного рода ситуацией, необходимо вспомнить, не получали ли вы подозрительного плана сообщение на телефон или на почту, не устанавливали не понятные приложения.

Возможно, вы подцепили Троян. Это вирус, который сам себя копирует и быстро распространяется по файлам устройства. Его основная цель – нанести вам вред. Троян имеет несколько путей, через которые заражает телефоны:

пиратское программное обеспечение;
лендинги, появляющиеся при просмотре информации в Интернете;
подозрительные смс-рассылки от неизвестных вам адресатов;
определенные белые пятна в ПО телефона.

Все эти варианты заражения очень часто оказываются достаточно действенными, и перед пользователем назревает вопрос: как удалить Троян? Ведь терять информацию, которая хранится, в памяти телефона не хочется, но и продолжать пользование инфицированным устройством тоже не является возможным.

Типы мобильных вирусов

Наиболее распространенными мобильными вирусами являются рекламное ПО, шифровальщики, шпионские программы, трояны и черви. В то время как термин «вирус» стал широко распространенным термином для любого вида угрозы безопасности, на самом деле вирус представляет собой специфическую форму вредоносного ПО, т.е. это всего лишь один тип технологической угрозы.

Вирусы могут быть скрыты в легальных приложениях, фейковых электронных письмах или зараженных вложениях. Хакеры постоянно совершенствуют свое «ремесло», чтобы проникнуть в ваше устройство неожиданными способами во избежание обнаружения.

Рекламное ПО (Adware) : в то время как некоторые всплывающие окна являются ожидаемой частью маркетинговых акций, все же резкий рост их количества может быть признаком наличия рекламного ПО. В лучшем случае они могут вызывать раздражение. В худшем случае такие вредоносные программы могут отслеживать вашу активность и получить доступ к вашему устройству для кражи данных.
Шифровальщик (Ransomware) : впервые появившись на настольных компьютерах, шифровальщики шифруют личную информацию, чтобы пользователь не мог получить к ней доступ. Затем они требуют выкуп за доступ к зашифрованным файлам.
Шпионское ПО (Spyware) : шпионские программы часто скрываются в, казалось бы, легальных приложениях. Затем программа-шпион загружается на ваше устройство и отслеживает вашу активность, местоположение, имена пользователей и пароли. Скорее всего, вы даже не заметите, что такая опасная программа появилась на вашем телефоне.
Троян (Trojan) : троян на вашем мобильном телефоне обычно появляется в виде текстового сообщения. Затем он будет отправлять премиум-сообщения, увеличивая ваш телефонный счет. А совсем недавно, например, банковский троян проник на устройства с Android и стал перехватывать сообщения с личной финансовой информацией.
Червь (Worm) : еще один вирус, распространяемый через текстовые сообщения, — червь, которому для распространения хаоса не требуется взаимодействие с пользователем. Его главная цель — распространить себя на как можно большем количестве устройств, чтобы хакеры могли загружать вредоносное ПО на телефоны и красть данные.

Как найти троян в телефоне Андроид?

Вирусные атаки успешно в большинстве случае отбиваются антивирусами – специальными утилитами, созданными для защиты компьютера, ноутбука или смартфона и препятствующие проникновению вредоносных программ на устройство. Они проводят тщательной сканирование всех файлов и могут обнаружить подозрительные. Это и есть первый способ поиска трояна – запустите сканирование (причем полное). Придется подождать, но антивирус точно обнаружит вредного гостя.

Второй способ – поиск вручную. Что вы недавно скачивали на смартфон, посмотрите в загрузках. Откройте недавний скачанный файл, и посмотрите на подозрительное содержимое. Однако, ручной поиск вряд ли даст нормальные результаты, лучше воспользуйтесь антивирусом в безопасном режиме полного сканирования. После проведения сканирования открываются все угрозы, находящиеся среди файлов. Потом необходимо их очистить.

Как вирусы попадают в Android

Прежде чем разбираться, как удалять вирусы с Android, важно понимать, как эти вредоносные объекты попадают в систему устройства. Обычно это происходит двумя способами:

при скачивании приложений, игр, программ или различных инструкций могут устанавливаться различные дополнительные элементы, которые хоть и не содержат вредоносный код, но часто выполняют скрытые опции, о которых не сообщает разработчик. Всегда внимательно изучайте информацию перед установкой, чтобы не скачать то приложение, которое возьмет под свой контроль всю систему вашего устройства;
проникновение вируса при скачивании программ и приложений с подозрительных или сомнительных сайтов, которые не проверены и не размещены в каталоге Google Play. Часто бывает, что платные программы, предлагаемые к скачиванию на сторонних сайтах, содержат в себе вирусы или вообще сами по себе являются вредоносными.

Удаление рекламного вируса

Данный тип вредоносного программного обеспечения также очень распространен, однако, в отличие от трояна, он направлен не на нанесение вреда устройству и вымогательство денежных средств, а на заработок с помощью рекламы.

Важно знать! Рекламное вредоносное ПО очень часто устанавливается вместе с играми. Оно также может выступать в качестве самостоятельной программы

Реклама, по сути, не несет никакого вреда устройству, она лишь мешает пользователю комфортно работать, поэтому такой тип вируса необходимо заблокировать, а не удалить.

Необязательно удалять приложение, из-за которого появляется реклама.

Несколько способов решения проблемы:

Включение режима «В самолете». В данном режиме отключается интернет и другие виды соединения, поэтому реклама не подгружается и не отображается. Такой вариант решение неполадки подойдет для игр и приложений, для работы с которыми не нужен интернет.
Чтобы включить режим удерживайте кнопку включения и в появившемся окне выберите необходимый тип действия, как показано на рисунке;

Удаление с помощью сканирования. Просканируйте телефон на наличие угроз, рекламные вредоносные программы определяются практически всегда, поэтому удалить их не составит труда.

Вам это может быть интересно:

Удаление подозрительных или неизвестных программ

Сначала разберем, как удалить вирус с телефона вручную. Проблема может быть решена после удаления с устройства вредоносной программы.

Начните с проверки приложений, установленных на вашем телефоне. Часть приложений предустановлена и входит в состав операционной системы Android. Другие приложения вы установили самостоятельно, или они были установлены скрытно от вас.

Если имеется проблема со списыванием денежных средств, включите на смартфоне режим «Режим полета», чтобы заблокировать приложениям выход в Интернет. Затем просмотрите список программ и удалите неизвестные или ненужные приложения. Вполне возможно, что после этого, проблемы с телефоном исчезнут.

На примере «чистого» Android 9 Pie настройки будут выглядеть так:

Войдите в настройки телефона, выберите «Приложения и уведомления», а затем «Показать все приложения».
Откройте приложение. На странице «О приложении» можно сразу удалить подозрительное или ненужное приложение. Для этого, нажмите на кнопку «Удалить».
Если программа нужна на телефоне, нажмите на опцию «Разрешения», чтобы ознакомится с разрешениями данного приложения. Здесь можно управлять доступом приложения к функциям телефона. Отключите параметры, с которым не стоит, по вашему мнению, разрешать работать данному приложению.

При проверке программ, руководствуйтесь следующими советами:

Если приложение вам незнакомо, найдите информацию о программе в интернете

Посмотрите, что пишут о данной программе.
Обратите внимание на разрешения приложения, особенно на несвойственные функции. Странно, когда, например, условно программа «Фонарик», требует доступ к контактам или микрофону

Это очень подозрительно.
Проверьте трафик приложений. Посмотрите какие программы потребляют больше всего трафика.

Посмотреть трафик, потребляемый приложениями, можно таким способом:

В настройках откройте «Сеть и интернет», откройте параметр «Передача данных».
Нажмите на опцию «Трафик приложений». Здесь можно выбрать временной промежуток и посмотреть, сколько трафика потребляли конкретные приложения.

Если среди программ окажутся неизвестные приложения или программы, которые не должны выходить в интернет, есть повод тщательно проверить подозрительную активность в сети.

В настройках смартфона в параметре «Специальный доступ» пользователь может отключить для конкретных программ различные опции: установка неизвестных приложений, изменение системных настроек, доступ уведомлениям, доступ к истории использования и т. д.

Если дело только в рекламном вирусе, можно воспользоваться помощью мобильных блокираторов рекламы. Например, программа AdGuard (платная) защищает устройство от надоедливой рекламы, экономит трафик, повышает общий уровень безопасности телефона.

В некоторых случаях, вирусы могут блокировать удаление вредоносных приложений с телефона. В этом случае необходимо войти в Безопасный режим (Safe Mode) в операционной системе Android. Войдите в настройки девайса, а затем удалите проблемное приложение.

Вам также может быть интересно:

Безопасный режим Android: как включить или отключить
Как очистить кэш на Android

5 признаков вирусов, кейлогеров и троянов на смартфоне Xiaomi

Резкое увеличение интернет трафика

Возьмите за привычку время от времени просматривать статистику потребляемого интернет трафика, не нужно считать его точно, главное понимать масштаб траты, знать среднее количество, которое вы потребляете в сутки. Таким образом, вы моментально заметите работу шпионского софта на телефоне, ведь очень часто вирусы и трояны начинают передавать данные в большом количестве, что сразу же видно в статистике.

Исчезновение денег с личного счёта оператора

Если вы получаете смс о подписках на сервисы, на которые не подписывались, или заметили, что каждый день со счёта пропадает определённое количество денег, это повод насторожиться. Вероятно, вирус уже проник на телефон и в тайне рассылает команды на подписки к сервисам, которые вам не нужны, но они платные, потому деньги и списываются. Либо подобные программы способны совершать телефонные звонки на платные номера.

Всплывающие окна и странное поведение операционной системы

Если вы заметили, что во время работы браузера появляются всплывающие окна со странными текстами, самостоятельное открытие вкладок, которые вы не запрашивали или «системные» уведомления о безопасности или иных призывах к действию – высокая вероятность того, что Xiaomi заражён и нуждается в лечении. Мало того, что это приводит к общему замедлению работы смартфона, так ещё тратятся ваши ресурсы на поддержание благосостояния хакеров.

Подозрительные приложения, которые появились сами собой

Внимательно следите за иконками на рабочем столе, на Xiaomi нельзя установить приложение без того, чтобы его икона не отобразилась на главном экране. Если на нём появилась подозрительная иконка, ни в коем случае не запускайте её, сразу же удалите. После запуска возможные самые разные последствия от простой всплывающие и раздражающей рекламы до воровства денег со счёта мобильного оператора.

Расход батареи, перегрев, общее снижение производительности смартфона

Вирусы и прочие коварные программы делаются так, чтобы активная фаза их деятельности происходила в момент блокировки экрана. В этом случае значительно снижается вероятность обнаружения пользователем того, что телефон заражён. Однако, по косвенным признакам можно определить, что телефон чем-то нагружен в то время, когда он должен находиться в спящем режиме.

Если телефон нагревается при заблокированном экране – это верный признак того, что процессор сильно нагружен и выполняет волю хакеров.

Если вы заметили, что аккумулятор без видимой причины начал быстро разряжаться – это повод проверить систему на безопасность.

Удалите троян с помощью файлового менеджера

Если у вас не установлен файловый менеджер из Play Маркета. Я рекомендую Google Files Go.
Троян расположен в доступной для пользователя памяти телефона. Вам нужно только зайти в эту папку и удалить файл с трояном. При этом вам даже не понадобятся права суперпользователя.
Троя расположен в системных папках телефона. В этом случае без прав root-прав вам не обойтись.
Целью трояна стало обычное приложение. Вам нужно удалить приложение. Читайте как удалить приложение с Андроид.
Троян повредил системное-приложение — с помощью диспетчера задач остановите его, а затем используя root-доступ удалите.

После удаление трояна, снова проверьте смартфон на наличие заражения с помощью антивирусного приложения.

Симптомы заражения

Перед тем как проверить свой Android-телефон на вирусы, нужно понять, что угроза действительно есть, и девайс проявляет признаки заражения.

Порой юзер может даже и не догадываться, есть ли вирусы на его Android-девайсе, поскольку они порой себя практически никак не проявляют. Либо сам владелец гаджета попросту не обращает никакого особого внимания на изменения, считая это банальным системным глюком.

Но всё же есть несколько способов для того, как понять, что на вашем телефоне действительно находится вирус, и от этого Android начинает страдать. Вредоносную программу нужно не только вычислить, но и затем постараться максимально быстро и аккуратно удалить. Иначе он может забраться ещё глубже, и вывести устройство из строя.

К симптомам заражения можно отнести следующие признаки:

Всё это указывает на то, что с большой долей вероятности на Android-устройстве оказался вирус.

Сейчас многие сервисы предлагают в режиме онлайн быстро проверить ваш Android-телефон на вирусы. Но эффективность подобных сайтов не всегда высокая. Плюс необходимо точно быть уверенным, что сам сайт по проверке не приведёт к дополнительному заражению.

Ориентируйтесь на характерные признаки. Появление даже одного из них указывает на необходимость провести сканирование устройства.

Первый способ удалить вирус с телефона андроид – «360 Security — Antivirus Free»

Если у нас нет root прав на телефоне, тогда есть ваши возможности как администратора ограничены, но на Play Маркете можно найти несколько приложений, которые быстро удалят «легкие» вирусов.

Хороший антивирус вас сразу предупредит если обнаружен вирус и даже если не может полностью удалить его, то по крайней мере должен отключить его активность.Чтобы точно убедится, что происходит с вашим телефоном, рекомендую небольшое руководство как проверить андроид.Одним из таких приложений, которое могу рекомендовать на основе собственного опыта, является 360 Security — Antivirus Free.

Это набор полезных инструментов для очистки андроида, удаления ненужных файлов и вирусов. Скачать можете его прямо из плей маркета или здесь на сайте немного ниже.

После установки приложения запустите его и перейдите на вкладку «Антивирус», выбрав его с верхней панели инструментов.

Затем начните сканирование телефона. Антивирус должен обнаружить троян или любую программу с вирусом, а затем попытаться их удалить. Если он обнаружит вирус, то пометит его как вредоносное программное обеспечение.

Для более тяжелых паразитов, которые невозможно удалить, поскольку они установлены в телефоне в качестве системных приложений, 360 Security предложит альтернативное решение — оно покажет вам ряд действий, которые необходимо предпринять, чтобы удалить такой вирус или отключить его.

Если 360 Security не справляется с этой проблемой, то можем использовать альтернативные антивирусы, такие как Avast Mobile Security, AVG Antivirus Free, ESET Mobile Security или Malwarebytes Anti-Malware.

Разработчик:http://www.360securityapps.com

Операционка:андроид

Интерфейс:русский

Лицензия:бесплатноСкачать

Полный сброс настроек

Если ни одно из указанных приложений не помогло избавиться от нежелательного ПО, то можно попробовать осуществить полный сброс настроек системы. Для этого:

Открыть основное меню и перейти в «Настройки», после чего зайти на вкладку «Восстановление и сброс».
Прокрутить дисплей вниз до появления слов «Сброс настроек» или «Общий сброс» — на разных девайсах пункт меню может различаться. Нажать на него.
Подтвердить намерение стереть систему, нажав на «Сбросить все».

Для полного удаления трояна с планшета или смартфона на платформе Андроид можно воспользоваться аппаратным способом сброса настроек. Для этого:

Удерживать клавишу включения до полного завершения работы.
Перейти в специальный режим Recovery. Для этого нужно удерживать 2 клавиши. Обычно это регулятор громкости и «Меню», но у гаджетов могут быть разные сочетания клавиш. После того как нужные кнопки зажаты, следует дождаться появления на экране меню Рекавери.
Меню на дисплее может реагировать как на тактильные нажатия, так и на регуляторы громкости. Подтверждение вызывается за счет клавиши питания.
Тем или иным способом необходимо выбрать опции «Wipe data» и «Factory reset».
После нажатия на «Wipe data» появится окно подтверждения: пользователь должен согласиться с действием, повторно нажав на кнопку питания.
Произойдет автоматическое стирание всех данных с девайса, а также сброс настроек до заводских. По завершении процесса следует нажать на кнопку «Reboot System» для перезагрузки гаджета.

Для Asus и Acer сочетанием клавиш из п. 2 вышеприведенной инструкции являются регулятор громкости и питания, для Lenovo – регулятор громкости «+» и «-» и клавиша питания. Владельцам Huawei потребуется удерживать кнопки «+» и питания на протяжении 10 секунд, а на LG стоит выбрать клавишу «-» и «Power». Пользователям Samsung нужно зажать «Home», «+» и «Питание».

Для девайсов Sony аналогичную функцию вызывает зажатие «+» совместно с кнопкой «Включить», а для китайских смартфонов Meizu и Xiaomi производитель предусмотрел сочетание «+» и клавиши включения.

Самый простой способ удаления мобильного вируса

Если гаджет сохранил работоспособность, проще всего убрать вирус с помощью установленного на Android антивируса. Запустите полное сканирование флеш-памяти телефона, при обнаружении вредоносного объекта выберите опцию «Удалить», сохранив обезвреженную копию в карантине (на случай, если антивирус обознался и принял за вирус что-то безопасное).

К сожалению, этот способ помогает примерно в 30-40% случаев, поскольку большинство вредоносных объектов активно сопротивляется своему удалению. Но управа существует и на них. Далее мы рассмотрим варианты действий, когда:

антивирус не запускается, не обнаруживает или не удаляет источник проблемы;
вредоносная программа после удаления восстанавливается;
устройство (или его отдельные функции) заблокированы.

Как удалить троян с андроида через компьютер

Для удаления трояна с Андроид через компьютер есть также два способа. Используя любой из них вам понадобиться подключить телефон к компьютеру по USB в режиме накопителя. После чего:

Проверьте телефон с помощью антивирусной утилиты компьютера. Обычно, эта утилита более мощная имеет большую и самую полную базу «паразитов», а также способы борьбы с ними.
Вручную откройте папку с трояном и удалите зараженный файл. Обычно вирусы скрыты и у них есть защита от удаления, поэтому я рекомендую воспользоваться файловым менеджером Тотал Коммандер, а защиту от удаления можно снять с помощью бесплатной утилиты Unlocker.

После удаления надо перегрузить телефон и опять проверить его антивирусным приложением. В большинстве случаев после этой операции вопрос как удалить троян больше не будет вас волновать.

Способ 1: Удаление вируса из системного раздела

Android.Downloader.3737 — троянец, задачей которого является показ рекламы и скрытая установка сторонних приложений на устройство для повышения его рейтинга. По данным вирусных аналитиков Dr.Web, чаще всего троянцы этого типа обнаруживаются в скрытых системных каталогах мобильных устройств, работающих на аппаратной платформе MTK. При обнаружении этого вируса специалисты рекомендуют сначала обратиться в службу поддержки производителя устройства для получения обновленного и исправленного образа системы. Если такой возможности нет, можно попробовать удалить троян самостоятельно.

Поскольку Android.Downloader.3737 скрыт в корневом разделе, его нельзя удалить вручную. В то же время антивирусное программное обеспечение компании «Доктор Веб» способно обнаружить вирус, но не может его и удалить. Root-права необходимы для управления системными файлами. Как их получить подробно описано в отдельных статьях.

Подробнее: Получение root-прав на Android

Также следует установить файловый менеджер с функциями root на случай сбоя антивируса. В нашем примере будет использоваться Total Commander.

Скачать Total Commander для Android Скачать Др. Веблайт для Android Загрузите Dr.Web Security Space из магазина Google Play

После получения прав суперпользователя необходимо перезапустить антивирус. На форуме компании пишут, что полная версия Dr.Web может удалить троянца, но она платная. Поэтому вы можете сначала попробовать бесплатные версии: Light или Security Space. Примерно это будет выглядеть так, как показано на скриншоте.

Если ваше антивирусное программное обеспечение игнорирует угрозу, запомните местоположение Android.Downloader.3737. Предполагается, что этот вирус сопровождается программой AdupsFota, поэтому пути к зараженным файлам обычно совпадают:

/system/app/АдупсФота/АдупсФота.apk

/system/app/AdupsFota/овес/ram/AdupsFota.odex

Запускаем файловый менеджер, заходим в корневую папку, в разделе «Система» находим вредоносное ПО и удаляем его.

Если описанный способ не помог удалить вирус, можно попробовать скопировать и отправить зараженные файлы в антивирусную лабораторию «Доктор Веб» через соответствующий раздел на официальном сайте компании. Возможно, изучив троянца, они спровоцируют дальнейшие действия.