Что такое провайдер

Что такое интернет-провайдеры и какие они бывают?

Итак, интернет-провайдер (Internet Service Provider) – это компания или организация, которая предоставляет всем желающим услугу доступа к интернету, а так же все дополнительные опции. Это и сам интернет, и дисковое пространство на сервере и пр. Сейчас в этот список практически у всех входит доступ к интернет-телевидению и телефонии.

Интернет-провайдеров можно разделить на две группы — первичные провайдеры и вторичные. Первые являются магистральными, т.е. имеют собственные интернет-линии, или магистрали. Потому их так и называют. Вторые же арендуют каналы у провайдеров первой группы и уже раздают их клиентам. Естественно, что подключать услуги провайдеров первой группы гораздо выгоднее.

Кроме того, выделяют еще такие группы провайдеров:

  • Провайдер широкополосного доступа в интернет — ISP. Он подключает клиентам высокоскоростной интернет по технологии Ethernet, aDSL, FTTB;
  • Провайдер коммутируемого доступа. Здесь доступ в интернет осуществляется по технологии dial-up;
  • Провайдер беспроводного доступа. Подключает доступ к сети по технологиям Wi-Fi и WiMAX;
  • Провайдер спутникового интернета или кабельного;
  • Хостинг-провайдер — ISP. Предоставляет услуги по регистрации доменных имен и хостинга.

Несмотря на такое разнообразие типов поставщиков услуг, их общее число не так велико. Только самых популярных насчитывается около 115. Пользователей гораздо больше и не в десятки, а в тысячи раз. На одного провайдера приходится от нескольких тысяч до нескольких миллионов пользователей.

Например, у такого крупного провайдера как Ростелеком насчитывается почти 12,5 млн. пользователей. Само собой, что вся пропускная способность канала связи интернет провайдера делится на всех пользователей по разному. Чем больше платит человек, тем доступ у него в интернет гораздо быстрее. Доступ без ограничений называется безлимитным и является самым дорогим.

Примеры интернет провайдеров

Из всех интернет-провайдеров хочется отметить несколько самых крупных. Первый, который хорошо известен многим и большинство населения страны пользуются именно его услугами – это Ростелеком. Основана компания в 1993 и зарегистрирована с 2006 в Санкт-Петербурге. Чуть позже, в июне 2006 Ростелеком приобрёл оператора IP-телефонии Зебра Телеком у компании Starford Investment, зарегистрированной на Кипре.

Провайдер предоставляет не только услуги интернет, но и телевидение, а также домашний телефон. Впрочем, большинство провайдеров предлагают именно такой набор услуг.

Другая популярная компания – АО «ЭР-Телеком Холдинг». Образована она была как ЗАО «ЭР-Телеком» в 2001 году в Перми. В марте 2015 года название компании изменилось с ЗАО на АО «ЭР-Телеком Холдинг».

Более известны у этой компании телекоммуникационные услуги, которые предоставляются под такими торговыми марками, как «Дом.ru», «Дом.ru Бизнес», «Энфорта», «Электронный город». Действует компания в 567 городах России.

Услуги, которые предоставляет компания:

  • Аналоговое и цифровое кабельное телевидение Дом.ru TV;
  • Дом.ru Movix (это мультиплатформенный интернет-сервис «Дом.ru Movix» для Smart TV, ПК, ноутбуков, планшетов и смартфонов в котором есть все телеканалы «Дом.ru TV» и онлайн-кинотеатр с платной видеотекой);
  • Интернет и Wi-Fi Дом.ru;
  • Сотовая связь Дом.ru и МегаФон (В 2016 году АО «ЭР-Телеком Холдинг» («Дом.ru») и ПАО «МегаФон» создали совместный проект, смысл которого состоит в том, что абоненты, пользующиеся услугами обеих компаний, получают скидку на услуги связи);

Распространенные популярные провайдеры – это всем известные операторы сотовых сетей: МТС, Билайн, Мегафон, Теле 2 и Йота. Каждый из них значим по своему и предоставляет свой спектр услуг.

Билайн представляет собой группу компаний «ВымпелКом», которая предлагает услуги мобильной и фиксированной телефонии, международной и междугородной связи, передачи данных, доступа в Интернет на базе беспроводных и проводных решений и WiFi. По версии международной организации Interbrand Group/BusinessWeek компания «Билайн» является лидером в рейтинге самых дорогих российских брендов.

Что касается ПАО «Мобильные ТелеСистемы» или коротко МТС – это крупнейший оператор мобильной связи в России и странах СНГ. Обслуживает более 200 миллионов абонентов из 82 регионов России. Кроме того, МТС присутствует в Армении, Беларуси, Украине, Узбекистане и Туркменистане.

Третий популярный сотовый оператор Мегафон образован в мае 2002 года. Провайдер охватывает практически всю территорию России и обслуживает более 140 миллионов человек. В 2016 году совместно с АО «ЭР-Телеком Холдинг» предоставляет услуги сотовой связи абонентам ЭР-Телеком Холдинг (Дом.ru)

Оценки риска

Специфика данного бизнеса состоит в том, что на данный момент уровень рисков в нем минимален. Это обусловлено применением современной компьютерной техники и новейших технологий, обеспечивающих надежное функционирование оборудования на протяжении всего эксплуатационного срока.

Основными потенциальными рисками для такого предприятия являются форс-мажорные события, а также сбои, вызываемые человеческим фактором.

Эффективность работы провайдера во многом зависит от общей экономической ситуации в стране и особенно от уровня благосостояния населения.

Если часть из указанных рисков можно минимизировать путем страхования, то падение покупательной способности может самым серьезным образом повлиять на успех в работе компании-провайдера.

Нивелирование влияния потенциальных рисков осуществляется путем разработки гибкой стратегии развития компании и диверсификации ее деятельности как в рамках данной отрасли, так и в иных направлениях бизнеса.

Для чего нужны провайдеры

Провайдеры обеспечивают быструю и качественную транспортировку необходимой людям информации. Для этого они передают пакеты данных между собой до конечного пользователя, который платит за выделенный для него канал в глобальной Сети.

Идея интернета без провайдера впервые возникла из необходимости обеспечить доступ в Сеть из удаленных регионов. Так возникли mesh-сети, крупнейшая из которых развернута в Испании под названием Guify.

Mesh-сеть соединяет пользователей посредством радиосвязи через Wi-Fi-маршрутизаторы. К интернету (через провайдера, конечно же) подключен только сервер, обеспечивающий связь внутри Сети. Около 50 тыс. испанских пользователей выходят в интернет с помощью этой сети. Если сервер падает, пользователи продолжают коммуникацию между собой, но без выхода в интернет.

По сути, сам Guify и есть провайдер, ведь он поставляет интернет пользователям mesh-сети.

Так выглядит mesh-сеть на побережье Испании

(Фото: guifi.net)

Кто контролирует работу интернет-провайдера

Чтобы стать интернет-провайдером, компании потребуется выбрать пакет услуг, которые она планирует предоставлять конечным пользователям, а затем получить лицензии. Таких лицензий будет минимум две: на телематические услуги и на передачу данных. Дальше провайдера будут контролировать организации международного и национального масштаба. Сюда относится совет по архитектуре Интернета (The Internet Architecture Board), рабочая группа проектирования Интернета (Internet Engineering Task Force), центр сетевой информации (InterNIC), корпорация по присвоению имен и номеров (ICANN) и другие. На государственном уровне в России к ним присоединяется провайдер второго уровня  «Ростелеком» или «Транстелеком», а также Роскомнадзор, которые имеют возможность блокировать сайты на территории страны по решению суда.

Сравнение частного сектора и многоквартирных домов

Многие провайдеры справедливо считают многоквартирные дома более выгодными с точки зрения развития бизнеса. Действительно, для подключения дома с десятком квартир нужно затратит меньше средств, но получить при этом больше клиентов. С другой стороны, у жителей таких домов почти всегда есть несколько вариантов провайдеров, и нет никакой гарантии, что услуги небольшой компании им понравятся больше конкурента.

С другой стороны, подключение частных домов стоит значительно дороже, но почти полностью гарантирует, что клиент не откажется от услуг компании. Если его будет устраивать качество связи, он не станет искать другие варианты, так как не захочет заново оплачивать весьма трудоемкую процедуру первичного подключения.

К тому же, в частном секторе почти полностью отсутствует конкуренция. Найти район, где нет стабильного интернета (или интернета вовсе) можно почти в каждом городе и абсолютно точно в каждом регионе. Эта ниша бизнеса абсолютна свободна и будет оставаться вакантной ещё минимум несколько лет.

Крупных операторов в частном секторе отпугивает высокая стоимость создания узлов подключения при низкой окупаемости

Как узнать внешний IP

Узнать Айпи адрес и IP интернета можно несколькими способами, но задействовать средства операционной системы не удастся. Существует немало онлайн-сервисов, которые бесплатно и быстро позволяют узнать вешний IP.

2ip.ru

Онлайн-сервис, который отображает внешний интернет IP. Еще с его помощью можно узнать всю доступную информацию об используемом браузере, определить точное местоположение ПК.

Для использования достаточно лишь в поисковой строке любого браузера ввести «2ip.ru» и кликнуть Enter. Сервис автоматически определит внешний IP-адрес и всю необходимую информацию.

Whoer.net

Айпи интернета можно также узнать с помощью и другого онлайн-сервиса, который дополнительно имеет много других опций. Приложение оснащено даже VPN.

Чтобы узнать внешний IP, необходимо зайти на сайт, на главной станице отобразится вся требуемая информация. Помимо адреса, отобразится имя провайдера, версия Оси примерное расположение ПК.

Hidemyna.me

IP-адрес интернета можно узнать с помощью сервиса Hidemyna.me. Он разработан с целью обеспечения анонимности. Интерфейс ресурса полностью русифицирован.

Вскоре после перехода на сайт на экране отобразится окно с информацией о текущем IP. Рядом будет отображена еще одна кнопка «Сменить IP-адрес».

Как узнать провайдера интернета по адресу

Бывает множество ситуаций, когда нужно обратиться к поставщику услуг для решения какой-либо проблемы, но клиент забывает (или не знает вообще), с какой компанией заключал договор. Если вы желаете узнать, какой провайдер обслуживает интернет по вашему адресу, то посетите любой бесплатный онлайн-сервис (о том, как пользоваться сервисами-агрегаторами, речь пойдет в следующей главе) и введите свою улицу и дом. Но такой поиск не всегда дает точный результат. В этом случае сделайте следующее:

  • Если смс о пополнении баланса приходят на телефон, откройте меню сообщений и найдите отправителя.
  • Найдите договор с поставщиком услуг.
  • Посетите сайт, измеряющий скорость интернета — Speedtest, Whoer.net, 2ip и любой другой аналогичный ресурс. После проверки информации портал выдаст сведения о скорости соединения, провайдере и другие данные.
  • Отследите кабель, выходящий из квартиры в подъезд. Чаще всего именно в подъезде провайдер размещает свою коробку, где имеется фирменный логотип и контактные телефоны.
  • При нулевом балансе откройте браузер. Соединения с интернетом не будет, но, возможно, откроется страница с сообщением о  необходимости пополнения счета и указанием оператора.

Применив вышеописанные способы, можно легко вычислить своего провайдера. После этого вы быстро найдете с помощью интернета или справочника номера телефонов и адрес поставщика услуг.

Кто платит за интернет и кому

Конечный потребитель ежемесячно платит своему провайдеру за определенные объемы выкачиваемого трафика. Но откуда берется интернет у самих провайдеров? Ответ прост, городские провайдеры закупают его у региональных, те – у федеральных, и так далее по цепочке. Во главе же этой пирамиды стоят 11 транснациональных корпораций, которые владеют абсолютным большинством подводных кабелей и магистралей, проложенных между континентами. Между собой они обмениваются трафиком бесплатно, а более мелким игрокам информационного рынка продают его по оговоренной цене. Если глобальные игроки того пожелают, люди по всей планете (или в конкретно взятой стране) могут остаться без интернета за секунды. Но поскольку бизнес этот сверхприбылен, риски подобного развития событий ничтожны.

Это интересно: лимитный безлимит

Сегодня большинство интернет-провайдеров заманивает клиентов безлимитными тарифами. И действительно, возможность выкачивать любые объемы данных за фиксированную цену выглядит весьма заманчиво. Однако не все так просто, ведь зафиксирована не только цена услуги, но и скорость подключения. Иначе говоря, если мы возьмем для примера скорость 100 Мбит/сек, то, условно, платя 10 р в день за безлимит, вы, по факту, платите за 8640000 Мбит (т.к. в сутках 86400 секунды). Больший объем вы за это время вы выкачать не сможете. Однако большинство даже половины из этого не тратят, в итоге переплачивая за «воздух».

Тип подключения

Компании могут предлагать разные варианты подключения сети, которые чаще всего зависят от местности обитания клиента. Если последний проживает в многоэтажном доме, куда проложен выделенный кабель, то он получит скоростной и качественный интернет. Чаще всего между домами прокладывают оптоволоконный кабель, обеспечивающий высокую скорость передачи данных. В саму квартиру абонента заводится классический кабель с названием витая пара. Именно его нужно подключать прямо к компьютеру или wi-fi роутеру. Подключение к такой сети позволит обеспечить высокую скорость интернета. В частности, пропускная способность кабеля витая пара составляет 100 Мбит/сек. Доступ к интернету на такой скорости позволит за 10 минут загрузить фильм или беспрепятственно смотреть его в режиме онлайн.

На данный момент все провайдеры заинтересованы в том, чтобы число многоэтажных домов, подключенных к сети, увеличивалось. Поэтому прокладка кабелей к таким домам ведется постоянно. Это значит, что люди, проживающие в этих домах, имеют возможность выбирать между разными компаниями, предлагающими доступ ко Всемирной паутине. Именно им чаще всего приходится выбирать, какого провайдера лучше выбрать для интернета, так как предложений для них много.

Интернет через спутниковую тарелку.

Например, для подключения одностороннего спутникового интернета понадобиться небольшой комплект оборудования. Нужно купить спутниковую антенну, усилитель-конвертер (подбирается под диапазон C, Ka или Ku и линейную или круговую поляризацию оператора), спутниковый приемник (PCI-плата или USB-приемник), кабель нужной длины типа RG-6 (75 Ом) и пару F-разъемов.

Для двустороннего доступа к спутниковому интернету нужна приемопередающая антенна (диаметром около 1,2 — 1,8 метра), передающий BUC (block-up converter) и приемный LNB (low-noise block) блок и спутниковый модем, к которому можно подключить не один, а несколько компьютеров и обеспечить им доступ в Интернет. Использовать диапазон рекомендованный спутниковым оператором.

У каждого из тих спутниковых подключений к интернету есть свои особенности. Для одностороннего доступа нужен уже существующий доступ в интернет (например, GPRS или EDGE), по которому отправленные запросы поступят в обработку к интернет-провайдеру (одностороннего доступа), а после обработки полученные данные отправят своему клиенту по спутниковому коридору.

При двустороннем доступе в интернет не нужны дополнительные каналы, так как отправка и прием данных осуществляется через спутник. Многие операторы спутникового интернета могут предложить как безлимитные пакеты, так и тариф с оплатой за трафик. Двусторонний спутниковый интернет у некоторых операторов работает быстрее чем в технологии 3G, а скорость в Ka-диапазоне может составлять 20 Мбит/с.

Минусом в данной технологии можно считать высокую стоимость оснащения, сложность настройки оборудования для технически неподкованного пользователя и большое время отклика (задержка). Обычно используют спутниковый интернет в отдаленных уголках страны, там где другой приемлемой альтернативы нет. Использование Wi-Fi маршрутизатора при спутниковом подключении к провайдеру, так же как и в других технологиях, даст вам возможность раздавать интернет по беспроводной связи и LAN кабелю другим цифровым устройствам (ноутбук, планшет ) в доме.

Сервисы on-line

Сервисы on-line интерактивные сервисы, где требуется моментальная реакция на полученную информацию.

Примеры сервисов on-line

World Wide Web (всемирная паутина, WWW) – Самый известный сервис Интернет. Основное назначения сервиса WWW интеграция разных ресурсов в единое информационное пространство, для удобной работы с самой разнообразной информацией.

FTP – Сервис системы файловых архивов. Этот сервис обеспечивают хранение, пересылку и доступ к файлам различного типа;

DNS (Domain Name System) Сервис – система доменных имен. Этот сервис  обеспечивает «перевод» числовых адресов ресурсов в мнемонические имена и наоборот.

Telnet – сервис, созданный для управления удаленными компьютерами в режиме терминала;

Все выше перечисленные сервисы можно отнести к стандартным. То есть работа этих серверов основана на международных стандартах, а значит, работают во всей сети Интернет.

Кроме стандартных сервисов есть и сервисы нестандартные. По сути это уникальные разработки отдельных компаний.

Реклама и продвижение

Начинать рекламную кампанию будущего интернет–провайдера желательно уже в процессе его организации – примерно за 1–2 месяца до завершения всех процедур. О новой провайдерской компании нужно сообщить максимальному количеству человек, проживающих на охваченной деятельностью территории.

Для этого рекомендуется использовать следующие методы:

  • разработать собственный сайт с подробной информацией о предоставляемых услугах, тарифах, контактах;
  • сформировать группы в соцсетях, привязав их к своему сайту;
  • создавать актуальные посты и регулярно размещать их в этих группах;
  • использовать все варианты интернет-рекламы и СММ-маркетинга;
  • устраивать периодические акции, предлагая новым пользователям скидки на период тестирования услуг, а также розыгрыши призов и другие привлекательные мероприятия;
  • сделать рекламный аудио- и/или видеоролик для трансляции по местному радио и телевидению;
  • публиковать объявления в городских СМИ;
  • раздавать листовки, флаеры и буклеты в местах повышенного потока людей.

Хорошим пиар-ходом может стать самостоятельное посещение местных предприятий с целью предложения своих услуг и описания выгод сотрудничества. Для этого не обязательно становиться слишком известной компанией. Достаточно изучить потребности клиентов, разработать уникальные тарифные планы и гибкую систему скидок.

В дальнейшем можно рассчитывать на так называемое «сарафанное радио», которое поможет распространить информацию довольно быстро и широко. Главное, чтобы она была положительной. А для этого необходимо предоставлять услуги высокого качества.

Как узнать внешний IP адрес на ПК с Windows

Узнать внешний адрес средствами операционной системы не представляется возможным. Но для получения таких данных можно использовать онлайн-сервисы. Они могут определить IP. Рассмотрим самые популярные.

2ip.ru

Онлайн-сервис, который отображает внешний IP. Также сервис предоставляет информацию об используемом браузере, определяет примерное местоположение компьютера и выдает тип используемого браузера.

Достаточно в строке браузера вбить «2ip.ru» и нажать на «Enter» (пункт 1 на скриншоте). Сервис определит внешний адрес и выдаст всю требуемую информацию (2 на картинке).

Whoer.net

Данный онлайн-сервис имеет много опций. Есть даже собственный VPN. Но нас интересует только IP. 

Нужно зайти на сайт и на главной странице отобразится вся необходимая информация. Кроме данных об IP (1) вы увидите примерное расположение компьютера, имя провайдера, ОС, браузер и многое другое.

Hidemyna.me

Сервис с говорящим названием. Он создан для обеспечения анонимности в интернете, но может и показать всю нужную информацию о текущем IP адресе компьютера. Имеет русский язык в интерфейсе.

Сразу после перехода на сайт, появится окно с отображением информации о текущем IP (1 на картинке). Также рядом будет кнопка «Сменить IP адрес». Сервис умеет и это. Также сайт может предоставлять VPN и делать еще много чего интересного.

Классификация провайдеров

Все компании, предоставляющие услуги по подключению к интернету, разделяются на следующие категории:

  1. Провайдеры доступа. Это организации, владеющие собственными или арендованными каналами связи.
  2. Провайдеры мобильного интернета. Оказывают услуги по подключению к мобильному интернету.
  3. Хостинговые компании — занимаются размещением оборудования и данных на своих технических площадках. Обычно их услугами пользуются другие провайдеры.

С точки зрения бизнеса, для частного сектора и небольших городских районов наиболее прибыльным и окупаемым будет провайдинг доступа. Далее рассмотрим, какие шаги необходимо предпринять, чтобы начать бизнес в сфере интернет-услуг.

План действий для начала работы в области провайдинга:

  1. Регистрация юридического лица.
  2. Получение лицензии интернет-провайдера.
  3. Подбор и аренда помещения.
  4. Закупка оборудования.
  5. Найм персонала.
  6. Реклама и продвижение.


Для частного сектора и небольших городских районов наиболее прибыльным и окупаемым будет провайдинг доступа

Как стать провайдеров услуг Интернета и не «прогореть»?

Провайдерский бизнес — довольно специфический вид бизнеса. Он требует к себе профессионального подхода. Провайдер должен постоянно работать над расширением своего дела: увеличивать число линий, повышать производительность внешнего канала, постоянно обновлять оборудование, развивать новые сервисы. Только в этом случае рентабельность будет на высоком уровне и сможет порадовать вас хорошими показателями. Спрос на предоставляемые провайдером услуги постоянно растет, сезонности этот вид бизнеса не подвержен.

Рентабельность предприятия, которое предоставляет услуги доступа к Интернету, составляет 60% и выше. Предоставление дополнительных услуг позволит повысить окупаемость проекта в несколько раз.

Важным моментом в организации работы провайдера является следующее: особое внимание следует уделять качеству сервисного обслуживания клиентов. Если Интернет будет «висеть», или у него будет недостаточная скорость – вы потеряете заказчиков, и в результате ваше предприятие может обанкротиться

При составлении бизнес-плана учитывайте все мелочи и нюансы, касающиеся данного вида бизнеса. Тогда результат кропотливой работы не заставит себя долго ждать.

Помогла статья? Подписывайтесь в наши сообщества: ВКонтакте, Фейсбуке, Twitter, Одноклассниках или Google Plus.

Будем очень благодарны, если поставите «Лайк» ниже. Спасибо!

Ethernet — подключение по локальной сети.

Это фиксированный широкополосный доступ к сети интернет по выделенной линии. Проведенная провайдером линия строиться на оптоволоконном или медном кабеле, что дает возможность передавать данные компьютерам на высокой скорости. Материалом для создания оптоволоконного кабеля служит стекло или пластик и информация по нему передается не электрическим, а световым сигналом, что позволяет передавать сигнал на огромные расстояния с ничтожно малым ослаблением.

Под медным кабелем подразумевается витая пара (здесь описаны типы и характеристики витой пары) по которой информация передается электрическим сигналом. Из-за своей особенности витая пара в отличии от оптоволоконного кабеля имеет значительный показатель затухания сигнала и подвержена электромагнитным помехам. Чтобы увеличить длину канала связи, следует применять кабели с защитой от помех и наводок, а для уменьшения коэффициента затухания сигнала — нужно использовать специальные корректоры или сигнальные буферы.

Однако делают ли это на практике интернет-провайдеры там где это нужно? Следует сказать, что обычно оптоволоконный кабель используется для соединения субпровайдера с магистральным провайдером и подключения различных зданий (многоэтажные дома, гостиницы…) к глобальной сети, а дальше идет витая пара.

Правда сейчас уже активно развивается технология GPON (гигабитная пассивная оптическая сеть). Ее суть заключается в том, что провайдер заводит оптоволоконный кабель прямо к вам в квартиру и ставит специальный разделительный ящик. При таком раскладе у вас технически есть возможность подключиться к глобальной сети на скорости 1 Гбит/с, в остальных же случаях скорость не будет превышать 100 Мбит/с.

Как бы там ни было, выделенная линия наиболее оптимально подходит для подключения к сети интернет дома (читайте подробно о том как обжать кабель LAN без клещей) или получения коллективного доступа к сети в офисе. Как правило, провайдеры при таком типе подключения предлагают безлимитный Интернет, а значит вам не нужно будет беспокоиться о потраченном сетевом трафике на закачке информации или на прогулки по сети. При помощи Wi-Fi маршрутизатора подключить к сети интернет можно другие цифровые устройства (смартфон, планшет, ноутбук, Smart TV…).

Высокая скорость интернет канала в технологии Ethernet дает возможность быстро скачивать внушительные объемы информации, комфортно работать в сети с мультимедиа и проводить различные видео встречи онлайн. Многие провайдеры предоставляющее доступ в интернет по выделенной линии в качестве дополнительной услуги предлагают ip-телевидение (IPTV), где некоторые каналы могут быть представлены в формате HD. Пожалуй это один из лучших способов подключения к сети интернет.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Editor
Editor/ автор статьи

Давно интересуюсь темой. Мне нравится писать о том, в чём разбираюсь.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Мастер Питер
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: