Для всех продуктов: ответы на часто задаваемые вопросы

Удаление с помощью сторонних программ

По сравнению с мастером удаления Касперского, специальные приложения для деинсталляции программ куда эффективнее уничтожают следы пребывания на компьютере этого антивируса.

Они имеют функционал глубокой очистки системы, позволяющий находить на диске “забытые” файлы и ненужные ключи реестра. Это как раз то, что мы и называем мусором.

Программ этого класса существует немало, в том числе бесплатных. Например:

  • WiseCleaner;
  • IObit Uninstaller;
  • Uninstaller Free;
  • Absolute Uninstaller;
  • Revo Uninstaller и т. д.

Рассмотрим принцип использования такого софта на примере Revo Uninstaller. Этот инструмент позволит удалить Касперского полностью.

Установите и запустите программу. Найдите в списке установленного софта Kaspersky Anti-Virus. Выделите его и в верхнем меню окна Revo Uninstaller щелкните кнопку “Удалить”.

  • Для полной зачистки следов деинсталлируемой программы выберите режим “Продвинутый”.
  • Сначала запустится и отработает собственный мастер удаления Касперского, потом Revo Uninstaller выполнит поиск и удаление остатков. Для этого щелкните по кнопке “Сканировать”.

Из найденных записей реестра выберите то, что хотите удалить. Revo Uninstaller не ошибается – не удаляет критически важных данных и того, что принадлежит другому софту. Поэтому смело можете отметить всё.

После чистки реестра удалите с жесткого диска оставшиеся файлы и папки. Таким же образом отметьте их в списке и щелкните “Готово”.

Для завершения деинсталляции “Каспера” перезагрузите компьютер.

Возможности

KAVRemover позволяет удалить любой продукт от «Лаборатории Касперского»: в случае, если закончилась лицензия, когда стандартным способом антивирус не удаляется. И если он сам заражен, поэтому не видит вирусов. Защитник Касперского потребляет много ресурсов, и чтобы его переустановить или поставить другой, необходимо полное удаление, без «хвостов». Антивирус из таких программ, которые делают записи в реестре и системных разделах, и интегрируются в операционную систему настолько глубоко, что стандартным способом удалить эти записи практически невозможно. Поэтому, чтобы избавиться от лишнего мусора нужно удалять такое ПО специальными утилитами. Поддерживает операционные системы Windows XP/Vista/7/8/8.1/10.

Как удалить:

  1. Скачайте KAVRemover 2020.
  2. Перезагрузите компьютер в безопасном режиме. Для этого в момент перезагрузки нужно многократно нажимать клавишу F8.
  3. Запустите утилиту двойным кликом по файлу exe.
  4. Совет: прочесть лицензионное соглашение, прежде чем нажимать кнопку «Я согласен».

Введите проверочный код с картинки в поле и нажмите «Удалить». Если вы не можете определить какие символы изображены на картинке нажмите на значок рядом с картинкой, чтобы обновить изображение. Ввод символов необходим для предупреждения удаления защитника вредоносными программами.

Программа автоматически определяет, какой именно антивирус от касперского у вас установлен.

Весь процесс длится не больше 2 минут. По окончании удаления перезагрузите компьютер в обычном режиме. Если на компьютере установлено несколько антивирусных решений от Касперского, удалить их следует по очереди. Чтобы удалить сам файл KAVRemover достаточно его просто поместить в корзину.

Плюсы и минусы:

  1. Полностью удаляет антивирус, не оставляя записей в реестре, и других файлов из-за которых работа нового антивируса может быть затруднена.
  2. Маленькая бесплатная портативная программа — не требует установки.
  3. Усовершенствованный алгоритм от несанкционированных удалений (ввод проверочного кода — CAPTCHA).
  4. Автоматически определяет версию установленного антивируса. Для лучшего результата желательно удалять антивирус в безопасном режиме, это обезопасит от ошибок.
  5. В редких случаях при удалении могут случаться сбои и ошибки.

Все способы

Операционная система предусматривает два варианта удаления – с помощью «Панели управления» и через меню «Все программы». Оба метода избавят жесткий диск и ОС от всех файлов и настроек антивируса Kaspersky. Также для полного удаления вам потребуется внести правки в реестр.

Чтобы не выполнять все действия вручную, вы можете воспользоваться одной из сторонних программ, описанных ниже. С их помощью удаление осуществляется всего за пару нажатий.

Сначала необходимо отключить самозащиту антивируса и закрыть его. Для этого нужно:

  1. Открыть раздел настроек антивируса.
  1. Во вкладке «Дополнительно» найдите строку «Самозащита».
  1. Уберите галочку возле обозначенного пункта.
  1. Теперь кликните ПКМ по иконке Kaspersky на панели задач и в меню нажмите на пункт «Выход».

Сейчас можно приступить к удалению защитного ПО.

Удаляем средствами Windows 8

Знакомая всем пользователям ПК утилита «Удаление программ», расположенная в панели управления, позволяет избавиться от любого ПО. Для удаления антивируса воспользуйтесь следующей инструкцией:

  1. Кликните ПКМ по иконке «Пуск» и выберите в меню пункт «Панель управления».
  1. Сначала установите тип просмотра на «Мелкие значки», а затем кликните на «Программы и компоненты».
  1. В списке установленного ПО найдите Kaspersky Internet Security и нажмите на него ПКМ. Выберите пункт «Удалить/изменить».
  1. В предупредительном окне нажмите на кнопку «ОК», соглашаясь с полным удалением антивируса. На первом экране жмите кнопку «Далее».
  1. На втором экране снимите галочки со всех пунктов, чтобы не оставлять на компьютере или ноутбуке лишнюю информацию.
  1. Далее подтвердите начало процедуры кнопкой «Удалить».
  1. После этого программа предложит перезагрузить компьютер. Вы можете сделать это тут же, нажав на «ОК», либо позже выполнить перезагрузку самостоятельно по.

Второй вариант – деинсталляция через меню «Пуск». Для этого необходимо выполнить следующие действия:

  1. Кликните ЛКМ по иконке «Пуск» на панели задач либо нажмите на клавишу Win на клавиатуре.
  1. Далее нажмите на значок со стрелкой в нижней части экрана.
  1. В списке установленных приложений найдите Kaspersky (можно воспользоваться строкой поиска в верхнем углу) и, нажав ПКМ, выберите пункт «Удалить».
  1. Готово! Теперь вы запустите меню деинсталляции, описанное в инструкции выше. Повторите все действия из нее с 4 по 8 пункты.

Если вы воспользовались 1 или 2 методом удаления, то обязательно очистите реестр от строк, внесенных антивирусом. Без этих действий удаление нельзя считать полным:

  1. Нажмите ПКМ на «Пуск» и выберите «Найти».
  1. Впишите «regedit» в поисковую строку. Откройте отмеченное приложение.
  1. В ветках реестра необходимо найти две строки: «HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\KasperskyLab\LicStorage» и «HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\SystemCertificates\SPC\Certificates\». Отыщите их с помощью бокового меню и полностью очистите.
  1. После этого перезагрузите компьютер.

Сторонние программы

Ручное выполнение вышеописанных действий можно заменить функционалом одной из сторонних программ.

Первая – это Kav Removal Tool. Официальное средство от разработчиков Kaspersky можно скачать по . Загрузите архив kavremvr.zip и распакуйте его в любую папку на жестком диске. После этого запустите деинсталлятор и следуйте инструкции:

  1. Для начала примите условия лицензионного соглашения.
  1. Введите код с картинки в первое поле, затем выберите нужный антивирус и нажмите кнопку «Удалить». Если у вас установлено несколько продуктов Касперского, то их необходимо деинсталлировать с помощью данного приложения по одному.
  1. Дождитесь окончания процедуры. В конце программа предложит перезагрузить ПК. Соглашайтесь.

После простой процедуры установки запустите Crystalidea Uninstall Tool через ярлык на рабочем столе. В окне программы найдите в списке Kaspersky Anti-Virus:

Нажмите на кнопку «Принудительное удаление», расположенную слева. Это начнет процесс без запуска стандартных приложений Windows 8. Утилита найдет все файлы и записи реестра, относящиеся к Касперскому, и сотрет их. Если нажать на «Деинсталляция», то откроется обычное средство для удаления. Подтвердите действие кнопкой «Да». После завершения операции перезагрузите ПК.

Как удалить Касперского если забыл пароль

Удалить пароль оказалось достаточно легко. Для этого:

1. Перезагружаем компьютер и заходим в безопасный режим (при загрузке компьютера нажимаем F8, перед загрузкой Windows). Выбираем самый первый пункт Безопасный режим.

В обычном режиме сбросить пароль на касперском не получится.

2. Когда мы загрузимся в безопасном режиме, необходимо зайти в папку с касперским. Обычно пути такие:

Если не нашли, ищите папку в Program Files Kaspersky Lab

3. Заходим в папку находим файл avp (расширение .exe) и переименовываем, например в 1.exe

Теперь перезагружаемся, компьютер включится в обычном режиме. Запускаем касперского из папки, в которой вы его переименовывали и заходим в настройки.

Теперь в настройках Касперского идем в параметры и снимаем галочку защита паролем и самозащита.

Нажимаем ОК выгружаем касперского. Нажав выход в трее.

Заходим в папку и обратно переименовываем в avp.exe. Если у вас не отображается расширение exe то просто переименовываем в avp .

Перезагружаем компьютер и разуемся, мы сбросили пароль на Касперском. Пароля на Касперском теперь быть не должно! )

Скачиваем утилиту:

Запускаем от имени администратора

И нажимаем любую клавишу.

Перезагружаемся, пользуемся.

Антивирус Касперского среди прочих настроек имеет опцию защиты паролем: после установки пароля недоступно изменение параметров, а также удаление антивируса (относится и к другим продуктам, таким как Kaspersky Internet Security, Total Security): при попытке удаления вы увидите окно «Введите пароль для продолжения».

Отсюда вопрос: как быть, если забыл пароль от антивирусного продукта Касперского, который нужно удалить? В этой инструкции подробно о том, как удалить Антивирус Касперского без пароля. Для этого есть два отдельных способа, начну с более простого.

Сброс пароля для Касперского

Итак, что нам нужно делать? Наиболее оптимальное решение — это использовать специальную утилиту, которую можно скачать с официального сайта компании. После загрузки нужно выполнить определенные действия.

  1. Извлеките файл KLARP.bat из архива и поместите в доступное место, например, на рабочий стол.
  2. Перезагрузите ПК и войдите в безопасный режим. Если у вас Windows 7 или 8, то это можно сделать во время включения компьютера, нажав кнопку F8 и выбрав в новом окне соответствующий пункт. Если же у вас Win 10, то необходимо загрузить систему, перейти в параметры, выбрать вкладку «Обновление и безопасность», перейти в меню «Восстановление» и в блоке «Особые варианты загрузки» выбрать «Перезагрузить сейчас». В новом окне выберите «Диагностика» — «Дополнительные параметры» — «Параметры загрузки», нажмите «Перезагрузить» и в новом окне нажмите F4 (напротив будет указан соответствующий режим).
  3. После загрузки ПК в безопасном режиме найдите извлеченный из архива файл и запустите его. Дождитесь завершения работы и перезагрузите компьютер.

Все готово. Процесс завершен, удаление прошло успешно, осталось установить новый пароль.

Как видите, процедура не очень сложная, но потребует определенных манипуляций. Такая сложность обусловлена дополнительной защитой от действий вирусов. Вам же стоит не только знать, как удалить забытый пароль Kaspersky, но и стараться не терять его. Лучше всего записать и положить на рабочий стол, так как вряд ли кому-то эта информация будет полезна. Но не храните комбинацию символов на самом ПК, ибо шпионское ПО может заполучить данные из файлов.

Бывает так что на меня что-то накатывает и я становлюсь параноиком. Когда-то давным-давно на меня что-то так накатило, и я установил пароль на антивирус Касперского, вернее на Kaspersky Internet Security, если уж быть точным. Логика в этом есть – без этого пароля злобные вредители не смогут отключить антивирус и поменять там настройки.

Время шло, каспер тихонько работал и внимания не требовал. Постепенно я забыл что на нём установлен пароль. И тут, как обычно, внезапно мне понадобилось изменить расписание проверки компьютера, чтобы комп не докучал вечером своим кряхтением. А пароль то уже забылся =)

Поиск решения

И тут в сети был найден файлик, который предлагалось добавить в реестр, с целью удаления пароля. Я таким файликам не доверяю, но ради удовлетворения любопытства на компьютер его таки закачал.

Оказалось, что пароль можно снять поменяв всего два значения в реестре. Это мне подходило идеально.

Решение проблемы

Для начала нужно зайти в безопасный режим (перезагрузиться с зажатой клавишей F8), иначе самозащита Касперского вам ничего не даст поменять, и будет права.

В безопасном режиме нужно запустить редактор реестра (regedit.exe в пуске или поиске win8)

В реестре нужно найти ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\KasperskyLab\protected\

для 64х разрядных систем илиHKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\KasperskyLab\protected\

для 32х разрядных.

В этой ветке представлены все продукты Касперского, которые установлены на компьютере. Нас интересуют ветки AVP

,KSOS

или что-то на них похоже. В них среди остальных веток нужно найти веткуsettings .

Здесь нужно поменять 2 значения:

EnablePswrdProtect

нужно поменять на 0

OPEP

нужно поменять на пустую строку

Утилиты для удаления

Uninstall Tool

Логотип Uninstall Tool

С помощью данной утилитой стало возможно производить удаление любых программ с персонального компьютера.

Загрузив программу, требуется выбрать любое приложение, ранее установленное на ПК. Например, вы можете выбрать KIS-2014.

В этом случае нужно:

  • Нажать правой кнопкой мыши по данному названию;
  • Выбрать вариант под наименованием «Деинсталляция»;
  • Для того чтобы произвести деинсталляцию с реестра, необходимо выбрать «Удалить с реестра».

Данная программа поможет новичкам и профессионалам деинсталлировать КИС, а также и Яндекс-версию.

Стоит учесть, что существуют и другие способы удаления. О них мы поговорим чуть ниже.

KAVRemover

  ТОП-15 Лучших бесплатных антивирусов для Windows | Рейтинг 2019 года

Для того чтобы удалить Касперский данным методом, необходимо:

  • Произвести корректное удаление антивируса Касперский Яндекс или любой другой версии;
  • Почистить системный реестр.

Для деинсталляции Касперского зачастую пользователи используют КАВРемувер, который был разработан лабораторией Касперского.

Так как при деинсталляции с помощью обычных средств операционный системы Виндовс через панель управления или параметры антивирус Касперский удаляется с персонального компьютера не полностью или частично, корректней всего использовать данную программу сразу же.

  • Для того чтобы удалить антивирус с помощью этой утилита требуется:
  • Загрузить архив под названием kavremover.zip;
  • Произвести распаковку;
  • Загрузить исполняемый файл kavremover.exe;
  • Следующий шаг представляет собой запуск kavremover.exe. Это можно с легкостью сделать, нажав левой кнопкой мыши два раза по данному ярлыку;
  • Требуется подтвердить Лицензионное соглашение, кликнув по вкладке «Я согласен».
  • Далее необходимо ввести защитную комбинацию. Она должна располагаться на изображение, которое находится над строкой ввода. Если же картинка не очень четкая, то ее можно заменить, кликнув по вкладке, которая располагается правее.

«Я согласен»

Удалить

Далее следует обратить свое внимание на список обнаруженных программ, где требуется отыскать приложение Касперского, установленное ранее на персональный компьютер.
Нажмите по вкладке «Удалить».

Стоит заметить, что нельзя сразу удалить несколько продуктов Касперского. Деинсталляция может занять несколько минут.

  • Дожидаемся появление надписи «удаление приложения было завершено успешно»;
  • После этого кликаем по кнопке «Окей»;
  • Система попросит перезагрузить персональный компьютер;
  • На этом все.

Нажимаем «Удалить»

Очистка реестра от Касперского Яндекс и KIS 2014

Иногда нужно дополнительно провести очистку реестра от KIS 2014 или Яндекс версии. Хоть в описании к утилите указано, что она удаляет продукт полностью, некоторые файлы в системе все же остаются. В случае, если необходимо повторно установить Касперского Яндекс версию, очистка реестра проводится в обязательном порядке.

Надо запустить редактор реестра. Для этого перейти в меню «Пуск», «Выполнить», в окне написать команду Regedit и перейти в редактор. В редакторе нужно удалить две ветки реестра:

Также можно перейти в меню «Правка», выбрать «Найти», в открывшемся окне искать файлы, название которых связано с названием антивируса, к примеру, «kaspersky». Название необходимо вводить в строку поиска и нажимать «Найти далее». Если найденная запись относиться к антивирусу, ее нужно удалить. Чтобы продолжить поиск, надо нажать F3. Процедура повторяется, пока не будет показан нулевой результат.

После этого антивирус будет полностью удален с компьютера пользователя.

KAV Removal Tool 1.0.1213

Kavremover

Преимущества программы KAVremover:

  • Полностью удаляет устаревшие компоненты антивируса;
  • Совместима со всеми версиями Windows;
  • Совместима со всеми версиями антивирусов Касперского;
  • Удаление возможно в ручном или автоматическом режиме;
  • Полностью бесплатное использование кого со съёмного или сетевого диска;
  • Запуск из командной строки.

KAV Removal Tool позволит вам удалить без остаточных файлов такие продукты Лаборатории Касперского, как Антивирус Касперского, Kaspersky Internet Security, Kaspersky Free и другие версии антивирусных программ.

Как деинсталлировать окончательно программу из реестра

Если по каким-либо причинам после удаления антивирусной защиты Касперского Вы не уверены в том, что Вам удалось удалить Касперского полностью из реестра вашей операционной системы (это иногда случается), существует довольно простой и надёжный способ избавиться от записей в реестре об этой программе. Для этого нужно нажать на клавиатуре сочетание клавиш Win+R (это откроет окно «Выполнить»), затем в появившемся окне напечатать «regedit». После этого откроется реестр, в котором нужно найти ветки:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\KasperskyLab\LicStorageHKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\SystemCertif icates\SPC\Certificates\ и очистить их.

После удаления этих записей Вашей системе будет казаться, что Kaspersky Internet Security никогда не устанавливали и процесс удаления можно считать полностью завершённым.

Мы только что подробно разобрались как удалить Касперского полностью на Windows 7. Все из вышеперечисленных методов работают при соблюдении правильной последовательности действий и не требуют больших усилий.

Также посмотрите видеоурок по деинсталляции с ПК:

Антивирус Касперского уже давно зарекомендовал себя в качестве мощного и эффективного инструмента, гарантирующего полноценную защиту компьютеру. При этом некоторые пользователи все же находят недостатки в данной утилите и хотят удалить ее для установки другой антивирусной защиты. Рекомендуется выполнить деинсталляцию полностью, поскольку в противном случае в системе останется множество остатков ПО, которые не дадут нормально функционировать другому софту

Именно поэтому важно ознакомиться с наиболее распространенными методами удаления Касперского со своего ПК

Большинство пользователей, пытающихся удалить данную программу, испытывают некоторые трудности уже на начальном этапе. Системой настойчиво выдаются ошибки, если предпринимаются попытки удаления приложения.

Также нередко высвечивается окошко с кодом 1316 – оно появляется из-за неверной установки программного софта и если пользователь старается удалить утилиту из ПК.

У антивируса есть способность самопроизвольного выключения и прерывания проверочных процессов. При использовании пробного периода и желании продлить лицензию также нередко перед клиентами открывается такое окно:

Как удалить антивирус Касперского полностью?

Рассмотрим самые простые и удобные способы удалить антивирус Касперского с компьютера или ноутбука под управлением ОС Виндовс. Как известно, софт от разработчика Kaspersky Lab обеспечивает защиту операционной системы от всевозможных вредоносных объектов в режиме реального времени. Если вы по какой-либо причине приняли решение о деинсталляции антивирусной программы, обязательно придерживайтесь подробной инструкции, приведенной в нашей статье.

Стандартный метод удалить Касперского с компьютера полностью на Windows 7, 10

  1. Прежде всего, наведите курсор на панель задач и кликните правой кнопкой мыши по иконке антивируса;
  2. В открывшемся меню выберите «Выход»;
  3. Теперь войдите в «Панель управления» и перейдите в раздел «Программы и компоненты» (для владельцев Windows XP и Vista данный пункт называется «Установка и удаление программ»);
  4. Откроется окно со списком всех приложений, установленных на вашем компьютере;
  5. Требуется найти ненужное программное обеспечение, в данном случае антивирус Kaspersky, кликнуть по нему правой клавишей мышки и нажать «Удалить/Изменить»;
  6. После запуска средства удаления Касперского следуйте пошаговой инструкции деинсталлятора программы;
  7. Дождитесь завершения процедуры деинсталляции, возможно система попросит перезагрузить компьютер, подтвердите запланированное действие нажатием кнопки OK.

Дело в том, что некоторые остаточные файлы всё же не были удалены, для полного избавления от остатков активности продуктов Касперского, следует проделать следующие шаги:

  1. Нажмите на клавиатуре комбинацию клавиш Win + R, введите в командную строку Regedit и кликните Enter (либо откройте меню «Пуск» и выберите функцию «Выполнить»);
  2. Когда увидите окно редактора, останется деинсталлировать две ветки реестра;
  3. Первая: HKEY_LOCAL_MACHINE — SOFTWARE — KasperskyLab;
  4. Вторая: HKEY_LOCAL_MACHINE — SOFTWARE — Microsoft — SystemCertificates — SPC — Certificates;
  5. Просто кликаем правой кнопкой мыши по последним подразделам KasperskyLab и Certificates и удаляем их;
  6. Таким образом вы сможете стереть остаточные записи антивируса Kaspersky в реестре Windows.

Способ удаления Kaspersky Anti-Virus c помощью утилиты KavRemover

Существует специальный программный продукт для удаления любых версий антивирусных продуктов лаборатории Касперского с операционных систем Windows и Mac OS.

  1. Скачиваем программу с официального сайта разработчика;
  2. Распаковываем архив и запускаем kavremover.exe;
  3. Принимаем лицензионное соглашение и ждём открытия интерфейса;
  4. Если ваш антивирус не был обнаружен и удалён автоматически, нажмите по вкладке принудительного деинсталляции;
  5. В выпадающем списке необходимо выбрать интересующий вас софт вручную (CRYSTAL, Kaspersky Internet Security, Antivirus, ONE и т.д), затем воспользоваться функцией очистки;
  6. Дальше на экране появится уведомление, требующее произвести перезагрузку компьютера, выбираем «Согласен»;
  7. После перезапуска вашего ПК или ноутбука антивирусник будет полностью удалён.

Что делать, если КАВ Ремувер не смог корректно справиться с задачей?

  • Используем безопасный режим Виндовс;
  • В ходе включения/перезагрузки персонального компьютера несколько раз жмём кнопку F8;
  • В следующем окне найдите и запустите соответствующий пункт (как показано на картинке ниже);
  • В выбранном режиме вы сможете наверняка избавиться от самого антивируса и всех остаточных файлов самозащиты:
  • Снова запустите KAV RemoverTool и следуйте указаниям деинстллятора.

Полное удаление антивируса Касперского с помощью сторонних программ

Если приведенные выше методы не помогли справиться с задачей, рассмотрим специализированные утилиты для удаления программ, позволяющие избавиться фактически от любых приложений, установленных на ПК.

IObit Uninstaller

Одно из самых лучших средств для очистки жёсткого диска и повышения производительности OS. Обладает интуитивно понятным русскоязычным интерфейсом, включает в себя полезный инструмент резервного копирования. Позволяет деинсталлировать абсолютно любой объект. Достаточно скачать, установить и запустить ИОБит Унинсталлер, ввести в поисковой строке название искомого объекта и нажать значок корзины в правой части экрана.

Ускоритель Компьютера от студии AMS Software

Ещё одна качественная утилита, известная своими продвинутыми функциональными возможностями. Обеспечивает ускорение процессоров и ОЗУ, способна полностью очистить мусорные файлы Windows любого формата.

Crystalidea Uninstall Tool

Принудительно удаляет любые программные компоненты, временные файлы, записи реестра, службы и ярлыки на рабочем столе. Работает с последними версиями Windows 8 и 10.

Причины, из-за которых не удаляется «Касперский» с компьютера на Windows 8, 10, 7

Часто пользователь сталкивается с тем, что антивирус «Лаборатории Касперского» не хочет удаляться с компьютера. Это может проявляться в неактивных кнопках удаления антивируса или в повторных установках ПО после перезагрузки компьютера, что очень раздражает. Почему так происходит? Подобное поведение антивируса может наблюдаться, если:

  • было выполнено некорректное удаление;
  • у пользователя не хватает прав, чтобы удалить программу (когда доступ к продукту защищен паролем);
  • установлена самозащита от удаления.

Это наиболее распространенные причины, почему продукт «Касперского» не получается удалить. Но перечень далеко не полный. Как исправить ситуацию? При некорректном удалении нужно выполнить повторную загрузку антивируса, после чего удалить программу правильно.

Если стереть антивирусное ПО не удается из-за самозащиты, то ее нужно снять. Для этого необходимо:

  1. Запустить антивирус.
  2. Зайти во вкладку «Настройки» в верхней панели справа.
  3. Выбрать пункт «Дополнительные параметры», затем «Самозащита».
  4. В «Параметрах самозащиты» убрать отметку напротив пункта «Включить самозащиту».

Если причина была в данной встроенной опции, то после ее деактивации антивирусная программа должна удалиться без проблем.

К сведению! Опция «Самозащита» была специально разработана программистами «Лаборатории Касперского», чтобы не допустить блокировку или удаление антивируса вредоносными ПО.

Могут возникнуть проблемы с удалением антивирусного ПО из-за активированной самозащиты

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Editor
Editor/ автор статьи

Давно интересуюсь темой. Мне нравится писать о том, в чём разбираюсь.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Мастер Питер
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: